户帮户CEO张海峰：服务助力智能家居弯道超车

近日，户帮户CEO张海峰应邀出席了北京智能家居展期间的一场关于传统装饰业与智能家居的高峰对话，提出在智能家居走进千家万户的趋势下，“最后一公里”的落地安装服务影响用户体验，需要与时俱进。

     “智能家居市场已进入融合实战阶段，2016年是智能家居发展关键一年。智能产品在越来越普及的同时，需要考虑产业链各环节的融合问题。智能家居品类的多元化，也对安装师傅提出了更高的技术要求。‘最后一公里’安装服务环节不容小视。” 张海峰在嘉宾分享环节，说出了自己基于行业发展现状的思考。

    张海峰表示，“移动互联网时代，体验为王。这也要求师傅既需要与时俱进的安装技术，更需要优质的服务意识和规范的服务流程，比如智能家居安装品类之一——智能马桶安装，安装技术就与普通马桶不一样。培养一批智能家居安装人才已刻不容缓。”

张海峰的观点得到了主办方和现场在座嘉宾的一致认同。中国智装委员会专家组组长金永泉表示，为了推动行业发展，推动智装落地，协会正在准备起草行业规范白皮书，以适应未来发展培养设计和安装人员，为行业培养人才。

据了解，户帮户是一家提供家居安装服务的平台，成立于2014年2月。短短两年，通过社会化众包，Uber的思维方式，已整合了全国各地10000+名安装师傅，服务覆盖全国18000+乡镇，成为行业领军品牌。

同一年，户帮户成立了户匠堂——一个专为安装师傅量身打造的集培训、认证、学习与交流于一体的平台，在这里师傅可以互相交流安装技巧，更能得到来自户帮户、品牌商的培训，提升技能的同时，获得更高的收入。

正是基于户帮户在家居后服务市场的领先优势，中国智装委与户帮户在前期经过详细沟通后，选择了户帮户。在活动当天，中国智装委和户帮户举行了战略合作签约仪式，未来双方将就人才培养、智装施工、互联网应用三个维度展开深度合作，为推动智能家居产业快速落地添砖加瓦。

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