网商君
疫情之下的电商平台618在今年成为颇具规模的国民性消费季,承载着恢复消费的跳板重任。时尚服饰公司太平鸟以天猫618作为零售战役主场之一,并在6.1-6.20天猫618理想生活狂欢季交出了零售成绩单:全品牌GMV创3.12亿,同比增幅32.3%。
此外,线下作为另一个零售战场,太平鸟零售逆行军极致新零售玩法,通过造节营销、直播互动、红包裂变等方式将一线门店与小程序商城深度链接,探索新的零售打法。
太平鸟作为时尚服饰的头部商家,用组织的敏捷性以及对零售理解融合风口的营销手段,完成了整个天猫618战役。
太平鸟618零售战报
燃团队:全员目标导向下的共同战役
谈及今年618的不一样,太平鸟女装宁波天一门店店长潘潘说,“往年的618我们更多做的是年终大促的动作,但到了今年我们会从社群的VIP运营、直播策划、新品和折扣款全方位维度去准备,整个团队都是高度集中的‘战斗模式’。”保持团队“燃”的状态,围绕平台造节下的线上线下联动,发挥全品牌的联动优势,全员目标导向下的共同作战,将团队的潜能全方位打开。正是因为这种抱团“燃”的精神,使太平鸟成为疫情下快速恢复的零售标杆。
2020年2月以来对疫情的快速反应,新零售业务快速增长,销售额从节后第一周的日均200万元左右迅速提升至日均1000万以上,如今保持近两个月日均零售额超3000万的稳健增长。
炒货品,跨界产品的“直播间效应”
“一个优秀的团队,所有的货品在他手上都是热腾腾的,一个热腾腾的货品才能分享给顾客。每天都在炒、都在留意、都在搭配、都在摸,每天都是滚烫的!”
疫情以来,太平鸟从未停止过对“中国设计”的探索,也在618为消费者带来“热腾腾”的货品:太平鸟女装携手独立设计师motoguo,结合双方代表性的logo标志和“20+”主题寓意加持进行图样创意,推出PEACEBIRD x motoguo“20+”定制卫衣;太平鸟男装和国际新生代偶像BILLIE EILISH推出联名款,将鲜有的碧梨式Trap风格的大裤衩、男鞋、成套的标志性LOGO套装,亮眼的monotone色彩搭配,融入大众时尚之中;乐町携手miffy推出特别联名系列,从米菲绘本里提取Bruna色,玩趣的形象和活泼的配色为夏天注入童心乐趣;20秋,乐町还联合艺术家Ton Mak,将其代表性的“flabjacks”植入水果形象,推出专属系列;与迪士尼合作,选取《星际宝贝》中可爱的蓝色小怪物“史迪奇”,旗下女装、男装、童装联合推出史迪奇IP合作系列……
PEACEBIRD全品牌2020夏形象片合集
商品原动力的加持,流量“变现”闭环、基于商品和品牌与消费者的密切沟通、商品内容化等直播优势,太平鸟基于青年文化的品牌基因,融合现代年轻人的沟通场景,灵活转换营销表现方式。
“我们始终认为,直播电商首先是电商而不是直播。我们不把直播带货看成一个独立的业务形态和销售形态,而是看成整体消费者运营的一部分。” 淘宝内容电商事业部总经理俞峰的话和太平鸟对直播的理解不谋而合。
经过3年的直播锻炼,太平鸟团队在直播的手感和优势在618直播爆发季充分体现。除天猫旗舰店直播间和腾讯直播间的独立策划运营外,据统计, 5月30日至6月20日,太平鸟旗下4大品牌相继造访薇娅、李佳琦直播间,以及刘涛、林允、林依轮、柳岩等明星直播间,累计创造超10万件销量:其中6月14日,太平鸟男装携PEACEBIRD MEN x BILLE EILISH联名T再次造访薇娅直播间,以销量超5万件、单款销售额超1000万成为当日的超级爆款。
种顾客,抓住青年消费者的目光
“这一次疫情,我们遇到了困难,遇到了挑战,但是我们收获了成长,收获了跟顾客更多的互动。跟顾客之间链接越深,零售就会变得越来越愉快,会有越来越多的创造。”从一系列的618作战模式可以看出,太平鸟坚持以消费者为核心价值导向,激发敏捷型团队快速反应和高战斗力,用中国设计传递太平鸟的青年文化。
抓住新生代对明星艺人代言品牌的好感度,抓住太平鸟与青年消费者的多元且深度的对话方式,2020年6月14日,太平鸟官宣欧阳娜娜成为女装品牌代言人,成为首位PEACEBIRD的品牌发声人,旨在和品牌站在一起,传递太平鸟的青年态度,共同探讨年轻人话题——拥抱变化,不设限,敢于挑战,多元可能性。话题发布第二天,#太平鸟欧阳娜娜代言人#话题量便达到了1.8亿。
欧阳娜娜演绎太平鸟女装2020秋季视觉大片
《2019年度明星消费影响力报告》表明:近年来,明星在消费领域的影响力持续增强。明星相关商品在线上的搜索热度持续提升,同时消费金额也在不断增长。70前、70后、80后及以下城市的消费者更偏好在线上购买明星同款,而爱好追星的90后及一二线城市的消费者则更偏好明星代言的产品。启用新生代偶像欧阳娜娜为品牌代言人,通过选用气质相契合的明星清晰地表达品牌文化和产品优势,强化太平鸟的品牌战略,同时通过精准挖掘代言人光环下的潜藏价值,借助和消费者的深度联动、产品的核心价值营销等策略,将品牌主张更好地传递给用户。