整理:Yolanda
10月15日,2016初橙·上海互联网创新创业大会在魔都落下帷幕!阿里校友朱宝金(海带 创始人)是阿里十年陈老人,在旺旺、淘宝、天猫均任过职。在海淘领域深耕多年,无论是对行业的痛点把握,还是对行业机会的前瞻上,朱宝金都有自己独到的见解。以下是分享的干货整理:
海带创始人 朱宝金 现场分享
我理解的海淘有4种模式:第一种,导购模式,比如么么搜,通过技术的或者人的方式,精选出好的产品,推荐给消费者;第二种,供应链整合模式,这种模式包含两种,一种是像网易考拉、蜜芽宝贝之类的to C模式,另外一种是像海带、海拍客之类的to B的方式,尝试着整合出更好的供应链,交给B端来卖,让他们再来辅导这个中国的消费者。我有个梦想,让海带辅助10万个中国卖家,每个卖家再辅导1000个消费者,从而辅导一亿的消费者;第三种,高级山寨模式,将国外的一些代工品牌更好地展现在消费者面前;第四种,基础性的服务,包括仓库、物流,包括一些软件服务。这里面有很多细分的行业、细分的市场,这就是我们的创业的机会。
三种玩法
我想和大家讲一下,海带一路上犯了很多错。很多人说,针对B2B,解决了信息不对称的去中间环节,但那是最开始的1688的方式,还需要嫁接交易;嫁接交易后发现, B端卖家是没有忠诚度的,你有价格低的货,人家一定有更低的货,人家拿融资烧更低价格的货,周而复始,很累。而在B2B的方式下,盈利基础就是差价,本来为了解决信息不对称的问题,去除中间环节,却让自己成为了中间环节,这里看到了太多老贸易的方式形态,而不是互联网模式下的供应链渠道。
那互联网下的供应链渠道最好的方式是什么:
1、通过B2B的模式是去中间环节和解决效率的问题,实际在没有形成规模化之前,这个模式只能解决一小段的效率问题,所以需要持续提升规模效应,持续提升解决销售端的能力。
2、通过工具来做,但仅从工具方面着手还是不足够,因为工具能力与经营能力是有巨大的差异性的。做工具的人和真正去运营的人,是完全不同的两个概念,需要变做工具边运营并复制。一定要给B工具帮助他们赚到更多,因此也一定会在你这里黏住更多;
3、标准化的服务,通过将不同供应商,不同渠道的不同的服务,输出为标准化的更优的服务。海带其实就是把不同的海外供应商,以及国内的贸易商、传统企业的服务,进行标准化,具体到价格,退换货,程序等某一个点上去,以标准化的输出给到消费者。
市场巨大,机会在那里?
海淘这个标准化过程里的市场是非常大的,国外有一块,国内有一块,中间还可以在国内、国外倒来倒去,每一处都有机会,所以我觉得机会很大。最近大家对整个跨境电商,甚至整个行,有了太多悲观的认识,这是我不太赞成的地方。我自己参与这个过程时发现,假如你是创新型的企业,真的能解决好B端卖家的需求,那市场还是很大的。市场大到超出你的想象;只是蛋糕怎么切的问题,是握在你的手上,还是他的手上而已,这里面有很多好玩的地方,问题的关键是你想怎么玩它。
海带玩得就很有意思,我们在整个模式上,也没有做很多其它的事情,就是把我们B端卖家,我们的这些供应商或者作伙伴的效率做到最高。这也是我今天想要表达的一个点:所有的机会都在提升效率上,无论是钉钉、Anita的百姓秒聘,以及海带,其实都是为了解决这个行业或者业务里存在的效率问题。
在创办企业初心我们有梦想,想做阿里巴巴在做的事情平台的事情,就像卫哲和阿里同学说的,一开始就想做平台,我自己也犯了很多错误。想做平台时,你反而做不了平台,但当你不想做平台时,做好其它的东西做时(比如我做好一个供应商的软件,一个最全的奶粉类目的采购,一个仓库的运营,一家微店的推广),你就会发现,在这个过程中,会产生一些东西,给你慢慢带来一些巨变。
不要总想吃“整条鱼”
我有三个结论,想和大家做分享:
第一,从方向层面来讲,创业者可以做的事情一定是基于整个效率的改进,这是非常关键的。有两个办法可以解决,首先,对于长尾商品,可以用社会化或机器的方式解决选的效率,而对于头部和标准商品,则可以用资金和系统体系化的方式来解决效率的问题。这两部分都离不开软件的支持,软件是非常关键的,特别是提高B的工具效率,让他们卖的更多才能向你进更多的货和供更多的货,阿里的一淘的爬虫,中供的CRM,旺铺的方式等工具都是效率工具,阿里系的同学有先天优势。
其实,无论老干妈还是海带,我们在做一些标准品时,并不是要这个标品能卖多少钱,而是想尝试去搭建一个好的体系,从而让标品销售的效率达到最高,让整个运营效率最高。
第二,无论是海淘,还是整个B2B生态圈里,这整个流程背后,也就是模式“鱼”的各个部分,一定有很多的机会,但创业者千万不要想着要吃一整条“鱼”。一定有人从导购层面切入,有人以工具的方式切入,有人从供应链层面切入,有人从技术服务角度切入,这都是同一套理论的不同的方法而已。只有您做好“鱼”的一个部分,才有的是机会让你把整条鱼吃下来。
第三,行业是互通的,模式也是互通的,行业不同的 ,但SAAS+B2B才是这个模式的是最终结局模式。可能你不一定是海淘方面的创业者,但每一个行业都会遇到类似前面提的问题,都会遇到工业升级的问题。在我看来,B2B的升级是一个大趋势,阿里巴巴已经解决了信息不匹配的问题,只是解决了第一个层级,接下来一定需要用科技的方式、系统的方式,或者效能的方式,来提供一个更好的商业渠道,解决商业效率,B2B的行业整体效能的提升一定是未来的趋势。
在整个海淘行业,大家如果有一些合作的东西,可以来找我们,一起聊一聊,分享一下过往的经验和看到的机会。当你把一个苹果卖给别人时,还是一个苹果,但思想进行碰撞时,就不再只是一个苹果,在交换时变成两个苹果,三个苹果。当然,我们也希望做一个吃苹果的人,谢谢大家。
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