在斯坦福大学创业公开课上,美国著名创投公司 Y Combinator 总裁Sam Altman认为,初创企业的团队建设非常重要,对此,他提出了一系列的要点。Sam称,公开课的内容是 YC 孵化了 720 余家创业公司的心得与经验,适用于大多数创业公司。
要么不花费时间,要么就至少将 25% 的时间放在雇佣员工上。而且要学会打破传统思维。在 Google、Facebook,一个人如果刚入职,人力资源部门就会找过来,让他回忆“你认为这世界上最聪明的人是谁?”虽然这样成功地几率不高,但可以锁定那群优秀的人。
优秀人才的选择很多,创业者需要让他们相信这是一个将要腾飞的公司,让他们认同公司的文化价值观。公司的文化价值观是什么?是创始人的价值观与言行。
Airbnb 雇佣第一个员工用了 5 个月,1 年内只雇佣了 2 个员工。据说,Brian chesky 在决定雇佣员工前,他总会问一个问题“果你的生命只剩下一年,你是否还愿意为 Airbnb 工作?”这看似搞笑的问题,传递的信息是 Airbnb 需要同样文化价值观的员工。Airbnb 也因此招到了一批专注地员工,在 Airbnb 遇到问题时,他们曾一起住在公司努力工作,帮助 Airbnb 度过了危机。
Sam 给出 3 个判断标准:①他足够聪明吗?②他能完成任务吗?③我愿意花费时间跟他在一起吗?Facebook 的 Mark Zuckerberg 的选择标准是:①我是否乐意和他一起工作?②反过来,我是否愿意为他工作?另外,③选择与他合作一个项目来代替面试,也不失为一个不错的选择。
很多人也会花费很多时间很精力去雇佣员工,却很少在意,怎么留住他们。创业者们总会对投资人很慷慨,并员工却不是这样,要知道员工是持续为公司带来价值的人。创业者应该尽可能将公司 10% 的股份给公司的前 10 位员工,让公司的前 40-50 名员工认为他们是公司的“开创者”(创始团队成员)。让他们认为他们存在是有价值的,“你千万不要告诉员工,他们每天做的很糟,不然他们真的会离开。”称赞员工是一件很快就轻车熟路的事情,但这样的确能让他们做的更棒。
在整个团队建设中,最困难的部分就是解雇员工。创业者应该解雇的是那些建立办公室政治的人,消极的人,他们的存在会拖垮整个公司。判断这个人是否应该被解雇,不是看一两次的错误,而是看他的作为与创始人的决定是否总背道而驰,但要注意,这些决策不能让剩下的员工不安。