“对于中国的制造业而言,生产数据如何收集、利用,发挥其最大的价值,是现在行业里普遍的需求。”广东金龙机电有限公司CIO钟磊在访谈中谈道。在数字经济时代,数据作为新型生产要素,给制造业带来了新的增长动力。当数据成为制造业新的核心竞争力,企业将如何通过数字化赋能企业经营管理,实现高质量发展?
本次标普云数字化经营研究院深度对话广东金龙机电有限公司CIO钟磊,对于上述问题,金龙机电写下了自己的答卷。
用数字化手段重塑管理和组织变革,让管理变革适应系统
金龙机电,成立于1986年,是国内最早从事马达研发、生产及销售的厂商之一。
30多年来,金龙机电始终秉持着以客户为中心的理念,快速响应客户需求,以先进的产品技术、精密制造和丰富的产业链资源,为全球客户提供最具竞争力的智能硬件一体式解决方案。
作为国内少数以马达为主业的上市公司,金龙机电的生产制造规模处于行业的领先地位。
然而在数字化的过程中,金龙机电也曾遇到制造业行业普遍面临的难点与问题:缺乏有效数据,难以实现经营管理信息化、透明化。
2020年以前,金龙机电处于多厂区模式,还没有统一的信息化系统和相关的规划。这导致当时的管理数据出现严重的滞后,通过传统手工加工得到的数据,存在失真、不规范等问题。同时,各种业态、各种厂区的需求层出不穷,也不尽相同。整合需求,推动企业数字化转型,成为当时金龙机电最紧迫的任务。
“我们数字化第一个要解决的问题就是经营数据的透明性、真实性和实时性。如何从经营需求出发,围绕着企业经营所需的数据,透析在数字化过程中,哪些数据是我们真正需要的,哪些系统是一定要架设的,如何以最低的成本来实现管理需求,是我们在实际过程中遇到的最大的困难。”钟磊坦言。
为了统一最终的大目标,推动所有系统的建设,金龙机电实施了管理变革适应系统的关键动作,“用数字化手段重塑管理和组织变革,让管理进行变革以适应系统,而不是对系统进行调整来适应落后的管理。”钟磊如是说。“在金龙机电实施信息化系统的过程中,其实也可以看作是金龙机电在适应新兴的管理思想、管理架构和管理变革。”
在数字化的过程中,IT部门发挥了非常积极主动的作用。钟磊解释道:“IT部门要十分了解当前最流行的管理方式,对标国内外500强企业,评判自身的系统是否能够适应这些流行的管理方式,从而带动企业的发展。如果这些系统都能适应头部企业的发展,但是在金龙机电内部反而不可行,那更多的可能是我们企业自身的问题。”
数字化不仅仅是技术革新,更是经营理念、组织管理的变革。系统的建设和实施从更高层的经营管理需求出发,才能在既解决企业自身遇到的具体业务管理问题的同时,全面提升企业管理的效率。
以发票数字化改革为契机,加速企业“业财票税”融合
凭借着核心部件线性马达的技术优势,金龙机电曾先后成为了苹果、华为、小米等知名3C企业的供应商。钟磊表示:“我们的需求主要来自于终端企业,接到需求后,通过设计形成产品,产品形成订单,然后通过订单驱动生产,最终生产出产品,再进行销售出库。而在这个过程中,数据量最多的环节就是研发和生产环节。”
“在生产环节,我们对产品数据的收集细化到以pcs为单位,这对于数据的收集、归集、分析、形成报告等环节,都有非常高的要求。对于中国的制造业而言,生产数据如何收集、利用,发挥其最大的价值,是现在行业里普遍的需求,但同时这也是一个模式相对单一的需求。”
在企业数字化经营落地的过程中,数据驱动始终是穿插其中的主线。基于人机协同的工作模式,企业通过对数据进行采集、整理、提炼和总结规律形成智能模型后作出决策,直接驱动了行动的快速执行。而决策和行动的数据化,最终将形成反馈,完成数据驱动的全过程闭环。
在金税四期“以数治税”的机遇下,发票的全面数字化,为发票全生命周期的数字化管理提供了契机,发票数据作为企业新时期数字资产的价值日益凸显。全电发票作为企业财税数字化、智能化的数字底座,将进一步发挥其数字化的优势,赋能赋能产业链、供应链数字化升级。如何将全电发票嵌入到业务中,释放其数据价值,是金龙机电一直在思考的问题。
金龙机电以金税四期推动的“以数治税”为契机,率先开启了“以数治企”的步伐。发票不仅是交易凭证、入账凭证,作为数字化经营的一个突破口,发票的数字化即是企业合规提效的刚需,也能帮助企业从流程和数据两个方面进行数字化经营价值的验证:一方面通过数字发票大大简化从开具到交付的流程,拉通采购,销售,财务,税务等多个环节,实现业财税票的融合;另一方面通过票税数据的集中处理,ERP,SRM,MES以及财务和OA数据的整合,金龙机电已经初步搭建好自己的数据中台,为数字化经营分析以及未来的智能辅助决策系统打下良好的基础,可以预见,“以数治企”对于金龙机电已绝不是遥不可及的未来。
结语
“数据辅助经营是我们一直想做的。下一步,我们将进一步提升数据的自动完成度、实时性程度,逐步实现经营报表的可视化。当管报可以自动生成、实时更新,我认为数字化才算达到一个及格的程度。而在更远的未来,我们也将继续秉持以客户为中心的理念,持续为客户创造价值。”钟磊直言。
2年前,金龙机电还在通过人工手动记录数据,现在已经实现按月自动更新所有的数据;30多年前,金龙机电还只是温州的一家小企业,如今却是温州最早在科创板上市的企业,同时也是国内最大的微特电机生产企业。行稳致远的背后是数据辅助经营的有力支撑,可以说数字化经营升级赋予了企业自我成长的强大力量。这点在与金龙机电CIO钟磊先生的交流中得到了印证。
在数字经济时代,当数据真正成为资产,通过数字化经营赋能企业,实现经营分析可视、可知、可预测、有闭环,企业将完成一次全新的突破。这是一个重要且极具挑战的课题,值得赞赏的是金龙机电始终走在这条持续探索的路径上。
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