日前,“杭十条”发布实施,加上居民投资渠道减少等因素使购房者的观望情绪逐渐减弱,特别是刚需入市节奏加快,杭州整体市场开始升温。楼市回暖利好去库存,杭州房产代理商如何抓住这一机遇?
4月13日,吉屋“聚焦去库存2016房产网商创新峰会”在杭州盛大召开。本次峰会由领先的互联网房产交易平台吉屋携手杭州代理劲旅——威武联盟共同举办,同时现场宣布浙江商盟正式启动,将帮助浙江的中小型新房产销售代理商实现转型和线上线下交易的融合,提升营销与成交的效率,助力去化库存。
成交创新高 去库存仍是主基调
“3月份我们跟踪了杭州37个典型楼盘,发现价格全部上涨了,增长率为 0.2%~22%,但未出现爆发式上涨。”峰会上,浙报传媒地产研究院院长、著名房产研究和评论专家丁建刚分享了杭州楼市最新的动态。政策暖风以及一线城市房价上涨传导,杭州等优质的二线城市房产市场正在升温,特别是浙江的三四线城市,包括很多县级市的交易量都有所增加。
“金三月”,杭州的确亮出了不错的成绩单。根据杭州市房产信息中心统计,3月份杭州新建商品房签约2.8万套,刷新了杭州月度成交记录。然而短时间内去库存压力仍在,根据浙江省建设厅提供的数据,截至3月底,杭州市区商品住宅库存面积1053.7万平方米。同样,在全国房产库存执着地占据着高位,今年2月库存甚至达到了7.39亿平方米,增速达到了15.7%。如何有效化解库存是整个行业待解的课题,也是一场持久战。
作为房地产产业链的重要组成部分,新房销售代理商如何在去库存大潮中立身并扩大市场份额? 威武联盟的做法是加入吉屋开放平台转型成为“房产网商”。
威武联盟是一家典型的线下企业,缺乏的是线上基因,而这正是吉屋的优势所在,两家公司可谓一拍即合。威武联盟通过吉屋开放平台可实现营销定位、精准传播、渠道导客、客户服务这四大环节的完整闭环,并将流量转化为成交。
据威武联盟总经理翁杭忠介绍,4月10日威武联盟在线置业管家陪同购房者到融创河滨之城楼盘看房,当场就定下来成交了,效率非常高。
值得一提的是,吉屋大数据还能帮助威武联盟提前了解购房者潜在需求,挖掘那些没有成交记录的客户价值,并利用互联网手段标准化服务流程,提升服务效率。
房产网商阵营冲出黑马
“没有不景气的行业,只有不争气的人”威武联盟团队秉着这样的理念,在去化库存的环境中迈出了稳健的步伐。
威武联盟根据1-3月吉屋杭州站点的用户访问数据发现,杭州用户中通过互联网访问了解楼盘价位1万元/平方米以下的人数最多,占比32%,1-1.5万元/平方米占到24%,1.5-2万元/平方米占到18%,2-2.5万元/平方米是11%。对于户型面积的关注指数方面,70-90平方米的房子关注度最高,明显是购房者的刚需类型,而90-120平方米的占比22%。通常购房者在查询了解6周后第一次打入电话咨询,实际上他的需求在6周前已经发生了。威武联盟在吉屋的帮助下,提前获得大量的线上客户,依据购房者的分布和关注维度推荐合适的户型,有针对性地服务,成为杭州最强“获取增量客户”能力的代理机构之一。
在B端,威武联盟插上互联网翅膀后,便捷地连接全城的渠道,更好地维护渠道。传统服务手段是打电话或上门拜访,如今很多数据层面的流动都可以通过移动端实现。威武联盟内部设有联动专员岗位,每人负责一个区域的多家门店,当经纪人报备信息、带看客户、成交,联动专员在第一时间知晓,并帮助经纪人了解客户的网上动态,提醒跟进。此外,联动专员与经纪人之间的交互更频繁,如发送生日祝福等,增添了一丝温暖和关怀。
在流程方面,全面实施移动化的作业体系。传统模式中,代理商常被看做是房企的“影子”,既被开发商品牌掩盖了。牵手吉屋后,威武联盟整合移动互联网及线下渠道资源,从客户移动端浏览咨询预约、置业管家派车、专车出发、到达提醒、抵达案场,所有的行为都通过互联网衔接呈现出来,提高运作效率,服务能力、体验均获得好评,持续形成口碑沉淀。
高库存背景下,威武联盟已卯足了劲儿,在原有代理、中介整合和行销外拓三驾马车基础上,增添了线上吉屋平台旗舰店和淘宝店铺——好来屋。“威武联盟形成了3+2的模式,将深耕杭州市场,进军南京和金华开设分公司,为更多购房者提供全程化、专业化、集成化的优质综合服务。” 翁杭忠总结道。
杭州楼市未来一段时间的走势如何?对于现场代理商们普遍关心的这一问题,作为资深房产研究专家,丁建刚的解读是:目前杭州楼市总体相对稳定,限购的可能性不大,但是结构性、区域性矛盾较为突出,去化库存将是一种常态,同时需要产业链各方的协作来提振信心。