移动互联网时代,智能、O2O等关键词深刻影响与改变着大众的生活习惯和消费行为,消费者几乎可以利用手机端解决衣、食、住、行等各类需求。就餐饮行业而言,互联网+被广泛接受,企业自建O2O餐饮平台,各类企业紧密合作让其成为一片红海。近日,商米在与美味不用等、钱方、收钱吧等企业达成战略合作后,再次宣布将与微盟·智慧餐厅达成战略合作,将在不断的产品创新中,给传统商户和消费者带来更切实的智慧就餐体验。
O2O商户的痛点与难点
现如今,餐饮商户越来越倾向于用“互联网+”这种道来改变用户的就餐体验,于是对于等位、点单、支付、卡券、会员管理等需求越来越强烈。但也因为在连接这些服务的时候,缺失一个专业、方便的对接设备而不能高效的运营,还带来了一定的成本损失。
许多商户在这方面就十分苦恼。目前,大多还是用手机、电脑、蓝牙打印机结合进行外卖业务接单,这样时长会因为网络不稳定等原因受到限制而造成无法操作的现象发生,不仅如此,为了接到更多的生意,商户门会安装百度、饿了么、美团、口碑等多个外卖APP软件,而这种通常都采取一个管理手机配一个蓝牙打印机模式,设备管理很混乱不说,支付收银、切换订单等也十分麻烦。
商米V1助力微盟·智慧餐厅落地
商米将专业的手持一体化智能终端商米V1提供到微盟·智慧餐厅,成为其使用的首批智能商用硬件设备,给有着上述痛点的O2O商户带来了更加方便、快捷的一体化服务体验。
从设备本身来说,商米V1替换掉了现有的手机+PC+蓝牙打印机的传统组合操作,而是使用手持一体机,采用专业为商用场景设计的安卓SUNMIUI系统,开放APP应用市场,可以让商户在上安装多个外卖APP软件的同时还能实现统一的外卖管理和订单高速打印。从使用场景上来说,商米V1可以实现会员管理、卡券管理,0.7秒即可快速识别二维码,进行收款工作;设备的高速运转让商家的运营更加有效率,也更节省时间成本。
1+1>2的智慧餐饮
在未来,无论是智慧餐厅还是智慧商圈,甚至是智慧城市,一定缺少不了两样东西的支撑:一是智能硬件,二是与之想匹配的软件应用。商米用16年硬件经验打磨开发的智能商用设备通过微盟·智慧店铺下沉到商户,给软件以强有力的硬件支撑,让智慧餐厅的等位、点餐、外卖、会员管理、营销等一站式服务得以落地,让商户的效率更高,生意越来越红火。
据了解,在未来合作上,双方会更加深入的进行产品合作,从商用场景出发,注重商户体验,深挖商用需求,做好软硬件的配套服务;也会在大数据和品牌推广上有着维度更深的合作发展空间。