美丽加-马晓光：不要为了创业而创业

作为一个创业者，在你开始决定创业的时候，有很多责任、担子是必须要扛在肩膀上的。你召集大量的资源涌过来支持你创业，其本质是实现价值。创业不仅仅是创业者一个人的事，也不要轻易说“我还年轻，没什么好失去的。”你自己没有失去什么，获得了一次人生体验而已。但是那些陪你一起折腾的人呢？如果没想清楚就创业，其实是浪费资源。

其实我创业好几次，都不是为了创业而创业，而是到了一个时间点，正好有这样的机会，就开始创业。要说创业，我大学就开始了，自己设计了一个数字五笔输入法软件，是大学期间参加挑战杯的作品，在毕业之后把它做成了共享软件，放到网上。然后到广州，把输入法软件作为自己的创业项目，开始我的第一次创业。但是，那时大学刚毕业，什么资源都没有，软件刚出来又没有用户，所以，很显然就失败了。

2003年，我进到腾讯，2005年的时候，我的数字输入法软件在网站上已经有几百万用户。那时候软件费用就将近一万，再加上有人想投资，我觉得有机会可以重新做输入法。于是出腾讯开始二次创业。但是当时的融资环境比现在差很多，最后承诺的资金也没落实。之后像百度 、腾讯、搜狗都开始做输入法，包括谷歌也开始做输入法，这个市场就错过了。

到08年，家里开了两家美容院，开了几年也亏了不少钱，在这个过程我就知道这个市场是怎么运作的，这个行业的痛点到底是什么。到13年的时候，移动互联网起来，智能手机普及，我觉得这样结合是比较有机会的，而且当时我比较不相信再过十年，我们店面还是用手记账，还是这么落后的方式，我觉得肯定有机会，所以开始做美丽加。所以我创业都不是为了创业而创业，都是到了那个时候，看到了机会，顺势而为。

我创业初衷就是这样的，根据机会。我一直在说，我不喜欢风口这个说法，一定不要去跟风，不要为了创业而创业，这样99%都会失败。一定要知道，特别是互联网+，或者传统行业加互联网，你一定要很了解这个行业，对这个行业非常清楚才行。有些创业者什么都不了解，都没做过，就号称要颠覆这个行业，最终会死得很惨。

为什么到2013年的时候，腾讯系创业这么火呢？因为那时移动互联网兴起，是比较适合腾讯系人员创业的。腾讯系的人员比较擅长做产品，移动互联网时代的到来，可能做一个产品，做一个APP，用户体验很好，在刚开始的时候会很容易受到大家认可。

另外就是在腾讯积累到各个方面的人脉资源。其实这个在之后的创业中起到非常大的作用。像这次资本寒冬，其实非常厉害，美丽加之所以能够走过来，其实跟这个是有很大关系的，因为包括我们的几个投资人，其实也是腾讯系相关的。所以创业是一定要看天时地利人和的事情，你认识的人，你的朋友圈非常重要。

我给大学生创业泼冷水就是这个原因，你出来，什么资源都没有，一旦碰到困难，碰到问题之后，你找谁？你的同学都还刚毕业甚至没毕业，你找谁？这不是开玩笑嘛！

其实做B端，你要说痛点，其实很多。要说有多痛，也不一定，毕竟它已经生存这么久了，传统行业都是这样的，只是时代逼着它去转变，因为如果你不去转变，就可能落伍，可能就做得不够好。你必须要去拥抱他，你今天可以不改变，明天可以不改变，但是你终将改变。所以要接受新鲜的事物，要接受信息化的过程。美丽加就是把这一点做好，而且帮助店家真正实现信息化，提升行业效率，优化服务体验。这个时候店家想再退回去就不太可能。所以未来我们的壁垒会很高，商店一旦用上了就离不开了。

做好线下服务完全没有问题呀，我只帮助他把线下店做得更好，借用信息化的手段，互联网的手段。把它当做一个工具，这对提升店面效率，提升客户关怀，降低成本是非常有用的。我相信没有任何一家会拒绝，实际上也是这样的。只是可能是在信息化的过程中会比较痛苦，因为要做数据的初始化，要学习，会比较麻烦。所以我们现在采用地推的方式，一家一家去帮忙录入数据、信息，去帮助店家做这个事情。

没有任何一家店会说用了美丽加之后效率反而下降了，美丽加给他们带来的都是正向的。我们是帮助店面把线下的服务做得更好。我们不是要去颠覆线下店面，也不是去抢他的饭碗，而是去优化。

你不需要用到，店家用到，也许你可以感受到一些美丽加带来的变化。你进到店铺，店家告诉你，你关注我的公众号你就可以预约了，你可以查询你的卡里剩余多少钱，多少次。可以对店铺进行点评，你会觉得这家店的服务不错，至少很多信息透明了。这种场景，其实就是美丽加带来的对服务的优化。

未来我们还会为你做一个变美报告，告诉你这个月在变美事业上花了多少钱，做了哪些事情。比如做美容、美发是需要定期做的，那我们在这个时间会给用户提醒。会让你感受到，这家店的服务是不错的，提升你对这家店的信任度，而这些其实是美丽加帮忙做的。

现在还在谈河狸家，我看他还能撑多久，我只能这样说。其实他已经宣告其模式是失败的，只是在努力地尝试一些转型。他C轮融完到现在，几乎没有动静。然后估值下降，也没人敢接盘。河狸家模式并不是一个正向的模式，开始抽佣之后，数据就下降得很厉害。而他们之前还号称永远不向美甲师收费。因为他的商业逻辑就有问题，所以不用去管他。

58到家还好，因为有些服务本来就是要到家的，通过互联网化帮助做得更好。这个我觉得是OK的。但是一个本身不是上门需求的，偏要强加过来用不合适的补贴去生造出一个伪需求，就不可取了。

千万不要为了创业而创业，我觉得现在创业被蒙上一层光鲜的外表，感觉一旦创业就出任CEO，迎娶白富美，登上人生巅峰了，差得远着呢！倾家荡产还差不多。但现在风向引导得不是很好。不过现在资本遇冷了之后，大家也能有一些冷思考。创业是一件非常苦逼的事情，而且失败风险非常高，你一定要想清楚，为什么要做这件事情，这个事情的逻辑在哪里，而不是我一冲动，我想改变这个行业。其实你到后边就会发现，那些号称要颠覆的，号称要改变的，其实到最后有生存价值的很少。

所以对于后来的创业者我想说的就是，你要想清楚，要做好吃苦的准备，而且从一开始就要想清楚商业模式是怎样的，因为就算你想得再周到，未来都有实现不了的可能。更何况什么都不想。

是存在一些没想清楚的创业者，一来就砸钱圈用户，觉得用户来了，怎么都可以做。但实际上，你会发现，钱花了，一点用都没有。那些人的做法就像撒钱一样，当然会聚集一堆人来抢钱，可是那些人抢完钱之后对你有什么用呢？最后还是鸟兽散。

现在靠补贴起来的，滴滴呀，美团大众啊，他们现在还是在找盈利模式。可能对于创业者个人来说是取得了一定程度的成功，但是我觉得，这个行业一天没有找到盈利模式，他都不算成功。而且这个过程中其实是消耗很多资源的，一旦这个模式不成立，所有的都打回原形，其实是耗费大量的社会资源来做这件事情。所以我还是希望他们能找到好的盈利模式，不能一直这样。要知道，现在很多独角兽开始没落了。

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