创业团队，为什么你需要一个好故事？

根据我的经历来看，能有效讲述故事的组织，无论是其哪个部门，有以下3个共同点，即：可以招募顶尖人才、吸收长期客户、建立能经得起考验的品牌。这就是为什么作为一个创业者，你也必须要讲一个好的故事。

1、创业者怎样才算讲一个好故事？

多数公司犯的最大的错误是，他们干巴巴的讲述创始人的“爱情故事”（……“我和我的联合创始人是在我们一起为X公司工作时认识的。我们一起设计了这3个成功的产品，并且乐在其中，因此我们决定建设一个新的品牌，因为我们认为这很有市场”），这绝对是一个错误的开始。

一个好的关于你公司的故事，会简洁地传达：

①你们提供什么？

这是对你向大家讲解的市场需求，所做的一个简短明了的介绍。

②你们向谁提供？

你的客户应该处在你所讲的故事的首要和中心位置。因为他们，你才能够得以存在，你是为服务他们而生。他们是你故事中的真正英雄。

③你们的不同之处。这也将为您做的其他决策铺平道路。

这不是列举你的特征。在说明为什么你们与众不同时，应该这样介绍：你们是怎样的一个团队，你们重视什么，你们信仰什么。

讲述一个故事来表明你们与众不同，将会影响到你的公司文化，你招募及留住人才的能力，也将影响你的团队所提供的服务和开发的产品，及你的团队的长期表现。这也将反过来影响到人们在别人面前对你的评价——比如记者、客户、合作伙伴和投资者。

2、每个团队成员都应该是公司故事的讲述者。

在试图招募世界级的团队时，能讲一个好的故事对一个CEO来说非常重要。

每一个团队成员都应该是公司故事的一名讲述者。最近Chris Kang在LinkedIn的专栏文章就是一个非常好的例子。Chris是一个战略受聘顾问，她的博客详细记录了在Linkedln面临的挑战，在那儿工作是怎样的体验，以及她为什么爱她的工作。她不在公关部工作，她只是一个被授权进行某些工作的团队成员，但是她对她的公司有一种主人公的意识，因此她自然而然地在她的人脉网络里分享公司的故事。这是一个公司所能拥有的最有力的故事讲述者。

这其中的关键是，对外或对内，故事是同一个故事。当雇员们在公司外与朋友在一起时，他们所讲的公司的故事，与公关团队向媒体讲的故事，内容是相同的。

3、一篇好故事可能会塑造一个公司的文化。

我曾经为Hulu运营沟通系统。我加入Hulu的理由之一是，一篇创始团队写的名为“Hulu之所以为Hulu”的文章吸引了我。

“Hulu之所以为Hulu”是一篇极具挑战性的文章。它不只是列举了 “公司价值”和“使命宣言”的要点，这些内容通常只是无害于公司的发言。这篇文章还包括了一些信函，例如：

“我们的期待极高，我们也对此负责。我们会做苦活。任何人都不会把自己至于工作之上。我们对无数的视频进行压缩后仍保证其图像质量，包括令人遗憾的1992年播放的电视剧《神勇搭档》。”

当我读到原始的“Hulu之所以为Hulu”，就像我找到了自己的组织——一个疯狂、炫目自由降落的地方，我知道，在那里，我找到了自己的家。这应该是所有品牌营销人员从他们的客户身上所期待的东西吧？

Hulu的这个故事写得如此清楚——创始团队准确地选择了每一个词——之后加入Hulu的人也真的没有辜负这篇文章。在以后的会议和团队聚餐中，我们也经常会提及这篇文章，它已经成了我们所有人的行为准则。

但是这篇文章最强大的地方在于，它鼓励潜在人才自主选择加入Hulu，即便他们与这个故事并无关联：

“有一些东西与Hulu无关。这些东西包括：令人印象深刻的头衔，豪华的办公家具，等级和美味的午餐（Quizno’s和当地的taco truck是我们的主食）。虽然很多人声称不会在意这些东西，但是我们还是发现，他们其实是在意的。但这没关系，这只是说明这类人不适合来Hulu工作。”

因为这篇文章，Hulu吸引和留下了一些非常棒的团队建设者，也在团队成长的过程中保持了强大的公司文化。

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译者：李思潼，原作者Greylock Partners负责营销的合伙人Elisa Schreiber，经思达派编辑。

本文来自“创思舍”，关注创业中的管理经验与商业故事，微信公众号“创思舍”(帐号：chuangsishe)。