黎万强：如何开一个让人尖叫的发布会？来看看小米的幕后工作吧！

小米因为业绩或难达到预期，最近已被科技自媒体人“黑成翔”了。但是，这并非小米模式除了问题，而是因为小米模式没有足够高的护城河，被竞争对手一拥而上。激烈竞争以后，小米便遭遇了暂时的困境。

我们不能因为“风口论”把雷军捧上天，也不能因为未达销量就抹杀小米的业绩。今天思达派（Startup-Partner.com）整理了小米如何开好一个发布会，希望能够帮助创业者在召开发布会时，能够有所启发。

小米公司联合创始人黎万强称，小米发布会闪光点的背后，每一个环节都浸透着无数人的心血。我们来看看在具体的细节上，小米都做了哪些努力。

1、PPT

PPT对发布会的作用不言而喻，作为发布会的主讲人，雷总对PPT有着极高的要求，把握着整个PPT的总体内容和基调，以便于让用户更加直观的感受产品亮点和特色。 

好的作品往往是改出来的

此次新品发布会，小米公司首次有两款重量级产品同时发布，而留给制作团队的时间却只有短短的不到一个月。PPT团队首先要根据雷总的手稿确认讲解内容和方式，然后跟硬件团队沟通，确认产品的相关参数和功能，最后根据内容进行视觉包装。

好的作品往往是改出来的，小米发布会的PPT尤其如此。初稿完成后，雷总会与PPT团队反复核对，然后根据讨论的结果反复进行修改。修改的过程中，一些原定的内容被取消，新的内容则不断加入其中。这样一个反复修改的过程，对于雷总（雷军）和高管们也是一个重新认识产品的过程。很多时候，PPT成为重新认识和诠释产品含义的催化剂。

坚持做让用户尖叫的产品

PPT制作过程中的纠结和艰辛外人很难想象。比如如何定义小米电视。

当时，王川将其定义为传统电视+小米盒子+高性能安卓游戏机的结合体。实际操作中却发现，这种定位很难让用户对电视形成直观的认识。一直以来小米都坚持做让用户尖叫的产品，雷总认为，如果电视不能在发布会上让用户尖叫，即便已经在公司内部研发了一年之久，也宁可不发布。经过一夜的反复商讨，最终确定下小米电视的定位就是“最顶配的3D智能电视”，介绍全部由此展开。

2、视频

一段精心制作的视频，不仅传达公司的经营理念，还可以介绍产品的功能特点，更能够在发布会上起到画龙点睛的效果，让大家对整个发布会产生更加深刻的印象。

无数遍的打磨细节

在某次小米发布会的开场视频中，重点介绍了小米服务体系。通过记录小米客服中心、900位客服坐席、7×24小时在线客服团队、5大仓储物流中心、18个小米之家、419个授权服务网点的工作，凸显了小米在服务品质上的巨大进步。

每一个镜头都记录了服务部门精细化工作的场景。从办公室灯光的亮起，一天忙碌的工作便宣告开始，小米之家开始打扫卫生以迎接到访的米粉；电话坐席一声温馨的“你好”揭开了服务的序幕；物流中心则认真清点库存以便订单尽快送达。一份详尽的清单、一个励志的便签、一杯清凉的柠檬水、一个开心的笑容是大家一心为米粉服务的真实写照。

开场视频的选景遍及北京、珠海、成都等地，拍摄过程中小米员工体现出了高度的配合和对公司的荣誉感。为了视频拍摄，许多人不等天亮便早早赶到公司，许多镜头更是重复拍摄了无数遍，但是大家毫无怨言，始终保持微笑，没有任何抱怨。

关键时候推倒重来

与开场视频的实地拍摄相比，小米手机的介绍视频更充满挑战性。由于采用3D制作技术，渲染画面颇费时间，所以视频每一个镜头的最终效果在最后几天才能看到，因此在最初制作时需要付出更多的努力。制作团队在前期对手机的角度、展现的形式进行了反复的讨论和试验，确保了最后的完美效果。除了精彩的画面，视频配乐同样重要，最初为视频配的是柔美的钢琴曲，然而合成后却发现缺乏感染力。最后关头团队果断重新作曲，制作了一首更加激昂，更富感染力的音乐，成功的烘托了产品的气氛。

3、现场布展及产品体验区

发布会凝结了所有人的心血，其顺利召开意味着产品的正式亮相；而产品体验区则是用户与产品的第一次亲密接触，体验区的好坏直接影响着用户对产品的第一印象。

1:1模型数次修改 48小时样板间亮相

首次同时推出两款产品，如何布置体验区是摆在大家面前的难题。最初计划将电视与手机共同展示，但搭建完1:1模型后却发现效果不好。经过讨论，决定按真实卧室客厅设计电视体验区，并再次搭建1:1模型，黎万强现场查看后指设计风格应符合“年轻人的第一台电视”的定位。大家连夜修改，设计出时尚、卡哇伊等8个风格的客厅卧室体验间。

现场布展时，因为只有48小时，小米团队在凌晨安排车辆到达会场周围，在准许入场时马上进入并搭建拼接、刮腻子、刷底漆涂料，摆放家具和电视。仅40个小时便做出了8个风格不同的体验间。

台前幕后每一个细节都追求极致

追求极致是小米公司的一贯态度，这种态度也体现在发布会的每一个细节。为保证嘉宾和米粉能在1小时内签到完毕，提前与签到小组反复演练；为确保现场大屏幕和灯光音响工作正常，提前进行多次预演；为保证现场礼品的安全，安排物料组24小时专人看护；为给到场嘉宾留下更好的第一印象，在行政部的配合下安排行政美女们进行签到和接待；到达现场的米粉和媒体大大超出预定的人数，经过紧急协商后决定让他们参加第二场发布会等等，一切只为让米粉们体验享受一个最完美的产品发布会。

4、包装盒

包装盒是产品给用户留下的第一印象，好的包装盒不仅能保护产品在运输过程中免遭损害，其本身经过严密设计和复杂工艺制作后，能够像工艺品一样给人以美的享受。 

工艺一小步 体验一大步

由于工艺和纸张质量，一般纸盒边角处都有一定的弧度，无法真正做到“横平竖直”。小米手机包装盒为了避免面材质导致这种的情况，专门从国外定制了高档纯木浆牛皮纸，不仅更加环保，而且纸张质量远超过普通纸张，便于进一步的加工处理。

为了确保达到横平竖直，工程师们付出了大量的努力，除了改进制作工艺外，还要对纸张进行进一步加工。揭开包装盒表层可以发现，纸张背面的折角位置事先用机器打磨出12条细细的槽线，这样才能确保每一个折角都是真正的直角。一张牛皮纸的厚度只有零点几毫米，要在上面精确开槽，同时保证纸张不会破损，对于包装盒的制作工艺来说或许只是一个小小的进步，但这背后体现的小米对用户体验的追求却是一大步。

坚固与方便的完美平衡

除棱角外，小米手机包装盒的尺寸精度也令人称赞。为了让包装盒既坚固又便于使用，工程师同样做了大量试验。包装盒在制作成形后都会略向外扩张，为此设计时便让包装盒向内倾斜一定角度以抵消膨胀。同样精心设计的还有手机托盒，为了避免手机晃动，同时又能轻松取出，托盒底部边长比上部都减少了1毫米，形成梯形，既坚固又容易取出，非常贴心。

整个设计团队，历时6个月，经过30余版结构修改，上百次打样，1万多个试验品，最终制作出工艺和品质都令人称赞的包装盒。

5、邀请函

邀请函是发布会留给媒体和嘉宾的第一印象，不仅能够在第一时间向大家传递发布会的主题，而且也能够让大家通过邀请函的形成话题氛围，达到发布会前预热的效果。

小米的态度就是与用户一起玩

小米新品发布会的邀请函总是别出心裁。例如，小米手机3的邀请函，用厚厚的武林秘籍向大家广发英雄帖；包装盒直接使用刚刚设计出的小米手机3包装盒，提前让大家感受小米工艺的提升；倚天屠龙的形象暗示即将发布的小米手机3和小米电视；打开之后映入眼帘的大红英雄帖，标明了发布会的时间、地点和流程；

封二回顾了小米成立三年多来的重大历程；别致的令牌中含有NFC芯片，不仅可以签到入场，更暗示小米手机3将支持NFC功能；内页右下角都的米兔习武动画，翻动起来就会看到米兔的独门剑法，回味无穷。

令人耳目一新的邀请函出炉背后也有很多故事。黎万强始终认为门票作为发布会第一印象的作用十分重要，需要一个实物来承载。深夜，黎万强与准备通宵工作的同事们一起吃夜宵的时候，经过激烈的讨论才最终确定下采用武功秘籍的形式来制作邀请函，而此时已经是凌晨三点钟。米兔习武的创意的直接来自于雷总，他认为大家小时候都曾经玩过自创的动画，创作一个米兔习武的动画不仅能够帮助大家重温儿时的回忆，更能体现出小米公司与用户一起玩的态度。

30个小时分头急行军

从凌晨三点最终确定下所有创意开始，大家便开始分头行动，设计邀请函形象、绘制米兔动画；采购NFC芯片、联系印刷厂采购纸张、确认制作工艺、安排印刷。经过了一个白天和一个通宵的分头工作，第二天上午9点，仅仅30个小时之后，这样一个精心制作的邀请函便已经在隆隆的印刷机声中开机印刷了。这样一个速度着实令人惊叹，更体现了小米团队强大的战斗力和执行力。