“Marketing。”12月24日,当思达派(Startup-Partner.com)创小二问Aleiye的短板时,Aleiye创始人江舟和Aleiye天使轮的投资人——北极光创投的林路异口同声的说,在技术和产品已经处于优势的时候,市场营销就成了Aleiye在2016年要发力解决的短板。
2014年6月,时任蓝汛研发总监的江舟辞职创办Aleiye,随后拿到北极光创投数百万美元的天使轮投资。截止到目前,Aleiye已经有北京银行、民族证券、中国移动在内的约20家金融机构和运营商客户。
江舟说,行业的整体发展超出预期,预计2016年四季度就能够收支平衡甚至略有盈余。
不过江舟的野心不止于此。他说,中国的企业数据市场规模将会超过4000亿元,而Aleiye对标的企业——美国企业数据软件公司Splunk市值已经70多亿美元。按照林路的说法,中国企业服务市场比美国更大,如果能够成长为行业第一的话,中国企业的市值将会超越Splunk。
企业数据市场空间大,机会也显而易见。
具体而言,一旦企业采用IT方式存储数据,就有大量的数据存储和处理需求——来自企业的APP、服务器、网络、配置文件、OS、消息、告警……等所有结构化和半结构化的数据都会实时生成,而且这些数据也来自各个不同的供应商和数据库产品。
那么,怎样把这些数据完全打通、并且关联起来,实时向管理者反馈数据呢?
Aleiye的作用就体现出来了。
通过Aleiye或Splunk,企业可以向这些数据“发问”,并且可以得到数据的实时反馈,帮助企业降低成本、提高效率甚至增加收入。
“这就相当于数据突然开口说话,告诉企业想要知道的各种问题,甚至对可能出现的潜在问题进行预警。”江舟说。
“我们希望成为中国的splunk,又不止splunk。”江舟很希望能够把这个市场做大。作为先行者,他在产品上非常有信心,而林路也表示,Aleiye的“产品完成度非常高”。
但专注技术解决方案的他,还是在市场方面遭遇了挫折。
2014年12月,江舟发现,作为一个工具销售的Aleiye并没有得到国内的认可。
经过几个月的思考和摸索,江舟和团队认为,国外的数据开发意识非常强,而在中国,因为缺乏这个方面的积累,“客户不会为技术平台买单,只会为业务平台买单。技术平台是卖不出去的!”
想清楚这一点以后,2015年3月,Aleiye在技术平台的基础上开发了软件商城——可以理解为大数据处理领域的App Store,将用户需要的运维、审计、告警(“企业体检”)和安全等4个方面,做成一体化的产品应用。
与此同时,江舟也调整了销售的对象。从以前的面向CTO,变成了CEO、COO或业务分析师。甚至销售方式上,公司也确定了代理、直销和合作等三种模式。
由此,销售迅速变得简单起来。
即使如此,江舟坦承,市场营销和公关PR仍是目前Aleiye需要突破的短板。
“Marketing和PR在创业时的重要性比重,超过30%。”林路说,客户对Aleiye的产品非常认可,但光有好产品是不够的。
“在你们合作的过程中,第一次意见相左是在什么时候?”
当思达派(Startup-Partner.com)创小二问到这个问题时,江舟和林路不约而同的提到了“400万大单”事件。
2014年11月,来自上海某领域的一个大客户找到Aleiye,希望能够提供移动应用统计服务。当时的成单率已经达到90%,业务金额也达惊人的400万元。对于一个刚创业不到半年的企业来说,这个诱惑实在难以拒绝。江舟当时认为值得拿下。
但林路认为这钱不应该拿。“第一,不属于IT数据分析;第二,不具有行业标杆性。”他说。
为了这件事,江舟和林路前后讨论了两个星期,最终江舟被林路说服了。几百万的单子需要整个团队半年以上的投入,为此改变方向调整思路是不值得的。
何况Aleiye的方向比这个想象空间要大得多。那么,这个市场有多大?
“2017、2018是4000多亿人民币。这还仅仅是计算金融、运营商、互联网、能源、政府和教育这几个行业。”江舟认为,市场现在的发展速度超过自己的预料,按照这个趋势,2016年Q4,公司就会实现盈亏平衡,甚至实现盈余。
“中国企业都是同质化竞争,拼的就是企业之间的决策能力。决策能力来源于哪里?未来就是来自于对数据的及时处理和分析能力。”林路非常看好这个创业方向。
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