郝格认为,医美这件事几乎已经被“妖魔化”。
文 | 铅笔道记者 五米
郝格每次和整形医生见面谈合作,都会先花五分钟吐槽一下自己的双眼皮。她的双眼皮虽然已经割了三年了,但还是看起来极其不自然。医生们每次都会忍不住“点评”一下,后来她就索性自己先讲。
被庸医做毁双眼皮后,当了15年制片人的郝格决定进入医美行业,创办医美内容平台女魔头驾到,帮助求美者找到好医生、好机构、好产品,并为其普及专业医美知识。
不到三年的时间,女魔头驾到打造了包括微综艺、短视频、PGC直播、音频、图文等在内的媒体矩阵,全网累计点击量破5亿;做客PGC直播节目的医生近百位,粉丝达200万。
除此之外,其公众号中还上线了优选医生预约服务与微商城,从而打造医美一站式解决方案闭环。
2019年10月14日,女魔头驾到宣布完成人民币千万级的Pre-A轮融资,资方为亦合资本与睿信顺盈投资基金。
注:郝格承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
为医美正名
其实,把郝格双眼皮做坏的医院并非三无整形医院,反而是一家正规的专业整形医院。事后搜索相关补救信息时,她意识到,网上系统权威的医美内容寥寥无几,用户没有获取医美专业知识与好医生信息的权威渠道。
“这导致C端用户首先找不到好的医生与机构,其次用户缺乏对医美基本的认知,她们并不完全清楚水光针、线雕,超声刀等项目具体是干什么的。”郝格解释。
随着国民经济的增长,受众认知变得多元化,同时,医美类目的上游产品端也在迅速发展。郝格认为,无论从接受度,还是产品本身,都为医美渗透进人们日常生活打好了基础。
近几年,中国医疗美容市场规模持续增长,2019年中国医疗美容行业市场规模达2138亿元,预计2020年将突破2500亿元。但在中国,医美渗透率仅在2%左右,这个数据在欧美国家达到10%到12%,日韩达到6%到7%。
郝格认为,医美这件事几乎已经被过度“妖魔化”。很多人不敢去尝试医美的核心原因,是因为她们“不敢”。坏事传千里,媒体大多报导整容负面新闻,但很多优质的医美机构与医生并没有人知道。
她曾经在媒体行业从业将近15年,之前在北京电视台、深圳卫视,安徽卫视担任制片人,做了许多脱口秀及大型综艺节目。这次,她决定做一档节目,从解决信息不对称问题出发,帮用户找到好医生、好机构,并为其普及专业医美知识。
郝格先试图将韩国的同类节目引进,但由于市场接受度不同,韩国节目传达的价值观目前与中国用户并不匹配。于是,她决定自己创业,做一档医美类的原创节目《女魔头驾到》。
建医美新媒体矩阵
从下午3点聊到咖啡店关门,郝格与中国医学科学院整形外科医院的石蕾医生聊了整整7个小时。
决定创业后,郝格做的第一件事是寻找好医生。她认为,专业医生参与节目不仅能起到专业背书的作用,还可以打造一个以医生个人为核心的IP。
在欧美国家,医美领域的品牌大部分是医生个人诊所。这让她意识到,在医美整形行业中,需要的不仅仅是好的高科技产品,更重要的是医生的技术以及审美。
郝格并非医疗行业出身,她一开始只能通过微博去找一些权威的公立医院与创业型的医生诊所。她去中国医学科学院整形外科医院、协和等医院一家家找医生,在与医生沟通时,郝格对他们讲述自己做节目的初衷,“我希望帮助求美者去找到好的医生,我也希望真正优秀的医生能有一个发声的平台。”
交流之后,很多医生都和郝格的价值观相似,愿意与《女魔头驾到》合作。
内容方面,郝格从更易被接受的轻医美切入,即打针、光电、皮秒等不破皮和不开刀的疗法。这些项目属于科技护肤和抗衰老领域,较适合渗入日常生活中,“随着国民经济的增长的增长,微整形和这种皮肤抗衰老的增长比例要达到400%。”
经过5个月的筹划,2017年7月,《女魔头驾到》微综艺正式上线。节目以周播的形式播出,每一集都会请专业医生坐镇,出镜医生中有哈佛整形外科博士后北医三院医生安阳、中国医学科学院整形外科医院石蕾、盖德口腔创始人黄懽等人。
《女魔头驾到》内容团队超过10人,在播出的同时对其不断打磨并升级。第一季时,其主要形式为脱口秀,聚焦在补水、祛痘、鼻综合等变美话题上,由医美专家与医美达人进行讨论,从而为观众普及专业知识;2018年上半年播出的第二季中,节目则类似《火星情报局》,更具互动性;今年10月播出的第三季节目,又转型为大综艺,即“医美界的非诚勿扰”。内容围绕医美衍生的社会性话题展开,从而实现医美传播的破圈和跨界。
不到两年的时间,节目全网累计点击量破5亿。除此之外,项目还打造了短视频、PGC直播、音频、图文等新媒体矩阵,做客PGC直播节目的医生近百位,粉丝达200万。
商业化探索
除了打造新媒体矩阵,在商业化探索方面,郝格还在其公众号中上线了优选医生预约服务与微商城,从而打造医美一站式解决方案闭环。
在预约服务中,用户可在公众号里选择医生并直接预约挂号,这些医生均经过一系列机制筛选。郝格对医生的基本要求是:70后、海外留学背景优先、要在垂直领域精耕。目前,平台上医生覆盖北京、上海、杭州、成都四市,总数在30名左右,被划分为14大领域,如双眼皮、皮肤管理、鼻子等。
在电商方面,女魔头驾到内部投资孵化打造“变美日记”,初期以小程序形态上线于女魔头驾到公众号内,产品定位为“严选医美级产品+内容咨询一体化”的一站式解决方案。其通过对全球头部医美品牌的严格评测,为不同人群提供差异化颜值解决方案及医美项目体验。
郝格表示,“变美日记”早期不做营收,主要是想起到转化轻度用户与增长重度用户生命周期的作用。“小白用户可以先购买护肤品,再一步步被转化为医美用户,而重度用户在做了医美项目后,一定会购买功效型护肤品去做皮肤的修复。”
图左为优选医生预约服务页面,右为微商城页面。
入圈三年后,郝格感受到,市场对医美的接受度在逐渐提高。
她刚创业时,很多媒体机构听到是医美项目,直接拒绝她的广告投放与合作请求。但现在,越来越多的媒体开始认同其价值,并主动为其做推广。女魔头驾到已与新浪成为战略伙伴,并与爱奇艺、腾讯、优酷、今日头条、B站等达成合作。
资本也在这条赛道纷纷下场,2018年,美团与阿里健康各自开设医美模块,今年赛道内更是出现了上市公司新氧。2019年10月14日,女魔头驾到宣布完成人民币千万级的Pre-A轮融资,资方为亦合资本与睿信顺盈投资基金。此次融资主要用于团队扩张、综艺升级与研发小程序矩阵。
“借新氧上市的风口,这次融资轻松不少。”郝格笑称。
她表示,未来,女魔头驾到会打造内容+电商模式。从医美的逻辑来看,服务与产品会更贴近严选模式。即从内容上,让用户从上游到下游对医美有一个更加清晰的认知,再给他们加入严选方式筛选出来的优秀的服务跟技术。
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