今天介绍的 “神马福利” 是一家去年上半年成立的社交电商,团队今日向 36 氪独家透露,已在去年底获得了蓝驰创投的数百万美金 Pre-A 融资。创始人刘洪飞之前是腾讯旗下电商买卖宝的副总裁,在他看来,社交电商的定义并非是简单地在社交媒体上放一个入口、利用社交媒体的流量,而是要起到促进社交关系发展,或者发挥社交价值的作用。
基于这个理解,团队进行了一系列的策划,包括今年1月 刚推出的 “神马福包”。这是一款可在朋友圈即时分享福利商品的应用,依托于微信使用,类似于微信红包,你可以在福包中心购买福包,然后像红包一样转发到群或者朋友圈,其它人点击抢福包,输入地址,无需邮费,即可免费收到商品。此外,神马福包也开发了一对一发送或转赠福包;查收发福包记录、抢福包排名等功能。
刘洪飞表示,神马福包可以看作是微信红包、支付宝红包之后的自然衍生品,“中国文化谈钱伤感情,但是礼多人不怪,所以发一些很多小商品表达心意,比如元宵节的汤圆,办公室零食等,与钱相比,更能表达 “心” 意,也是微信红包的有力补充。” 未来,除了神马福包外,平台还将陆续推出各种新的尝试,像是朋友圈的心意众筹等。
目前 “神马福利” 的 SKU 主要包括企业福利、名品(如九阳豆浆机)、创意商品、小商品(9 块 9 包邮、小样)几类,采用 B2C 模式,同厂商或者大渠道上进行合作,赚取买卖差价。至于为什么要选择走 B2C,刘洪飞的理解是:一旦开放平台就很难控制质量、确保是否仓里有货,并且有相应质检。另外 “神马福利” 的整个选品是和价格挂钩的,分为选品、议价(价格和账期)、到货及时性、质检、供货商体量五个环节。
关于为什么选择社交电商这个方向,刘洪飞认为,淘宝和京东的平台化有个很重要的结构性难处。例如淘宝,本质做的是流量分发的生意,里面的商家如果没有足够的钱打广告,用户就很难找到他们,但如果花钱打广告了,其实这部分成本最终又变相转嫁给了消费者。而社交电商的好处在于其入口行为的去中心化,可以通过朋友间的精准分享带来客流,因此商家没有必要留下广告空间,给到 “神马” 这边的产品价格往往更低。
社交电商领域过去一段发展最亮眼的当属位于上海的 “拼好货”,公司去年4月 份成立,12月 底宣布了千万美金 B 轮融资。关于其前端采用的 “拼团” 模式,刘洪飞的一个观点是:好的社交产品应该是让社交关系越来越融洽,比如在初期阶段要做到让被邀请方开心,不会让人感到尴尬。因此拼团的前提是被邀请方的匹配度,更适合于特定、垂直人群。而 “神马红包” 的好处在于被邀请方是拿到福利的一方,只需收货即可,避免了需要配合的门槛和尴尬。
据团队提供的数据,目前 “神马福利” 的福包业务当中企业客户占到四五层,C 端客户以 30 岁以下年轻人居多,最受欢迎的商品是小饰品以及电子类产品。业绩表现上,平台月GMV 过千万,累计注册用户近千万。