兼职市场是独角兽的孵化地，还是创业者的乱丧岗？

2015年以来兼职市场成为了一个“不差钱”的领域。上百个创业团队总计斩获数亿规模的投资，千万美元级的投资也屡现报道。根据阿里的测算，兼职市场的规模将达到万亿级，随着自由职业趋势的越发明显，兼职领域有可能孵化出一批有独角兽潜质的企业。

但时间来到2016年，兼职市场却没有迎来预期的规模爆发。反而频频爆出各大兼职平台的困境：一米兼职先是被传濒临倒闭，后传出被收购的可能。而另一个老牌平台“校联帮“则未熬过春节，宣告暂停服务。

兼职平台，在这个春天怎么了？

火爆的数据背后，刷单成风

在新浪微博上，搜索 app 刷单，某兼职平台赫然在列。“下载后试玩 5 分钟即可删除” 的要求，和每个下载少则10元，多则30 元的返现令人咂舌。

刚刚从某上市互联网企业拆分出的兼职平台的数据更为吸睛：“上线仅100 多天，目前月访问用户数已超600 万，访问用户量以及交易流水为兼职行业第一。“同时，根据公开的媒体报道，成立三年，此前一直保持行业第一的“兼职猫”月UV仅在330万。而另一款兼职平台探鹿，也“意外”地撞了数据：其同样宣称交易额为业内第一。

根据该兼职平台最近的公开报道，上线 4 个多月，跃居成为国内会展兼职招聘的龙头平台，是目前唯一能够同时承接全国十多个一二线城市兼职招聘的平台。

对此，记者深入联系了几家报道中的客户，发现大部分都并不知道该平台，唯一一个有合作过的客户表示由于提供人员放鸽子率太高，严重影响到该会展，以后不会在合作。同时市面上成立较早、规模较大的几家兼职平台，这些平台的负责人都表示所谓“唯一”可以承接这些展会兼职的说法根本站不住脚。

可以侧面佐证的是，第三方监测机构《易观智库》2 月份发布的报告显示，会展业在兼职平台的全业务链中仅占4%的比例。而会展业本身，目前已是一个超过百亿的兼职市场。

规模急剧扩张的身后，服务脆弱

“会展对于兼职人员提供商的要求一直是清晰而明确的，我们从来不要求兼职就是一个简简单单的人的概念，而是期望他是一个经过选择，受过良好培训，获得一定保障的兼职人员。能做到的，我们才认可他们是金牌服务商。”某会展负责人对记者表示，目前市面上大量的所谓兼职平台，还仅仅停留在提供“人”的阶段，根本达不到他们的根本需求，因此造成了合作关系的脆弱。

不仅仅企业不满意，个人用户同样对兼职的质量忧心忡忡。《新华日报》在去年十月曝光的一起网络兼职欺诈中就质疑，未经过审核的企业在兼职平台也能发布信息，给某些虚假兼职信息留下了栖身空间。《2015年网络诈骗趋势研究报告》显示，假兼职占诈骗案举报量34.9%，涉案金额也相对较高。

针对以上种种现状，上海某兼职平台的负责人向记者表示了担忧：部分企业的失信行为，正在极大地危害整个产业的健康发展。而真正踏踏实实耕耘服务的平台，却难以用夸张的数据吸引投资，扩大规模。长久以往，兼职市场恐成优秀创业者最大的乱葬岗。

规范市场无序竞争，保障消费者权益

南京大学法学院副教授黄秀梅曾在采访中呼吁：网站、APP，对入驻经营者，首先要履行审查义务，核实其是否有资质、相关证照是否齐全，其次要跟踪、监管并评估其诚信度。如果有求职用户投诉被欠薪等情况，网络平台应协助投诉者与经营者沟通，确定一个最后支付期限，如果经营者到期仍不支付，平台有权撤掉其发布的信息，直至将其加入“黑名单”。她还建议，各互联网招聘平台，可以借鉴淘宝等网络商品交易平台的做法，要求入驻经营者提供一定的保证金。

但乱象和争议之后，谁来监管市场的无序竞争，谁来恪守行业的道德操守，目前来看，仍然是消费者困惑的难解之谜。

这，或许也是压垮兼职平台类创业者的最后一根稻草。

兼职未来方向何在，或在于如何提升线下服务效率

最早兼职产品的爆发，是由于58赶集等平台对兼职信息审核不严格，大量的骗子信息严重影响到了用户的体验的，给了创业公司的机会。主打安全信息兼职的平台一下在各个地域如雨后春笋般崛起，且大部分都为更能体会痛点的大学生本身创业。而现阶段，记者认为兼职这个事已经从信息不对称的竞争阶段，过度到下一个阶段，胜出点在于谁能真提升企业的线下服务效率。

由于兼职端人群其实没有太多的粘性，通过补贴烧钱获取用户价值也不是非常大，优质的岗位资源才是核心，哪家平台兼职岗位优质，兼职人群就会转向该平台。所以除了仅仅提供“人”以外，哪家能真正为企业解决线下服务的痛点，提升效率，才能真正掌控岗位资源形成壁垒。

toC的生意在很多看起来市场万亿级别的市场，到最后只能却也存活一家，最主要的原因在于产品差异化有限，难以形成忠诚度。在补贴下用户快速增长，靠不停融资支撑补贴，估值攀升到最后，整体市场用户基本饱和被数家平台瓜分，然后就无非是几款app都存在用户的手机里，哪家补贴用哪家。用户无法再增长。对应估值上不去，下轮融资进不来，在用户身上又赚不到钱，所以只能合并。

而 toB的生意绝对不是烧钱能够解决的，谁能提供性价比更高的服务谁才能有优势。根据记者的几番调查，X米平台得到的反馈是“他们连供人都供不上”，当然更多情况是根本不知道他们。反倒是一些没做什么PR的低调平台，得到很多企业的提及和一致好评。好的服务就能有自己的市场份额，所以toB很难靠烧钱一家独大。

只要能提供好的服务，就可以造血活下来，也许未来会用更多的平台将重心转向如何提升企业效率。

真正回归商业本质，不用再靠VC烧钱活下去，迎来自己的春天。