文/时胜利(柴火网主编)
被媒体多次曝光的“百度推广,竞价排名”业务,这次又被魏则西死亡事件推到风口浪尖。百度前员工透露,医疗类推广占百度总收入的40%以上,而这些做医疗推广的大多数都是莆田系民营医院。2013年,时任莆田市委书记梁建勇称:“百度2013年广告总量260亿元,莆田民营医院就做了120亿元。”
魏则西,这个西安电子科技大学的学生,两年前查出患有罕见的恶性滑膜肉瘤,选择了百度检索出的三甲医院“武警二院”,散尽家财,采用所谓最新的“美国技术”,最终耽误治疗时间,前不久在咸阳家中病逝。生前,魏则西留下了这些对于百度的指责:“当时根本不知道有多么邪恶,医学信息的竞价排名,还有之前血友病吧的事情,应该都明白它是怎么一个东西。先后多次了解,才知道美国斯坦福引进的生物免疫疗法早在国外临床阶段就被淘汰了,现在美国根本就没有医院用这种技术,可到了国内,却成了最新技术,然后各种欺骗。”
那么,经常被国人跟百度相提并论的谷歌的情形又是如何呢?
同样在谷歌美国搜索魏则西病症的滑膜肉瘤,会发现谷歌同样也有医疗广告,但却有着更为明显的标识。更为重要的是,与百度标志性的竞价排名相比,谷歌的付费广告并不影响排名。排在前列的始终都是相关百科与官方机构。
还记得谷歌2004年的首次公开募股的招股书中,首次发布了著名的不作恶宣言:“不要作恶。我们坚信,作为一个为世界做好事的公司,从长远来看,我们会得到更好的回馈——即使我们放弃一些短期收益。”
“不作恶”,这看似主观的信念和情怀,却引领谷歌在过去的十多年里取得了非凡的商业成就,从自动驾驶汽车和虚拟现实,到无线宽频和神经网路,谷歌正在不断刷新我们的世界,成为了一家让人敬仰的创新企业。
相比之下,百度却走上了一条不同的道路:从年初的“血友病吧被卖事件”,到近几日“一个死在百度和部队医院之手的年轻人”魏则西的悲剧,百度已经成了“恶”的代名词。
面临公关危机,百度在事后声明中称,“在得知此事后,我们立即与则西爸爸取得了联系......” 但魏父母去说:“百度从未与我们联系。他们发布这则声明,也从未得到我们的许可。至今,百度和医院方都从未与我们联系。”
这种对生命漠然的态度并不令人感到陌生。年初百度的血友病吧被卖给了来路不明的商业机构,经过网民和媒体全力声讨,百度才发表了道歉和妥协声明,停止了所有病种类吧的商业合作。
知乎网友“廖雪峰”总结了谷歌和百度类似运营模式背后的根本差别:
谷歌通过搜索促进信息流动,让你更容易地找到信息,优质信息排在前面,劣质信息排在后面甚至被惩处;
百度通过搜索阻碍信息流动,它让符合他利益的信息(自己的网站、付费广告)排在前面,不符合他利益的信息排在后面。各种诈骗网站由于付费公然排在首页,而优秀网站可能因拒交广告费而被清除排名。
同样一件事,不同价值观,带个社会和他人的影响大相径庭。“不作恶”的谷歌在信念的引领下改善我们的信息世界,而百度却在一次次犯错、声讨和公关中迷失方向。
日前举行的一年一度全球投资者盛宴、巴菲特年会上, 华尔街备受尊重的医疗投资人杨志博士,发表了关于医疗创新和投资的主旨演讲:
“在今天演讲之前,我关注到关于中国大学生魏则西的新闻。他接受DC-CIK细胞免疫治疗,这种已经被国外淘汰、但在中国非常红火的肿瘤免疫治疗方法使他贻误治疗时机,失去生命。这条新闻与我今天演讲的内容非常相关。在近20年的投资实践中,我们发现:真实且高质量的技术以及源创新是中国整个医疗圈最匮乏的。而这种匮乏本质上根源于中国投资者及资本市场对短期利润、企业市值等眼前价值的追逐。现在医疗科技的源头创新依然集中在美国,以斯坦福和哈佛为辐射中心的加州及波士顿地区。我们看到美国很多年轻人的创业,耐得住寂寞,他们在踏实坚韧地研究人工智能,干细胞治疗,云计算,基因组大数据的时候,中国多数的医疗创业公司还在靠微创新,炒概念、做平台,期待在一片商业混沌中,找盈利突破口。”
如同谷歌和百度在境界上的差异,中国创业企业还很多停留在二维互联网模式创新上,但是我们看到真正的医疗创新正在升级为以大数据为核心的三维创新。美国人称医疗数据是未来的石油。这种融合了生物技术、大数据及人工智能的技术创新将以摧枯拉朽的力量降维攻击二维互联网模式创新企业。
真正的创新需要耐得住寂寞、等得了煎熬、容得下失败,没有价值观和情怀引领的创新,必定是短视的、苟且的、浅尝辄止的。这也就是为什么谷歌愿意让员工花20%的工作时间,研究任何他们感兴趣的创新课题,愿意不计成本地探索无人驾驶汽车、机器人、人工智能。
虽然“伟大的谷歌,危险的百度?”有点标题党的嫌疑,然而最后我只能说:谷歌在研究如何改变世界,而百度却只是追随O2O的大潮,用医疗竞价赚来的钱烧着补贴,钻研怎么卖出更多的外卖。
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