馥境：一个坚持自己的电商平台

 前前后后花了一年的时间，在欧洲奔波了几个月后，Lynne终于顺利为馥境拿下了20个品牌的官方授权代理或经销权。Lynne想要创立一个专营中高端进口洗护产品的电商平台的想法由来已久。从14年10月跟代理品牌接触开始，到16年中网站创建完成，Lynne终于把“馥境”这两个字，从想法变成了现实。

【和Christophe Robin的一面之缘】

        在打飞的赶去法国之前，Lynne没有想过自己可以见到“传说中”的Christophe Robin。在CR的沙龙见到该品牌的商务拓展经理，已经很令Lynne惊喜了。“其实刚开始接触的时候，他们的兴趣并不高。我一听说品牌愿意进一步接洽，就立刻飞去巴黎了。我们的第一次见面，被安排在了Christophe Robin第一间沙龙的所在地，一间巴黎老牌的五星级酒店内。”

在美国和品牌接触已经习惯了一开口就谈“订单量”、“销量”、“增长量”的Lynne， 没有想过在欧洲居然遇到了“知音”。Christophe Robin的商务拓展经理和Lynne以及她的先生聊过之后，觉得无论从品牌还是市场理念，双方都相当地契合，于是很开心地把他们两位引荐给品牌创始人- Christophe Robin先生本人。这个意外之喜让Lynne和她的先生非常兴奋。

“这次法国沙龙之行对我们触动很大。Christophe Robin的沙龙，整体装潢非常别致细腻，摆放的艺术品都极具个性，真皮家居的厚重感结合美发仪器的科技感带来特别的视觉对比。我们见识到法式精品沙龙服务，贵宾们甚至可以领着自己的爱犬来这里享受最体贴、最专业的服务。”Lynne的先生William说。当Lynne最终见到Christophe Robin本人的时候，他正在给自己的客人剪头发。“从和他的对话中，我感受最深的是，Christophe Robin先生无论对自己的品牌还是对沙龙的客人，都本着踏实的匠人之心。即使他研发的产品热销全球，Christophe Robin先生仍坚持在自己最开始的地方，为顾客服务，做深入交流。他认为，这是他作为手艺人的本分。只有工作在第一线，你才能知道你的顾客最需要什么。他的初衷，至始至终都是为自己的顾客服务。这一点从未改变过。”Lynne感叹道。

【做一个坚持自己的平台】

在中国，这个电商发展空前迅猛的国家，价格战、平台间的吞并越演越烈。面对生死存亡的压力，多数的电商平台对销售量的看重和比拼，远胜于对产品本身的选择。馥境的合伙创始人Lynne却始终坚持“小而美”的发展策略，认为每个人都应该选择适合自己的产品，而馥境的职责，就是用专注的态度为大家挑选更多更好的产品，让有需求的消费者，拥有更多适合自己的选择。

Lynne在平常的生活中，亦是一个对生活品质、细节相当关注的人。因为平时酷爱美妆护肤并且愿意分享，Lynne也渐渐成为了社交网络上的美妆护肤博主。而创立馥境这个专营中高端进口洗护产品的电商平台，其灵感就恰巧恰巧来源于她和闺蜜的一次对话。朋友们向她咨询洗发水沐浴液的选购建议、查询信息和购买的途径等等，让她意识到有一部分人群的消费结构在升级，他们愿意尝试新鲜的、更好的选择，特别是在外人看不见，却和自己的生活品质紧密相关的领域。护肤品、彩妆需要看成分，配合肤质，其实身体清洁、护理也同样需要。皮肤作为人体最大的器官，每天和外界发生接触，理应得到更温和、更安全、更合理的呵护。

Lynne曾经在英国和澳洲留学和工作，有机会接触到大量国外的洗浴产品，了解到很多品牌对于个人清洁护理的先进理念。回国后，她发现内地对于进口洗浴产品存在一定的空白。不仅是很难买到放心、优质的产品，连关于这个领域的信息都是非常缺乏的。创立馥境这个平台的另一个初衷，是想问为更多和自己一样在乎洗浴产品，却无法轻松购买的个人，提供真实而快速的购买渠道。

就像Lynne主张应该在生活的细节关爱自己一样，她也同样坚持和相信，精致的生活并不完全建立在充裕的物质基础之上，更需要一种追求精致的态度。试着做一些改变，你会发现，精致生活就好像帅哥靓女的颜和型，永远有提升的空间。有的时候，只需要你多一点精力和心思的投入，关注和改变生活的细节，你的生活就会有别于以前，变得更加温馨、整洁和精致。Lynne 相信，不管馥境的消费者是否拥有宽敞的浴室、华丽的浴缸，她或他都可以通过高品质的洗浴产品来获得美好舒适的沐浴体验。Lynne希望在馥境这个平台，依靠真实可信的产品信息和使用感，能为大家挑选到全世界好用的、优质的洗浴产品，让洗澡这件小事成为精致生活的一部分。

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