看见新力量NO.87｜专访安酷科技创始人孙健： 让企业安全应急培训生动有效

随着数字化虚拟仿真技术的不断成熟，其在各行各业发挥着不同的能力，例如在工业领域可以提供安全应急模拟培训、职业技能操作培训等。

在工业安全应急培训中采用数字化技术赋能之后，每个参训人员就能在接近于真实的虚拟工作环境中身临其境进行作业或者感受生产事故的惨痛后果，提高安全意识、学习安全知识、强化安全行为、避免或减少不安全行为所带来的安全事故，熟练掌握应急处置技能。

第八十七期《看见新力量》采访了由阿里云支持的首届广州·琶洲算法应用国际大赛卓越创意奖——苏州安酷智能科技有限公司创始人孙健，一起了解如何利用数字化虚拟仿真技术开创沉浸式安全应急培训新模式。

苏州安酷智能（以下称苏州安酷）致力于数字化赋能工业企业安全应急培训。为客户提供线上与线下融合、理论与虚拟仿真相结合的一体化解决方案。

抓住市场痛点 改变安全培训费时费力又效果差等问题

众所周知，截止到现在的企业安全培训几乎都偏重于纯理论培训，存在培训形式落后和走形式的问题，并未发挥真正作用。对员工而言，安全培训相对枯燥乏味，对企业而言，花费大量时间精力却不见成效，最终安全培训不到位引发众多安全事故，或者面对安全事故手忙脚乱、酿成更大灾难。

中国对安全应急的培训非常重视，出台众多严厉法律法规，同时也出台了很多鼓励企业采用创新方式提高安全应急培训成效的政策。越来越多的企业客户也意识到培训效果欠佳的问题，寻找可落地、创新化的解决方案，让员工们得到真正有效的安全应急培训。

据孙健分析，众多第三方安全服务机构却往往把培训服务对象着眼于企业中高层，而事实上占绝大比例的基层员工和第三方承包商员工从事着较为危险的作业，更需要专业且亲民的安全应急培训。孙健说道：“我在一家跨国安全装备公司工作期间，看到国内安全培训流于形式几乎没有成效、一线员工和承包商没有得到有效培训的困境，加上后来有机会被外派到美国和澳大利亚参训的机会，看到了国内安全培训业存在的差距以及这背后隐藏的巨大市场发展空间，因此我萌生了坚定创业的想法，希望通过创新技术赋能安全应急培训改变这一行业困境，让安全应急培训不再枯燥乏味，而是很酷。这也是“安酷”公司名称的来历。”

2015年创业初期，安酷采用互联网线上的安全培训模式，面向一线员工和承包商员工开发了优质的课程。但由于智能手机普及率以及网络宽带覆盖不足，线上培训业务推广频频受阻。

走过无数坎坷弯路，苏州安酷在2019年抓住VR虚拟现实这一支点，采用VR技术开发沉浸式安全培训内容，获得良好的用户反响，很多国际大公司甚至欧洲客户都主动找上门希望提供这一高沉浸感的内容服务。

目前已经成为20多家世界五百强企业和上市公司独家安全课件内容供应商，也服务了1300多家中小型工业企业，解决了几万名高风险作业一线员工的安全培训实效落地问题。

开发一系列场景化、模块化、标准化和数智化的培训产品和服务

2021年开始，国务院陆续出台《十四五安全生产规划》以及《十四五国家应急体系规划》要求各地都要建立“安全应急体验馆和安全科普宣教基地提升全社会的安全应急素质”，倡导并鼓励央企国企率先行动起来积极采用“3D、4D和虚拟现实技术提升安全应急培训的效能”。孙健说道：“随着国家各行各业都考虑做数字化转型，安全应急培训这一领域也要转型，但是这个领域的转型如何落地，绝大部分客户不知从何入手”。而安酷一直聚焦于数字化赋能安全应急培训，因此，获得了很多大型国企央企的高度青睐。“

安酷在2020年至今已经为多个大型国企央企提供了安全应急体验培训场馆的一体化解决方案，积累了丰厚的科技应用成果，在获得众多大客户投资的同时，也在积极考虑如何开辟“产品/服务型”业务模式的重启，又持续开发了一系列场景化、模块化、标准化和数智化的培训产品和服务。

谈到沉浸式培训，很多客户往往第一时间想到VR，而VR实际上用于企业级的培训方面局限性很大，一方面无法满足同时多人集体培训体验的需求，另一方面用手柄繁琐操作也让很多年龄偏大员工望而却步，关键是开发周期长、开发成本高导致优质内容乏善可陈。

安酷深谙企业客户这些深度痛点，根据市场反馈，陆续推出了“立体安全影院”、“立体视觉交互培训”和““全景视觉交互培训”等系列产品，一方面完全适合企业级集体学习培训应用场景需求，另一方面大屏立体交互视觉使体验感更好，无线化、裸手、不需要佩戴笨重头盔的方式广受好评。

截止目前，苏州安酷已经获得了24项知识产权，其中“AI 平面视频转3D立体视觉”、“立体视觉交互”、“全景视觉交互”、“VR+半实物混合现实”等技术成果均为行业前沿。

安酷沉浸式安全培训模式具有场景化、模块化、标准化和数智化四大特点。

通过数字虚拟仿真技术营造高度真实的场景化氛围；多种体验模块可以自由组合；通过先提高安全意识、再交互学习知识、其次做隐患排查、强化安全行为、执行安全作业历程、掌握应急技能共六个步骤使体验流程标准化；数智设定程序可以自动判定学员在虚拟世界里的行为模式，实时产生真实培训数据，可追溯、可统计、可分析，可以有针对性地补足差距提高培训效成效。

经大量客户测试数据表明：安酷沉浸式安全模式相对于传统的培训模式，一方面让员工身临其境体验，提高了参与培训的兴趣和培训成效。孙健说道：“员工参与培训的兴趣度从原来的平均15%提升到了98%，培训成效提到了4-5倍。”另一方面，通过创新革新将用户使用成本下降了至少80%，从而大幅度降低了企业客户使用“高大上”培训产品服务的门槛。

线上培训模式和线下固定培训模式相结合

安酷现在已经形成了线上培训模式（云端的数字化沉浸式培训SaaS服务）和线下固定培训模式（大客户安全场馆）两种模式，不就将推出移动培训模式（数字化移动培训车），将对大中小企业客户形成三位一体立体式覆盖，并且将理论学习、模拟训练和实操训练融为一体。

尤其移动培训模式将安全应急培训送上门，一方面可以解决众多中小型企业无力投资建设安全场馆的问题，另一方面有可能让他们足不出门就可以享受到低成本、高质量的安全培训服务。

    在搭建在线内容平台期间，安酷智能使用阿里云的云服务器产品。孙健说道：我们使用阿里云服务器搭建了内容平台，整个过程中体验感良好，帮助我们为客户提供了稳定的互联网线上安全培训。”

安酷智能在2022年参加了由阿里云支持的首届广州·琶洲算法应用国际大赛，获得卓越创意奖。孙健认为进入总决赛的项目团队实力都非常强，团队大多都来自北大、清华、海外等名校，大多都已获得多轮融资，通过参赛的机会与其他的创业团队相互学习。“我们希望通过参加大赛引起市场与投资人的关注，尤其欢迎那些在To B工业安全、安全应急产业、企业职业技能教育领域有布局兴趣的投资机构接触洽谈，也希望能与工业产业巨头产生上下游优势互补的产业互动效应，助力安全应急事业发展。”