i福励:最佳雇主弹性福利与激励创新策略

5月5日，全球最大规模人力资源服务供应商展会——2016 HRoot中国人力资源服务展(上海站)成功举办，根据官方公布的数据，本次展会吸引了10，774位来自全国各地的人力资源总监、人力资源经理、企业中高层管理者等前来观展。

i福励创始人倪云华先生应邀以《新经济时代下最佳雇主的弹性福利与激励创新策略》为主题送上了两场人员爆满的精彩分享。

以下是倪云华先生主题演讲的文字材料：

新经济时代，技术所带来的变化、挑战和机遇，在不同的领域和维度已经带来了竞争，在不同的地方颠覆着原有的商业模式、管理模式和人力资源模式。

组织的边界变得更加宽泛，与不同的合作伙伴形成不同的合作关系和方式，包括与员工的雇佣关系模式也产生变化。同时每个员工也有多重的角色，斜杠青年们有着更多的身份和想法。

从管理的人群来说，千禧一代走上比较重要的岗位，有不同以往的价值观和自我认知，对于领导者给予的认可与关怀有独特的要求，对于工作上的福利和要求有不同的标准。

招聘原来是去招聘网站上去找人才，现在很多时候很难找到合适的人才，需要企业往前迈一步，尝试去约谈，这也是BOSS直聘这样的产品受欢迎的原因;绩效管理的方式从KPI到OKR;薪酬福利权重发生改变;企业文化更多的倡导“赋能”“自驱”“创新”，这些变化都在不断发生。

新的技术和商业模式可能帮助人力资源从业者解决了一些原有的问题，但同时也带来了其他一些新的问题，包括——雇主品牌建立，员工忠诚度敬业度管理，员工认可激励管理，员工个性化需求，HR管理如何做到高效、数据化和便捷。

i福励应运而生，帮助企业建立专属的员工关怀平台，拥有与员工互动的纵横交错的整体产品体系。

i福励的平台包括很多前后端的系统，有员工端、企业端、员工企业管理端、供应商端口、运营的端口，所有这些体系都是为了提供各种各样的服务所设置的。

HR可以通过HR的端口做所有的计划、部署、管理、收集等工作，同时我们也提供不同平台的解决方案，包括PC端和移动端。我们平台设计的方式和功能点包括有福利管理、激励管理、公告、商城、统计、账户、问卷、权限、组织架构……不管你的组织结构是二三十人或是上万人的，甚至全国的组织架构，这个体系都可以完全的解决这些问题。员工同时也会由专属的个性化的主页，去了解自己所拥有的福利情况。

i福励的核心业务集中在福利和激励两个板块。在福利方面，我们提供一站式整体弹性福利解决平台，希望HR可以通过这个平台系统解决所有在弹性福利方面的问题。员工的需求是多元化的，企业的层级也是多元化的，我们很难用一个东西去满足所有人，而i福励所做的就是借助这个体系最大程度的实现福利的弹性，让渡于员工选择的权利。

首先，过去人们的做法可能更多的是关注结果，以结果为导向做一个长时间的观察和评价，但其实在这个漫长的过程中会错过很多东西，比如导向的调整，比如员工心理上细微的的变化，因此也就无法实时对员工细小的行为做出正向的引导。所以在i激励的系统中，我们希望可以帮助企业在对员工进行激励时，不单单奖励结果，更重要的是奖励行为。工作过程中每一个好的行为，比如提出一个可行性的想法，参加了公司组织的小活动等等，这些很多时候是以行为而论，并不是结果，而这些行为又是我们企业管理者所希望看到的，所以奖励这些行为就显得很重要。

其次，过去人们的奖励很多时候看起来像是一个“画饼”的长期行为，i激励希望奖励可以是即时的。如果员工的某个行为是值得赞赏的，那么就会马上得到应有的奖励。

再次，以前人们的奖励都是老板给员工的，而在i激励的系统中，平级奖励也可以做到，伙伴之间，跨部门之间，甚至是公司内外都可以实现。比如说运营为销售的同事提供了很好的服务和帮助，销售从内心认可和赞许运营同事的工作，就可以通过这个系统对运营的行为进行激励。

此外我们也希望对于行为的认可和激励是一个公开的形式，这样员工就会意识到——这是公司的希望，这是公司倡导的行为。我们希望可以通过这种便捷的激励方式，能够把员工的细小的行为和企业导向的文化连接起来。

企业文化是比较抽象的东西，怎样让文化落地?员工履行怎么样的文化才是企业所倡导的?如何能够让员工延续企业所希望倡导的文化?i激励的解决方案是把文化拆分成许多细小的具体行为和奖励项目，员工完成了这些项目，就可以获得激励或者奖励，从而把员工导向企业所希望看到的方向，继续前进和成长。

另外，i激励的奖励也可以很个性化，可以是货币、积分或者是与公司文化属性相关的东西。可以把代表公司文化精神的东西蕴藏在里面。

i福励的slogan是“让忠诚有价”，为什么会提出这样的概念呢?全世界所有的企业都说忠诚度很重要，都希望员工忠诚，客户忠诚。但是什么样的员工叫做有忠诚度的员工?当你是一个有忠诚度的员工，又怎么样呢?大家都知道有忠诚度这件事情是一件好事，但是这件事情好了之后又意味着什么，没有人知道也没有人去做。所以i福励尝试在体系里构建数据和模型，把忠诚度做成可以落地或者可以数据化的东西。

在i福励的激励体系中有很多的维度来衡量一个员工的忠诚度，其中的参数包括服务年限、往年业绩的完成度、体系当中所得的激励分值等等，这一系列的数据最终能够给予员工一个坐标的分值作为忠诚度的指标，有了这些分值，在衡量人和人之间的差别，忠诚度的差别方面，企业就会相对直观和客观许多。

而我们在平台中也会创造一些体系，让忠诚度高的员工得到更多与众不同的东西，这些差异化的东西也会使忠诚度没有其他人高的员工意识到，他需要努力为企业付出更多，才能让企业更在乎他更重视他，从而获得更多。这样员工的内心当中就能形成一种驱动力，驱使他下一次去做更多，付出更多，而付出也不仅仅指的是像所谓的“大白兔”仅靠服务年限来论断多少。i福励做的是一种从内在激励的探索，从内在来激发员工，企业会得到不一样的东西。

i福励作为一个横向的平台，背后整合了许多国内一线的供应商。虽然这些机构都整合到了i福励的平台，但i福励的价值并不一个在于成为一个提供商品的平台，而在于帮助企业HR把供应商们的所有的互动流程穿插在系统的环节当中，不仅是卖商品，而是让这些流程电子化系统化，可以快捷的被完成。

感谢互联网技术的发展，感谢SaaS平台的出现，让一站式的、专属的、移动端的、PC端的、整合不同供应商的这些行为变得高效率且低成本。i福励的平台体系是完全开放的，且具有极高的应用性，与我们合作的企业不需要HR去花长时间学习，也不需要“惊动”企业的IT部门，60分钟即可轻松掌握使用的方法。

以前可能是HR来面对所有的供应商、员工、流程等等，但是今天，这些所有的行为都有一个专业的团队在背后帮HR们做掉，并且通过使用i福励的平台系统，HR还可以从中获取到数据，获取到员工具体行为的分析，获取到趋势报告，从而对明年的工作做出改进和提升。

以上这些，就是新经济时代下未来最佳雇主们管理员工福利与激励，建立雇主品牌的科学手段，而i福励，正在创造未来。