如果对2015年创业关键词进行总结,有两个词一定绕不过去:双创和创业服务。这一年既诞生了包括小饭桌、思达派等在内的创业服务机构,也让很多具有创业服务意识的创投基金浮出水面,受到创业者的欢迎。
成立于2010年的K2VC就是这样一家公司。据说,虽然不为大众所熟知,但K2VC在被投企业心中却有异常良好的口碑。这全是得益于K2VC早期的创业服务理念。
“很多时候VC在比拼市场回报率,没有太多人比拼究竟谁对创业者的服务做得更好。”K2VC合伙人李黎认为,钱只是投资的必要条件,只有服务才能构建差异化优势,给优秀项目和创业团队提供真正的支持。
日前,锤子科技创始罗永浩在PPT里的一句话“通往牛逼的路上,风景差的让人只想说脏话,创业者在意的是远方。”在创业者当中产生了强烈共鸣,引发又一轮的刷屏事件。
“创业者初心,创业者心中的远方,实质上是支持创业者不断前行的动力。”K2VC公关总监李峥告诉思达派(Startup-Partner.com),因此, 要保护好创业者的原动力。
创业者大多是孤独的,创业路上,挑战非常多,招人、找钱、拓展市场、保证创业项目生存的同时,还要找融资扩大规模……作为天使投资机构,要能在创业路上帮助创业者更好的成长,不至于各自消耗而失去创业的原动力。这个理念成为了K2VC创始合伙人陈科屹的信条,也成就了K2VC坚持创业服务的原动力。
K2VC是专注于早期创业领域的天使基金。作为系统化运作的机构天使,K2VC通过高效直接的决策、柔和长远的投资条款以及持续有力的投后支持,帮助创业者成长和发展。截止到目前,K2VC已投资了聚美优品、美乐乐、找钢网、分期乐、美柚、团车网、有缘网、辣妈帮、蜜芽宝贝、墨迹天气等过百家创业企业。
“我们和创业者之前的关系应该是’睡在我上铺的兄弟’,他们需要的时候我们才帮忙,只提供意见,决定都由创业者自己来做。”陈科屹这样描述K2VC和创业者之间的关系。
相比较独立天使投资人而言,机构天使在投后方面更有优势。因为创业项目诞生伊始都有各自的短板,亟须体系化的辅导和帮助。“我们对自己的定位是,服务创业项目的角色,希望能像高山向导一样,去帮助创业者克服创业过程中遇到的困难,希望能够成为最理解和最能帮助创业者的早期投资机构。”李黎这样定位K2VC的创业理念。
也正是这样的理念,一直持续,保护着创业者的原动力,让进行马拉松长跑一样的创业者们能够持续拥有原动力。
K2VC是聚美优品的天使投资人。在聚美优品的体量增加后,某周年庆大量并发需求导致技术后台、物流管理跟不上,一度引发了用户不满。K2VC花了一年时间说服了一位在亚马逊任职的物流高手加盟,一个月便帮助聚美解决了物流和技术的问题,此后应对更大规模的交易时均顺利通过。
这只是K2VC在投后HR服务的一个缩影。
2012年,陈蓦加盟K2VC,组建了K2VC的投后HR服务。她告诉思达派,在不到4年的时间里,K2VC帮助被投企业找到了100多个核心岗位的人才,“至少帮助企业节省了500万元以上的招聘成本”。
比如,某家高速成长的网站,其三个关键岗位的VP之中,有两个来自于K2VC的推荐。
从帮助创始人分析人才需求、到总监以上级别的人才面试和约见,再到普通员工的招募,K2VC的投后HR兢兢业业的帮助创业团队分析需求,寻找人才,组建团队。现在,K2VC投后HR团队每天会和50个以上的外部人才沟通,筛选出和创业团队“对路”的候选人。
“K2VC作为创业公司的投资机构,和候选人沟通一个重要价值是,帮助他们进一步了解相关行业的前景,提高了他们对这些创业公司的信心。” 陈蓦介绍说,不少早期公司没有办公室或者办公室十分简陋,创始人缺乏向应聘者介绍公司的经验,导致应聘者信心不足。
据了解,对于核心的或管理类岗位,险峰华兴提供猎头式的顾问服务,对于其他企业发展必不可少的基层岗位, 比如说技术类职位等,险峰依然提供帮助,每天晚上的7点30,就是所有创始团队最期盼的人才时间,险峰招聘团队会为险峰系所有公司提供新一天的人才推荐,险峰华兴招聘团队开辟几乎所有常用的招聘渠道,包括很多的新兴的招聘渠道,每天和大量市场上的求职者保持沟通和接触,筛选出对创业团队感兴趣的人才,推送到创业团队面前。
“K2VC根据公司的战略会提供不低于发展速度的人才引进,不会让险峰系的公司因为没能找到合适的人才而影响业务的发展速度。”陈蓦告诉思达派。
投后HR只是服务的一个侧面。
作为强调专注于针对早期的投资机构,K2VC会把精力放在投资和帮助初创期的企业上。在投后HR服务之外,K2VC还会为创业者提供营销推广、融资服务、开发服务、办公场地、法律咨询等全方位服务体系。初创企业缺乏的资源和面临的问题还比较多,险峰华兴的职责不仅仅是投资,更重要的是陪伴企业渡过成长中的艰难。
2015年下半年,K2VC提出了最新升级的服务产品“创业服务大礼包”,基本涵盖了从早期注册、场地、人力、融资、技术支持、流量获取、品牌推广等创业场景及发展关键节点,很快在创业者群体当中引起较大关注,同时也让K2VC数年精密布局的“投后服务体系”第一次较为完整呈现在公众面前。
在这个大礼包名单之中,包括专注创业公司公关服务的思达派,提供财务管理的易后台、提供数据存储支持的又拍云、提供技术开发支持的骑士团、以及提供app store搜索关键词优化的阿搜科技等企业,这些企业既是业内领先或独占性的公司,也是高成长的创新企业。
此外,K2VC整合了阿里云、腾讯云、集合号、七牛云存储、Testin、FIR.im、酷传、Ping++、腾讯开放平台、一见、华兴资本、光源资本等各巨头以及各知名创投服务企业,为K2VC投资的企业提供价格优惠、专业的创业服务,并且每项服务都有专人对接,以保证创业企业和这些资源方的衔接。
在谈及这些整合服务背后的逻辑时,李峥认为,K2VC逻辑的核心是“六度服务”,这六度服务主要包括:
①内核:以人为本。
一个商业项目一个公司的成败首先取决于创业者。不只是创始人,是人力结构的搭建。这就是K2VC的投后服务部门职责所系。
②外力:外部助推。
如同火箭发射一样,创业者每次推进都需要有外部的助力。例如,思达派就可以在拓展市场空间和公共关系等方面帮助创业者。
③生态:内部联动。
K2VC用5年时间投资的200多个项目,内部形成了联动趋势。很多企业长续的发展都会借鉴这种服务,这也是K2VC未来布局的重点:确保生态的健康持续发展。
④空间:创业实体。
可以是孵化器这样的具象空间,也可以是帮助创业者解决生存问题的成长空间。例如,K2VC投资了梦想加,帮助创业者解决办公问题。
⑤方法论:持续沉淀。
虽然不是成文的调理,但是面对初创企业,可以根据此前形成的方法论,去规避一些坑。
⑥轨道:更大空间预判。
创业者未来能够进入怎样一个更大的轨道之中?怎样把创业者的原动力发挥到最大?如何判断一个初创企业的前景,和投资回报紧密相连。这样也就是为创业者储备和推荐更高量级的资源,帮助创业者把潜力做到最大。基于这一点,K2VC内部孵化了小饭桌项目等等。
实际上,险峰近年围绕“创业服务”投资了一系列的公司,包括:空间、推广、技术等,构建了一个相对完善的服务体系,这个服务体系让K2VC投资的创业公司,构建了一个“生态”体系。这个生态体系就是最大可能的保证,“险峰出品”的创业公司的品质和“良品率”。
陈科屹认为,初创企业缺乏的资源和面临的问题还比较多,而创投机构的职责不仅仅是投资,更重要的是陪伴创业企业度过成长中的艰难险阻。“我们希望通过全方位的服务解决方案帮助创业公司免去后顾之忧,让他们专注于项目上。”