社交电商这变化，连VC们都懵逼了

过去的2016年，创投圈有些寡淡。

创业者挣扎在资金链断裂的边缘，耳边却是投资人的念叨：半年来一个好项目都没看到，钱都花不出去。炙手可热的直播、网红电商，风口的共享经济都没能让资本兴奋太久，这些商业老狼们早意识到，智能手机出货量数字滞涨明显，移动互联网的红利增长值在变小。

不过，疲软境地下，电商在内容创业热浪的刺激下却等到了冲锋“号角”。

《电子商务“十三五”规划》提出,“电子商务全面融入、覆盖国民经济和社会发展各领域,成为经济增长和新旧动能转换的关键动力”的发展目标,确立“2020年电子商务交易额40万亿元、网上零售总额10万亿元、相关从业者5000万人”的三大发展指标。

而新思界产业研究中心发布的《十三五”期间移动社交电商行业发展环境预测及投资策略分析研究报告》显示：2015年市场规模已超千亿，预计未来仍将呈现高速发展的态势，到2020年市场规模或将超越3500亿元。

有人说这是传统零售第二春，另一部分则说这是电商进化转型的关键节点。无论如何，这样的政策导向和市场空间无疑是针强心剂，让所有人再次嗅到了新商机。

「又变脸了，资本居然不再是主角」

近年来互联网公司开启了一条独特的增长之路：创立—融资—扩张—再融资，这条循环的链条中，VC(风险投资)成为了最重要的一环。如今，颜色不够用的共享单车满大街都是甚至造成了“新困扰”，可以想象它离“过气”已不远，而新入局的共享充电宝凭种子轮的BP就融到了B轮。眼看高楼起，宴宾客，高楼塌，创业神话的泡沫越来越大，有人戏称那是魔幻主义VC界的“杰作”。

不过，一直在“捕/造“风口的VC们这次终于在电商领域看到了“旧日”新火种：社交电商。

社交电商这个概念，在蘑菇街美丽说之后已经沉寂很久，但2016年却再次成为资本新宠。只不过，这一次他们不再是强势的金主。一反高冷姿态，主动“投怀送抱：表示“求带玩”。因为现阶段的社交电商投资热，不是资本用钱烧出来的，而是那些创业者淌出血路之后，资本追上去“锦上添花”。

前日高攀不起，昨日爱理不理，如今穷追不舍。只是3年时间，社交电商创投圈就演绎了三生三世世间百态。

在过去两年多时间，IDG中国、红杉资本中国、软银中国资本、纪源资本、险峰长青、天图资本、今日资本、高榕资本等中国一线投资机构都在积极布局社交电商、新零售赛道。中鼎创投、凯欣资本这些早早就投中了三分球。

中国电子商务研究中心相关统计数据显示，2016年，零售社交电商领域共有26起融资事件。从融资轮次来看，社交电商的A轮占比相对较大，初创早期项目已经很难进入投资人视野。其中垂直细分领域的社交电商更受资本青睐：生鲜、母婴、三农、跨境进口领域的投资率一直很高，易果生鲜、宝宝树、和茶网、达令、扫货都在各自的领域里完成了最新占位，垂直电商也从最初的“卖吆喝”进入拼品质、拼服务、拼供应链、拼仓储物流布局等的新阶段。

「网红？NO！普通人才是最好的商业载体」

 那些在互联网圈摸爬打滚的多年的电商老手们意识到：移动互联网时代，流量是去中心化的，推广成本的增加使得品牌商们的利润空间有限，只有改变玩法，才有可能破局重生。

事实也的确如此，《2016移动社交电商行业数据报告》数据显示，超过70%的用户愿意在社交网络分享购物情况；超过60%的用户受到好友推荐、社交分享的影响而有过购买行为；食品、服饰、家居是社交电商消费者最爱分享的三大品类；平图案、秒杀、砍价是最受用户喜爱的移动社交购买方式。基于信任基础上的分享、价格优势、优良的商品和服务体验，更容易引发消费者的共鸣。

传统电商的黄金时代已经一去不返，卖家经营成本的上涨，消费者购物需求入口的改变都开始倒逼电商业态寻求新的突破口。

线上线下的商家们终于达成了共识：忘记那条线，打通线上线下，让高度信息化的数据在虚拟和现实之间流动，线下人群数据化，线上线下同时引流。”互掐“了多年，在移动化浪潮下，“多年冤家终成眷属”，双方选择了”彼此融合，共同升级”。

传统零售需要借助互联网力量“上线”，后电商时代线上电商需要落地，社交是最好的供需连接器，社交电商正好踩准了节点。

“拥有'线下载体的新零售'是'开往春天的列车'。刘星表示：电商并非已成往事，新一代电商还会带来风雨；新零售就是新业态、新人群、新品牌、新技术的结合。在红杉资本中国基金合伙人刘星在一次公开演讲中如是说到。

其实，在流量红利的低谷期，社交电商也好，网红电商也罢，都是流量池里的“鲶鱼”，成功搅动了各方参与者。网红看似只是花式导购，实则是新零售的前沿探索，在社交网络、电商、粉丝经济之间进行边界突破，形成了去中心化、人格化、个性化、社群化的独特商业形态。网红依附于各大社交网络平台，成为这一生态中的人本载体。

蘑菇街、有赞到现在的云集微店， 社交电商在供应链管理上一直在下沉，除了通过社交流量大幅降低前端成本外，后端配套的中央物流、仓储、运营服务。都沉下去之后，参与的人也能下沉了，普通人也开始利用社交电商创业，人本载体从网红变成了普通人。

「有赞之后，下一个创变者已至」

电商就像一个任人打扮的小姑娘，穿什么样的外衣便是怎样的气质。

不管是移动电商、网红电商、还是社交电商，最终落脚点是电商，即使靠优化流量获取，用户差异化运营有了立足之地，前台包装故事的套路最后还是得回归电商后端硬实力的比拼：供应链够不够强、品质是不是足够优、价格够不够实在、配送是否及时、客服售后是不是跟得上，这些才是衡量综合实力的核心标准。

成立6年的有赞，2017年3月以41亿港币的市值在香港借壳上市了，创始人白鸦成了移动社交电商领域的第一个最大受益者。有赞算是第三方移动电商服务平台的行业标杆，与口袋购物等玩家均属于移动社交电商领域的第一波弄潮儿。

4.26日，在是狮享家基金大头club“变现大于天”的内部分享会上，白鸦直言：过去两年，未来三年，现有电商估计都不会有太大变化了，因为流量被垄断了。“

还有变数的是未来电商。消费升级趋势下，因分享带来的消费量逐渐增加，围绕着一群人做生意成为新的模式。”

换句话说，那些自带流量的人，天生就是赢家。社交电商，虽然前端自带流量，但后端货源短缺，团队懂吆喝，但不懂卖货是通病。想在移动平台上实现轻松卖货必须要解决货源渠道、选品、运营、品控、客服维护等一系列问题。

相比有赞到位的前端服务，云集微店底盘更重，下沉更彻底，通过对信息流、物流、资金流的重新组织和改造，逐步探索实现供应链流程、消费体验、获客方式与用户价值的最优化。

社交传播路径下，云集微店渠道商、广告商身份二合一，未来也会承担起导演者的角色，不是真正生产商品，而是反向倒逼生产商，实现帮消费者精选商品，到帮消费者包销定制，打造制造零售业供应链。

两头都很买账。一个熟悉的人透露，想入驻云集微店的品牌商挤破了头。而在销量上，刚刚过去的5月16日，12小时平台交易额实现了破亿。在云集成立之初，想要卖上一个亿，需要6个月时间才能做到，社交零售的势能正在引爆。

与此同时，社交电商市场开始逐步走出混乱的暗雾期，规范化被提上议程。精选SKU，引入SGS第三方检测机构，严控质量检测环节。两年的时间，很多课都在补上，传统电商受限于自身模式无法克服的问题，也在补上。

“就那么点人看货，几百万个SKU都是正品？不可能！”一位传统电商的卖家自己都笑了。

这也是云集创始人肖尚略坚持只做2000个SKU的逻辑。“我管不了太多，我希望个个是有保障的精品。”

云集微店享受了低成本社交流量的红利，也在承受“品质曲线”落差下的遗留问题。顺应国内消费者从“有”到“多”从“多”到“精”的消费需求，好奇云集微店的人、踊跃追捧的人、不理解的人、同样都很多。

但至少，怀疑者在减少，同行者在增多。去年此时，云集微店门可罗雀。2周年庆时，明星云集送祝福，全球品牌来参展。最容易让不同意见者达成共识的，是时间带来的变化。

与创投圈资方的心情一样，这变化有点快。

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