5月8日消息,近日考拉先生网络科技有限公司宣布获得来自DCM、汉富、启赋等机构共1.5亿元人民币B轮融资,其此前已于2014年5月获启赋pre-A轮投资,于2015年6月获得来自DCM的A轮融资。
考拉先生隶属于广州市考拉先生网络科技有限公司,是面向社区商户的CRM云服务平台,旨在用移动互联网专做社区商业CRM云平台,帮助社区小商家快速实现互联网+。结合线上线下多种方式,联合物业整合社区资源,开发了考拉商圈、考拉商城、考拉食验室、邻居知道等多个关注社区商业的产品,为社区商家提供了更多展示商品的平台,帮助小商家更好地管理客户关系,让顾客变粉丝。
考拉先生一开始只是一个为深圳万科楼盘做微信营销账号的小公司,因为效果不错,许多物业公司上门,希望也能帮做同样的营销账号。没想到越做越大,干脆转型“一个住宅小区一个微信公号”商业模式,做起了“社区O2O”生意。
考拉先生方面表示,2016年计划至少完成30万家社区商户的拓展;平均为每个商户积累200个粉丝(熟客)、间接服务6000万顾客;覆盖除北上广深以外,126个二三线城市。
考拉先生创始人雷勇认为,传统社区小店的熟客二次购买率超过50%,这是其主要生意来源,但他们并没有与熟客进行连接与互动,不擅长把熟客搬到线上来经营。如果说到家O2O帮商家引流是最直接的显性需求,CRM其实是此前没有顾及的隐形需求。
于是,考拉先生进入了企业服务领域,希望将小商家的流量经济变成粉丝经济。