初创品牌如何简单、高效、省钱得走进顾客的心？丨我懂专家分享

【我懂创业＋】专家分享第一期：初创品牌如何简单、高效、省钱得走进顾客的心？

本文根据我懂专家张丙刚在活动现场分享内容整理。

需不需要做品牌？

关于要不要做品牌，不同行业不同阶段的企业都有不同角度的思考：我们是小企业，我们没钱，我们能不能做品牌？我们的品牌很小，我们怎么样做成大品牌？我们是工业品品牌，我们是B2B的，我们都是B2C的，我们需要不需要品牌？我们现在生意做的挺好，只做渠道已经做的很好，也不愁卖，需要不需要做品牌？

这些都是品牌还没有建立起来的企业当中普遍存在的问题。有一家微电商，市场负责，偏重渠道，品牌管理有困惑，光做渠道就收益非常可观了，那么疑问就来了，究竟还需不需要做品牌呢。

初创公司做品牌两个很关键的难点：一是缺：缺人，缺钱，缺经验，缺市场。初创团队缺少市场品牌人才，尤其从团队打造上来看，一家10几个人20几个人，甚至30人的团队很难有专业的市场推广团队。二是难：最难的两点：掌握需求、营销传播，推出产品后，对顾客需求的掌握艰难，对如何营销传播感到无比困难。

为什么要做品牌？

初创企业为什么要做品牌？

1、无论企业大小，刚刚有创业想法就应该要开始做品牌反向思考一下，如果我们假设自己是顾客，问自己“我为什么买这个品牌的产品”“为什么我购买某些品牌的产品后自发的分享和展示”，很好回答，因为品牌给了我荣誉感，品牌的产品对我有吸引力。品牌增加顾客购买信心和荣誉感，帮助顾客树立购买的信心。帮助顾客定义和满足自己：定义自我的角色、身份及表现自我，满足精神和情感需求。

2、与时俱进，拉高起点改革开放30几年来，在传统行业时代，有很多品牌沉淀起来，早期有400多家空调行业，发展到现在也只有10几家，2000年以后，互联网创业崛起，沉淀的品牌不到50%，各行各业市场营销人才和经验已经相对成熟，而现在是精英创业的时代，创业者的基本素质已经产生了剧变，而顾客已经有了品牌意识，创业从一开始就需要有品牌意识，起点必须拉高。

3、品牌加速企业发展企业发展已经日新月异，而创业到了一定阶段和程度，品牌会快速推动企业优化，使企业产生爆发式的增长。

顾客为什么需要品牌？

顾客需要品牌在购买产品时识别和指导购买决策，在同一个品类中一系列竞争品牌中进行选择。而品牌的信誉背书，即品牌传达一致性的质量和可靠的信息，帮助顾客减少购物决策时所需要的时间和精力。另外品牌可以定义和满足自己的精神荣誉与情感需求。为什么淘宝有上千万的卖家，真正从淘品牌里面出来的却寥寥无几，只有服装食品化妆品行业个别品牌，因为大家都在做淘宝，但是很多人没有品牌意识，没有品牌行为，所以质量再好，别人感觉不到。而顾客购买附加值高的产品如：奢侈品，品牌就象征顾客的个性，身份，追求。

企业为什么要做品牌？

品牌让产品更容易从竞争品中脱颖而出，品牌让产品附加值更高，例如有品牌的产品原来卖1块后来卖10块，品牌的信誉背书助理产品的销售，同时，品牌就是竞争门槛，互联网的1个行业，基本2家企业就够了，一旦建立了品牌，其他的竟争者就会非常难以与其争锋。和既能抵御竞争，又能保持优势。

总结

初创公司应该从一开始就考虑品牌建设，实际上，从他们第一次说服自己的朋友或家人支持他们的构想的时候, 他们就在给自己定位和塑造品牌。

——艾瑞克·平克特(Eric Pinckert)

品牌是什么？

品牌是一门经营用户心智的学问！品牌与销售不一样，市场竞争，比的是谁，或者哪家企业，最先拥有品牌意识，最先在目标市场建立用户心智认知。

整个运营系统如下

品牌化的意识，先于产品，先想好要在什么行业做一个什么样的产品，有了这个意识就出来了产品，营销是战术，是一种管理过程。

经营企业与做品牌一样：战术的勤奋，不如战略的懒惰。没有成功的战略，就没有企业的成功。方向正确，才有用，方向不对，走的再远都没用。很多企业的成功，表面是各种各样的原因，但是实际都是战略的成功。

品牌战略：只有这两类，做第一与做唯一

第一个战略：开创品类，做第一：互联网坚果第一品牌三只松鼠，第一款互联网手机小米，还有续作第一……一个新的品类不是每个人都可以想到的，所以“做第一”有一定的难度。

第二个战略：差异化，做与众不同的唯一：互联网初创企业更适合做品牌唯一战略。

因为顾客的购买是建立在比较基础上的，做品牌需要建立比较优势，或让顾客没法比较。做第一顾客是无法比较的，做唯一就是要树立自己的比较优势。

品牌战略是关于需求、竞争和心智的解决之道。

WHAT？如何认识你的产品与事业？

在今天的商业世界中，什么是最重要的？产品？用户？营销？

首先，产品确实很重要。

100 个销售大师，不如 1 个好产品！

乔布斯也无法卖出二流的产品！老罗也如此!腾讯、小米更是……乔布斯是营销高手，但在苹果之前，乔布斯的失败产品非常多，例如掌上电脑和AppleTV，而老罗做手机，基本可以预见他的将来，没有为什么，因为败在产品上。

“产品第一，营销第二”营销归根到底还是靠产品说话。品牌要生而不凡，最重要的是产品生而不凡。

产品为什么重要？

1、产品是品牌的载体

把精神放进产品中，这些产品出来后到人们的手上，他们便能感受到这种精神。

——乔布斯

在市面手机产品如此多的品牌中，苹果的科技感，外观设计，UI交互无不体现它的品牌理念与精神，小米总发热死机，三星越用越慢，WINDOWSPHONE路径非常复杂，点许多下才能进入一个应用，只有苹果产品的用户体验让许多人用了一代又一代。

在互联网时代，网络是放大镜，产品是品牌的载体，保证产品品质是为了铸造品牌，而品牌声誉反过来又会影响产品的销量。品牌有声誉之后，即便没有用过你的产品，反过来回因为品牌的力量相信你的产品与价值。

2、“产品”是需求洞察与品牌理念对接的体现

产品，必须源自一个理念，表达一个概念。

谁是你的用户？什么是用户的需求（问题）？怎么满足——让顾客为拥有你的产品感到骄傲。

渠道同质化时代，产品创新更关键。

产品只有“相对论”。

价格与价值的匹配实际上是品牌的价值与价格匹配。

产品的“差异化”产品差异化贯穿于整体产品的三个层次。（核心、形式、延伸）

产品差异化总是相对概念：比对手更好或不同——质量、设计、价格、技术、功能、服务。

过于差异化市场可能会狭窄，也可能开拓新市场。

产品质量或服务水平超过了用户的需要，竞争力会变脆弱。

法国的空中客车，正常乘坐飞机工具是500公里每小时，而空中客车可以达到2000公里每小时，产品体验非常极致，单价格是波音飞机的6,7倍，票价是普通乘客无法接受的，无法解决票价障碍最终倒闭。

做产品的成功与失败是同样的原因，也就是“一体两面”。

错判消费潮流的演进型：诺基亚：“我是个电话，而不是电脑”诺基亚认为手机是工具，而不是娱乐、生活平台。

产品品质问题型：三株，三鹿，包括服务型企业的服务品质也是如此。

缺少坚持的耐性：国际企业，都谈亏损期，百事可乐连续亏损十几年，最终盈利，中国企业一个是因为资本原因，一个是因为心态原因。

保洁来中国以后，一度也是很浮躁，保洁的洗发产品号称“三剑客”的飘柔、潘婷、海飞丝洗发水系列很成功，而润妍是宝洁公司在中国本土推出的第一个，也是惟一的一个原创品牌，主打东方美、黑头发的概念，产品后来被它取缔了，而保洁内部的反思，实际上这个产品是在成功的一刹那，因为缺乏耐性和坚持而失败了，实际上它所主打的洗发润发分开概念，东方美的自然黑概念，放到如今，市场不可谓不大，所以这说明企业在做产品上是需要坚持。

美国有一份关于产品失败的原因的分析报告：

产品为什么重要？

因为用户，产品才重要！要打开市场，最终需要撬动用户的心。

满足需求（必要：痛点—信任）360安全卫士、斯达舒；

激发向往（想要：痒点—走心）让用户的心生向往，天梦之床、岂止于大、五星级的家；

超出预期（兴奋点—额外的好处）尤其是服务带来的，海底捞服务、三只松鼠。

如何让你的产品很重要？

解决正确的问题，发现你的市场位置。

告诉目标顾客：你是干什么的、与竞争对手有何不同。

1. 好处？

2. 如何与众不同？

3. 解决的性能落差或客户疑难？

4. 有证据？

5. 一句话表达？

6. 能兑现？所有的承诺最终是否可以在产品或者服务上

兑现答完上述问题后，你就可以着手把 USP 放进所有你的宣传物料里了。任何人有任何的异议你都可以为他想到如何应对。

WHY？传播、推广之前的5个准备

概念、符号、个性、大创意、故事

品牌营销的本质：“差异化+一致性”的比拼

很多人提到品牌觉得品牌也要有差异，其实不是品牌有差异，而是营销要有差异，品牌对企业的用途，是树立的方向和行动标准，保证企业行动的一致性。

营销本质：是创新、挑战，差异化！

品牌本质：是方向、标准，一致性！

差异化是品牌价值的基础，一致性则是品牌价值的保障。

一、界定品牌理念、产品概念

理念：心灵上的观念（上升到理性高度的观念），超越了具体功能属性的、代表某种形而上的意义的观念。

概念：对事物本质的认识认识事物本质属性的一种基本思维形式。产品概念对产品功能特色及使用价值的提炼，指向的是“物”。

感性的产品概念比理性的产品概念更容易取胜，因为感性的东西无法被攻击，而理性的概念容易被驳回。

“有一个互联网企业的朋友做了一个安全防盗智能锁，想要一个合适的宣传语，想学习乐百氏的27层过滤一样，宣传12层，层层安全，每一层都是一种技术保障，有不可见的技术，也有硬件上的安全体现。我建议他不要提XX层的概念，因为乐百氏的概念最终被媒体攻击，被农夫山泉打败了，因为农夫山泉有点甜是一个无法被击败的感性概念，因为无法形容更甜或者有点酸。

360安全也是一个感性概念，感觉无法被攻击，把理性的概念用感性的语言来描述，产品PK无论是你还是你的对手都需要说出道理，否则多少层的理性概念是毫无意义的，因为产品都是要迭代的，迭代后层数可能更多了，但是你并不需要去跟对手PK层的概念，无论什么产品都应该想法设法用感性的产品概念，才能做到让对手无法攻击。

品牌概念

做品牌的一种“初心”——

谷歌：让信息在互联网上便捷地共享。

宜家：以尽可能优惠的价格出售高质量的产品。

沃尔玛：永远低价。更省钱，更幸福。

创业的初心体现在品牌里面就是企业战略，一直坚持不变。品牌理念——指向的是人：既是创业者的内心，也是市场用户的内心。

品牌理念有两种对外传达的类型

Tips：新兴品牌（挑战者、创新者）如何发现大理念？

从以下三个方面说出你的竞争对手没有说出的理念：

1. 从社会、行业视角审视，看看能解决、提升哪些社会或行业问题。

2. 挑战传统，或颠覆竞争对手的理念。多芬早先是做香皂的，后来开始做护肤品和化妆品，没有后发优势，但是它提出了一个逆反的概念，“女人应该散发自然天性的美丽，不用过多装扮和修饰”所有的营销，颠覆了竞争对手的理念，得到市场的认可。

   

3. 做个未来学家，对未来试图做一些判断。阿里巴巴“天下没有难做的生意”，站在当时的时代，用十几年以后的眼光来预言未来。

二、建立品牌识别符号：名称、标志、颜色、图形、图像……

创业的人都知道，品牌名字这些东西就如人的脸一样，总有好坏差异，有些是有趣，听过之后就容易被记住，名字好比一个糖罐，没有装糖之前，就是一个罐子，苹果和小米在过去只是一种水果或者食物，但是如今，提起苹果和小米，用户心智已经完全不同了，因为反差够大被人记住，而品牌名字的价值，是心智赋予它的。

坏名字不会产生好认知，好的名字认知是天生存在的。词语从品牌的角度来说一开始是没有含义的，它只是含义的触发器。劳力士的标志是皇冠，但是在它被赋予含义前，同样套用到其他一个别的什么产品上一样成立。

语言是概念最核心的载体，声音也是语言的符号，心智靠耳朵而不是靠眼睛运转的。为什么很人多都说视觉是非常关键的，《视觉锤》里面提到“文字是个钉子，视觉是个锤子，文字语言的概念需要视觉将之钉入脑海中，使人们对语言的印象更加深刻。视觉图像目的是让文字进入人们的心智，视觉是放大语言的价值的工具。

《大圣归来》使得中国人大谈“IP”，而美国做品牌符号化的东西已经非常成熟了，漫威动画系列的“IP”已经在全世界通行了，每个形象本身代表着“正义的超级英雄”，而就像蝙蝠侠自己说的：“带蝙蝠面具并不是为了保护自己”，而是为了让自己成为正义的形象化的象征。人物形象中还有各种元素来象征“正义”，符号套着符号。品牌通过这些视觉符号传达“正义”这一理念。

品牌的视觉符号需要独特（唯一）的色、形、像三个方面！

互联网行业的视觉识别就是个“动物园”：互联网本身是一个比较抽象的概念，所以大家都选用具象的符号去产生概念，抽象的概念文字与具象的视觉符号联系在一起，使得理性的概念被大家理解。

品牌的视觉策略是怎么样的（即品牌的视觉定位）？品牌视觉矩阵

视觉是如何作为一种“策略”发挥作用的？

色、形、像是品牌视觉的基本要素，通过视觉载体传导到市场，载体包括产品、包装、终端、广告，而标志是贯穿整个基本要素和载体的。

竖向来看，一个产品里面所有的视觉要素是如何体现的，横向来看，你的视觉要素与标志是否在所有的载体体现，体现是否一致。正如前文所说，营销是创新、挑战、差异化，而品牌是高层化、一致化。

三、建设品牌个性（人格、气质）

任何一个品牌都可以激发一种拟人化的联想，建立和维持情感联系，引起共鸣。

坚果品牌用了三只松鼠作为品牌的形象后，马上就出来了一套话语体系，把坚果抽象的产品概念马上丰满到了具体的形象上。

举例：可以从以下四个方面思考

胜任——资金实力——小米（发烧友）小米诞生的时候已经不是一个小品牌了，背后有庞大的资金实力，雷军二十四年的厚积薄发，从他的创始团队一推出，就给人产品品质可以信任的品牌。

权威——技术实力——华为手机、格力华为手机赶超小米全靠技术“权威”地位，华为本身是做电信通讯的行业权威。

真诚——情怀、理想（逼格）——锤子、逻辑思维逻辑思维的话语体系是“不装逼”的真诚人格形象，罗永浩的锤子则跟他一样，以“情怀”出名。

挑战——创新、叛逆（改变现状、打破沉闷）——UBER、MINI、苹果（早期）、聚美优品、凡客

这些企业都是创新者，赋予品牌叛逆、挑战的性格，不仅是概念创新，产品创新，营销上树立的品牌个性也是不一样的。

四、制造传播策略的差异点

大创意：可复制的主题活动会提高成功率。（地域、形式）很多策略是通过视觉去传播和体现的，产品即媒介。首先考虑产品作为活动发起的平台。

例如Uber，一直强调“一键”，线下生成创意内容，线上进行扩散。这就是UBER品牌传播策略的差异点。

五、研发品牌故事

传播前准备的最后一方面，品牌要打动别人引起真正的共鸣，研发品牌故事非常重要，品牌故事会在传播上起到非常好的作用。

1、概括故事的品牌“主题”，可以被一个词简单概括，比如：

2、挑选故事内容的“角度”创始人创业产品营销顾客（用户）历史商业模式创新社会责任未来企业内部3、一个好的故事所必须要具备的……情节聚焦于一个英雄角色：人物、产品、创意我是谁？——拥有伟大的想法是什么、品牌英雄的性格、信仰、核心价值我能为‘你’带来什么价值？

我的能力何在？我是如何克服困难阻力、帮助你实现这个价值的？

总结：传播、推广之前的5个准备

1、界定品牌理念（精神、品质）、产品概念（理性、感性）

2、建立识别符号（名称、标志、颜色、图形、图像）

3、建立品牌个性（人格、气质——胜任、权威、真诚、挑战）

4、制造传播策略的差异点

5、研发你的故事！（主题、角度、情节）

HOW？传播、推广的7种战术

试用、期待、分享、激励、互动、社群、新闻

营销与销售:一枚硬币的两面

大部分企业的市场营销部与销售部经常会有各种矛盾，产品销售不理想的时候，市场营销部门怪销售部的努力不足，销售部怪市场部推广太差，预算不足，曝光不够，产生矛盾的原因是因为两者的思维方式不一致。

“双十一”与“双十二”只是提供一个渠道吸引顾客，实际上的销售量还是因为有品牌在背后作用，如果品牌没有达到某种程度，以流量去覆盖，转化也不会如此可观。营销与销售就好像一枚硬币的两面，销售是数字“1”那一面，而品牌是背面，同样是一元硬币，背面是美元和人民币的价值是完全不一样的，这就是品牌营销需要做的。

市场营销是花钱的学问和艺术——信心+专业+机遇+资本

中小初创企业在品牌营销上“花钱”（推广）的有以下四个阶段：

推广的效果取决于品牌营销策略，策略又决定形象和创意，如果形象、创意对了媒介策略用错了，那么效果又要打折扣，前三者对了，媒介计划在执行上又错误了，效果就又要折上折了。所以说市场营销的自信心来源于专业，而专业就是层层推导好了以上四点，万无一失，这个时候就可以做到“睁着眼花”了，同时“花钱”也要一些底气，即“有钱可花”，同时“花钱”还需要机遇。

最近今年比较大型的广告案例，例如快消领域的王老吉、恒大，互联网领域的滴滴PK快滴，马化腾曾透露滴滴最多的时候一天投入4000万，因为市场机遇到来，必须把握。做广告的原因并非是有钱花不出去，而是为了花钱迅速建立市场信心，占领用户心智。

今年二手车行业的优信与瓜子也出现了这种PK的情况，投入如此巨大来占领这个市场用户心智的1,2名。“广告是市场经济的晴雨表”，当创业者对事业、整个的产品和服务都有充分的把握和信心了，知道行业的机遇与未来非常好，没钱也需要尽全力来投入，以占领顾客的心智第一的位置。

营销的进化：用户参与

现在的品牌营销环境已经发生了180°的逆转，以前的消费行为，是接受传递的被动关系，都是顾客主动搜索与了解产品，以前的品牌关系是由厂商和广告来主导的，而现在是受用户口碑的主导。顾客的行为越来越复杂，他们的媒体使用习惯千差万别，而且他们也更愿意坦率直言。现在他们与品牌之间的关系也正在发生变化，更缺乏容忍和顺从的意愿。用户参与使得最早的营销4P发生了巨大的变化。

企业主导产品变为用户和企业参与合作，来主导产品。而价格导向认知价值定价法，即企业根据购买者对产品的认知价值来设计定价。为目标市场开发新产品时，企业在产品质量、价格和服务等各方面都需要体现出其特定的市场定位观念。

互联网时代，广告的渠道众多，广告本身也是一种渠道，现在往往是一出现马上就能直达顾客，好与不好即使反应。传统的单向推销已经收效不高了，现在的营销吸模式则是引用户参与，持续与用户对话的形式。

营销的进化：人人皆渠道

人即媒介，媒介即信息，信息即渠道，人是传播渠道也是销售销售渠道，互联网号称连结一切。那么如何激发这些渠道的能动性和热情？

现在的行业现况，光移动互联网APP行业，全国有三四百万，而订阅号有上千万，竞争如此激烈，作为企业中运营订阅号的新媒体运营往往难以思维解放，做出来的内容都偏软，传播性不高，这是行业通病，想要脱颖而出难于上青天。

一、吸引试用

创新事物在一个社会系统中要能继续扩散下去，首先必须有一定数量的人采纳这种创新物。通常，这个数量是人口的10％-20%。

一个新的品类要最重要的一定要抓住创新者与早期采用者，这前16%的用户是最关键的。即抓住第一批种子用户，通过提供一种低成本的试用方案，建立起产品的试用关系。

从情感维度建立联系，让其自然为你发声。

如何延长客户和自己的服务关系

企业要学会借助有价值的内容，在自媒体、论坛、社交媒体上形成强大的碎片信息流，种子用户就是这些信息流的重要引爆人、传递人。

广受关注的电商APP小红书，早期是一个热门旅游地的基础购物指南，内容当地购物达人编写而成，由于内容有价值，在一年内做到1500万粉丝的数量，当中以女性为主，获得许多资本青睐后，企业发展突飞猛进。

有人按《引爆点》一书分析小红书的成功关键，发现小红书的引爆得益于三类人，一是小红书社区里的知识达人，也就是内行，他们的输出海淘的相关内容，做分析和分享吸引粉丝；然后在社交媒体中利用联系员，就是认识很多人的那些人，利用广泛的人脉关系快速的把消息散布出去；而本身小红书的营销团队则是担任推销员的角色，他们善于语言，话语编码，把内行输出的的内容与人们以非常简易的语言沟通再向外输出。

二、引发期待感

物质化引发期待感的方式：利用等待清单，不要让用户马上注册并且使用你的服务，你可以将他们放在Waiting List中，等待你慢慢完善服务，批准他们使用服务。

小米和苹果都曾做过排队预购、限量抢购、限时限量，有些品类推出限量版、周年庆特别版，甚至到现在的众筹项目，无一不是在引发顾客的期待感的营销手段。

而这样做的可以实现目的如下：

1、新产品上市，还没有把握的时期，可以投石问路，探测市场的反应，检测产品质量；

2、提升购买热情，线下排队与线上排队都容易获得人群关注；

3、抬高价值

4、制造供不应求的假象，例如服务器崩溃无法购买等

5、吸引收藏

精神化引发期待感的方式：吊胃口，“保密”与“曝光”

人类大致可分两种，一种有窥视癖，一种有暴露癖。——希区柯克

三、开辟分享通道

给你的应用添加分享和关注功能：让用户能够使用你的应用在他们其他的社交网络账号上发布信息。

四、奖励、激励用户：参与感

物质奖励：鼓励用户将你的服务介绍给身边的人，并且为他们提供奖励。既要奖励被邀请的用户，也要奖励邀请别人的用户。并不一定就要直接给予用户现金奖励。精神激励：会员特权、活动等。物质+精神：给予用户“特权”、荣誉感。

五、持续、及时的对话互动

互联网产品更需要多方面的互动，产品中的互动、营销中的互动、顾客之间的互动、企业与顾客的互动、企业家与顾客的互动。

雷军早期每天回复微博评论4个小时，史玉柱做“传奇”时，一天玩10个小时，潜水去琢磨用户体验，马化腾自称工程师中的产品经理，他要求他的每个产品经理每个月做10个用户调查关注100个用户博客反馈1000个用户体验，除了改善产品，实际上更多的是为了与用户对话和互动。

穆泰康在北大的演讲上提到：“品牌想要创造口碑，就必须与消费者真正有效的双向对话。”可口可乐这个产品的一百几十年不变，靠什么存在？就是靠登峰造极的品牌营销。

六、打造品牌社群

做品牌社区的价值在于

可口可乐的社区营销策略，摒弃广告公司，将广告的简报需求公开化，发送到用户社群，最后得到3000个原创创意，可以由顾客自己来完成设计可口可乐的创意，也可以将创意交给可口可乐来进行实现，引起强烈的反响。

品牌社群形成的前提条件

1、品牌基础：品牌基础是否够建设社群的条件2、参与动机：明确吸引顾客参与到社群的目的是什么3、鲜明主题：你希望顾客在社区中讨论的主题是什么4、有聚合效应的存在形式（线上、第三方互动平台、线下）5、有组织的日常管理和维护6、有促进互动的机制

品牌社群运营的重点：开放式运营

1、先营后销，理解社群的商业逻辑

先运营用户。先运营情感、精神、兴趣的联接，后销售产品。

社群商业=内容（媒体—入口）+社群（关系—沉淀）+商业（利益--变现）

2、分享、吐槽、创新、一起玩例如星巴克点子、大众自造汽车、可口可乐创意都是由社区形式实现。

3、由浅入深，打造核心社群及社群平台弱关系到强关系、第三方到独立自主、分散的话题到统一的话题。

4、鼓励、支持用户创建、维护社区去中心化、多平台化、多角度化结合，线上聚合、线下融合。

七、善用新闻公关

初创企业如何获得主流权威媒体的正面关注？选择最合适的媒体、块撰稿人、板、话题……前面提到如何讲好品牌故事，实际上公关就是渠道，将故事传播出去。而新闻稿的选题角度，都是媒体有可能会感兴趣的需求点，媒体与自媒体不同，媒体是官方运营的，相对更权威，更有公信力。

如何更好的讲新闻“故事”

1、可以和客户/合作伙伴一起讲故事去年，是西门子电器进入中国140周年，一系列的纪念视频，其中有一个是采访青岛啤酒厂的老工人，老工人与西门子机器几十年相处的故事，令人动容。

2、将产品/技术语言转换成媒体和大众能懂的语言品牌营销是翻译官，把抽象的技术语言变成市场语言。

3、“劫持”新闻热点

4、凸显其“敢于打破权威”的个性形象马佳佳与余佳文的语不惊人死不休，打破传统权威的形象，令人印象深刻。

5、讲围绕品牌价值观（承诺）的故事

总结：传播、推广的7种战术

1、吸引试用：找到第一批种子用户（自媒体、论坛、社交媒体）

2、引发期待感……（限时、限量、众筹、排队、预购）

3、开辟分享通道（线上、线下均支持分享、关注）

4、奖励、激励用户：参与感（物质、精神、特权、荣誉）

5、持续、及时的对话互动

6、打造品牌社群（动机、主题、维护机制、运营重点）

7、善用新闻公关（媒体、角度、故事）

最终关于品牌营销的三句话

产品要够硬，营销要够软

快的背后是慢的沉淀

趋势是最大的力量

没有根基的一夜成名都是浮云，在大部分移动互联网产品中，80%产品 ，都是日复一日，年复一年，经过长期积累，一点一点靠苦逼工作才能成功的。品牌增加你的成功率，但效应和声誉需要累积，爆发点可能在未来的10年。即便是已经站在风口，也要考虑好自我沉淀到什么程度，是否已经做好爆发准备。

违背发展趋势的产品终将失败，营销也是，抓住热点趋势，就可以让预算的效果更加有效。品牌前置，人人（媒介）时代，娱乐至上。

张丙刚 《品牌五维》 | 作者

如何开展品牌策略规划？

如何制定年度市场计划？

如何具体策划和发起一场品牌活动？

如何制定媒介传播策略、计划？

在新媒体时代，如何让品牌营销“活”起来？

视觉设计，如何有效传达品牌策略？

如何判断一个平面创意是有效的？

……