作为创业来说,最难的事情莫过于瞄准市场痛点,苦思冥想做出一个新产品。但是呕心沥血的把产品做出来后,新品上市却又成了心头病。
新品上市实际上是有一个标准步骤和流程的。不多,只要三步:
大多数创业者喜欢上来就做硬广告,这就好比向一堆陌生人介绍自己的时候说:“大家好,我是一个好人。”如此唐突的自我介绍滑稽而可笑,但是放在各自新品发布的时候,自己却感觉不到。正常应该做个铺垫,介绍一下自己做过什么样的事情,然后通过这件事情让所有陌生人打心眼里浮现出“你是一个好人”的印象。
那么,这个铺垫就是新闻。
无论是苹果、小米还是别的什么互联网产品,在上市之前都会充分挖掘自己产品的新闻点。而新闻点往往是从用户痛点、用户价值出发的。如果你原来的手机老是卡,速度太慢,那么他们就会诉求并放大这样一个痛点,让每个人看到新闻之后都会产生共鸣。共鸣的人越多,那么势就会被造的越大。通过舆情监测,这样的势被造大到一定程度的时候,他们的新品就会闪亮登场。
新品发布后如果订单没有爆棚怎么办?那只有两种原因,第一,你的产品并没有解决市场痛点,或者是你认为的那个市场痛点并没有想象的那么痛;第二,你新闻造势的质量不够,要通过舆情监来重新审视整个新闻策划和执行过程。
第一步之后,你的品牌就应该有关注度了。产品的销量应该也不错了。此时的广告上线,只是为了帮品牌补充流量,增加销量而已。所以,你第一轮的广告必须重点说产品是如何解决痛点的。不要着急麻慌的诉求品牌名称或者品牌口号什么的。要知道,只要你的产品好,不怕人们记不住你的品牌名。
在这里其实有个误区,很多大佬一直在公开说起一个容易记的名字,创业就成功了一半。这是一个非常可笑的说法。创业成功与否,品牌起名固然重要,但并没有大佬们所说的那么重要。虽然小米通过一个朗朗上口容易记忆的品牌名,让人记住了。但是如果他的产品不是号称性价比之王,你我没事儿记一个用粮食名称命名的手机品牌作甚?
所以,第二阶段打广告的目的是为了增加流量,促进更大转化。所以产品价值和如何解决用户痛点才是重中之重。至于你的品牌名,和你们团队用了几个月才想出来的品牌口号,还是先放放。毕竟那不是消费者第一关心的。
互联网产品是很可怜的,因为多数产品的生命周期有限。比如微信打飞机在刚刚开始的时候,恨不得全中国的人都同时打飞机。但是一两周之后呢?现在呢?就连腾讯的产品都这样,你敢说你比马化腾、张小龙还牛?
所以,我们要正视这一点。一招鲜吃遍天的时代已经一去不返了,产品只有不断创新,不断的更新迭代和自我革命才会有前程。那这个时候,我们就应该知道适时的收尾。
收尾最好的方法莫过于公关。
眼下我们经常看到诺基亚的一些激荡人们回忆、情怀的段子和文章,时不时的飘到我们朋友圈。一个已经死掉的产品,为什么还要不遗余力的做品牌公关呢?
诺基亚的手机是不行了,但是品牌还在啊,一些激荡情怀的文字和图片,可以让你的大脑主动腾出一块儿地方给它,当有一天,诺基亚的新品再次出现,那或许它很快就能占领你的心智,并掏出你的腰包来。当然,极可能在此期间,新品发布了一波又一波,都未能成功,但即便如此,情怀还在,公关还在,品牌就不会倒,下一个新品就还有机会。
产品是死的,品牌是活的,而且是富有人情味的。一个新产品可以上市失败,但是如果品牌死了,那你的下一个新品就不会再有任何机会了。
凡事有始有终,一定要记得在产品生命周期即将结束的时候,用公关来保持一下品牌的形象和活跃度。毕竟,我们不是靠一个即将死去的产品而活,而是靠支撑他的品牌。
本文作者马金同,伊视可眼镜创始人,著名商业评论人。原文标题:《秘籍:大咖不会告诉你的“新品上市三步骤”》思达派略有编辑。