本月15日,创头条发布了(深度|年千亿规模的代理记账市场,为什么出不来一个独角兽?)一文,引起业内关注,并收到多份反馈意见和讨论。
其中,税友集团平台市场经理程伟杰来信与记者对记账行业进行了探讨和交流。经其本人同意,记者将程伟杰观点和看法进行了编辑整理,并在创头条等媒体进行发布。
欢迎更多业内人士向我们分享自己的观点和看法、讨论及发表看法,请电邮qinyu@ctoutiao.com,创头条将择优进行发布。
以下为程伟杰观点整理:
代理记账行业作为企业服务市场的入口,近两年被“盯上”了——无论是业内的还是业外跨界的,都想通过这个入口,画一张企业服务的大饼。
据说,有些银行也在找机会切入,想通过代理记账这个入口做中小企业金融;有传闻称,邮政也在甘肃尝试悄悄切入代理记账,但是商业模式未知,无法了解到。
从目前的代理记账企业来看,主要分为几种类型:
1、互联网平台
纯粹的互联网公司起家,搭建平台。通过互联网引流,为入驻的代理记账公司撮合客户。严格意义上来说,这批入局者并不算代理记账企业,只能算是切入代理记账行业的互联网企业。比如八戒财税、快法务。
2、自营平台
线下就是代理记账企业,利用互联网搭建自营商城,扩大客户来源。比如春雪会计。
3、服务商转型
原先是信息化服务商,现在搭建互联网平台,转型、谋求切入代理记账行业,为线下的代理记账企业和被代理企业提供撮合服务。比如神州顺利办。
当然,入局的还有很多,尤其是近两年特别多。
代理记账行业,有行业积累和资源的团队做起来会比较好,纯互联网团队难以深入,因为b2b与toc行业不一样,相差很大。
因此,像快法务、八戒财税、58同城财税这种纯互联网团队,都在做类似于“天猫”这种平台型模式——左手企业需求资源,右手服务商资源。
如果说纯互联网团队有优势,那么主要是资本优势——因为具备资本优势,所以可以做大规模的广告曝光。比如八戒财税,因为具备资本优势,所以可以做跳楼价促销,实现引流。
只不过这些手段都难以解决几个问题:
首先,是服务质量的可控性。
因为是服务商入驻模式,本质跟淘宝的卖家入驻是一样的,淘宝面临的质量困境,这些纯互联网团队搭建的平台也会面临。
不过这些纯互联网团队,应该已经意识到这个问题的严峻性。所以像八戒财税,目前就在全国各地到处并购当地的代理记账公司,追求控股,深度合作——我猜测,这或许就是为了解决质量问题吧!不过这条并购的路很漫长,就算并购之后,也还是要解决服务标准化的问题,所以不会轻松。
其次,作为平台型团队,企业服务的引流也成本很高。
一方面,企业消费是理性的;另一方面,由于代理记账本身是持续性的,不太可能中途突然发生变更服务商。目前为止,还没有哪一家形成足够的品牌号召力,所以还处于诸侯乱战时代。所幸现在推崇“大众创新、万众创业”,所以市场上出现了一大批小微创业公司,成为这些纯互联网团队盯准的香饽饽。像快法务,定位就是为创业企业提供服务。
而像“春雪会计”这种自营模式,优势在于懂业务,缺点在于代理记账公司本身的瓶颈——一般代理300户、700户、1500户,都是一道道的坎;像春雪会计这种代理1W+户的,基本已经走到了天花板。
所以它要发展,必定要把网罗的资源往外释放、往同行释放——因此必定要变成“开放平台”,而不是“自营”模式。
但是这个行业,客户资源是命脉,同行相信它的数据安全吗?因为竞争关系始终存在。
在我看来,现在还是企业服务的起步阶段,虽然参与者很多、问题也很多。但是基于企业服务庞大的基数,机会一定也会有很多,而且一定会诞生独角兽。只不过,未来的独角兽现在还正在酝酿洪荒之力,还没爆发。