小米十周年主题演讲时,雷军或许会想起十年前在银谷大厦喝小米粥的那个遥远春天。
不得不说,小米是中国商业史上的一个神话,仅仅创立十年,就成为了一个拥有2万名员工,市值超3000亿港元的上市公司。
如果单从创业公司的角度考虑,小米走到如今这步无疑是成功的,但不能忽视的是,创业是一条无止境的路,小米的狂奔之路正在放缓,2020年第一季度,小米总营收为497亿元,净利润为23亿元,虽然延续了健康的增长惯性,但是对比以往的业绩,小米的多条业务线出现了增速放缓的趋势。
在情怀和性价比以外,品牌荣誉与业绩增长如何同步,是雷军8月11日小米十周年演讲所无法回避的一大问题。
小米模式
2010年前后,智能手机市场开始爆发。艾媒市场咨询数据显示,2010年,采用Android系统的智能手机出货量同比增长39.5%。但是当时的智能手机均价却在3000元左右,而由于走运营商渠道,手机的配置也良莠不齐。
在这个背景下,小米面向全网推出了第一代小米手机,在仅售1999元的基础上却搭载了高通1.5GHz旗舰处理器,几乎与成本持平,一举成为高性价比的代名词。
之所以小米可以推出一款“不赚钱”的产品,是因为走互联网模式的小米可以压缩渠道、运营等方面的成本,之后再通过规模化大生产以及延期上市两手操作提升毛利,最终可以获得“百分之十几的毛利”。
从这个意义上讲,小米其实也是赚钱的,不过为了避免回到传统制造业的老路,小米也作出了“硬件综合利润率不超过5%”的承诺,以延续产品基因。
当然了,消费者才不管厂商赚不赚钱,只选择便宜好用的产品。此后,随着每年按部就班的推出新品,小米步入高增长期,2014年,小米手机出货量达到了6112万台,位列中国市场第一。
与此同时,雷军也看到了单一硬件的天花板,希望通过小米互联网+硬件的模式打造更多的“小米”,因此,在2013年开始,雷军按下了“造链”按钮。公开资料显示,截止2019年末,小米生态链投资企业已经接近300家。
这些生态链的硬件产品,无一例外,都具备小米互联网模式所能带来的一个优势,那就是“高性价比”。比如扫地机器人的均价都在2000元以上,但是米家扫地机器人直接将价格定在了1699元,上市两年,就占据了12%的市场份额。
在这种广度和深度的挖掘下,小米2017年的营收达到了史无前例的1146亿,受此鼓舞,小米终于在2018年登陆港交所。
不过,值得注意的是,上市三年前,小米经历了一次“水逆”,虽然这只是一个小的风波,并且雷军也扶大厦于将倾,但是却暴露了小米模式的危机。
左低价右高端的困局
一个问题来了,小米的互联网模式并不像5G、SoC等基础技术般有高门槛,一旦友商开始效仿,那么必然会影响小米的性价比局势。
2015年,全方位对标小米的荣耀开始发力,仅上半年就销售2000万台手机。反观小米,不光没能完成全年8000万部出货量的目标,2016年的出货量更是暴跌了36%。 受此影响,小米开始反思产品线,并在2016年的年中发布一个延续高性价比的小米Note2,一个上探高端产品线的小米MIX。
从整个智能手机市场的发展潮流来看,在三星的位置空出来之后,小米此时进军高端市场不光可以抽身恶性竞争,还能实现品牌的升维度,价值不言自明。
但是遗憾的是,或许是互联网模式根深蒂固,小米仅让小米MIX给手机行业定下全面屏的调子后,又义无反顾的奔向高性价比模式。财报显示,2017年到2019年,智能手机在小米整体毛利润中的占比从47%下跌到了31%。
不过好在,小米此举确实在出货量层面带来了积极的反馈。旭日大数据显示,2017年,小米手机出货量为9807万台,同比暴增85.4%,位列全球第五。
另一方面,为了掩饰智能手机业务的问题,小米不得不让其他业务输血。财报显示,2018年,小米IoT业务收入增速为87%,而2019年却锐减到了42%。而互联网服务业务同比增长率也从2018年的61.2%降低到了2019年的41.1%。
考虑到小米智能手机业务的收入占比自2018年以来就在不断降低,这种“增值业务”的增长失速问题对于一家互联网公司来说,无疑是十分严峻的。
当然了,小米也不是没有意识到这个问题,其在2019年剥离红米后,就开始押注高端市场。比如2020年初问世的小米10系列,最低售价已经来到了3000元价位段。
但是近两年的智能手机市场早已今非昔比。IDC数据显示,2020年Q2全球智能手机出货量为2.784亿部,同比下跌16.0%,这已经是连续第13个季度智能手机出货量下跌。
在这个背景下,孤傲的苹果都不得不靠廉价版iPhone换取销量,本属于终端市场的小米,上探高端市场的结果可想而知——2020年Q2,小米出货量为2850万部,同比下跌11.8%,市场份额仅剩10.2%。
现在,小米面临的问题不是单一维度的,而是一个问题的一体两面:继续走中低端市场,但是到了天花板,却要面对“增值业务”增长失速的问题;上探高端市场虽然可以缓解上述问题,但是存量市场下,苹果都守不住高端份额,小米的数据也可想而知。
5G时代的小米
每次小米出现危机,或者小米开始迷失方向的时候,雷军都会站出来为小米定一个调子。比如2017年,雷军挽回小米颓势的时候,就喊出了“硬件、互联网、新零售”的方向,通过其他业务的输血,以及硬件与互联网的双重运作,最终使得小米手机重回巅峰。
面对上文提到的小米智能手机的颓势,雷军又喊出了“5G+AIoT”推动下一代超级互联网的大方向。
虽然粗看起来,5G可以刺激手机市场,并且与小米早已布局的IoT业务有很强的联动性,可以为小米的手机业务以及生态链业务带来小米初创时的想象空间。
但是不能忽视的是,市场并不会一比一的重演。
首先,随着2020年上半年5G手机的大规模上市,小米的“5G换机潮”梦,其实已经破碎了。中国信通院数据显示,在5G手机扎堆上市后的2020年2月,中国智能手机出货量仅为638.4万部,同比下跌56.0%。
此外,IDC还预测,2020年全球手机销量将在13亿部左右,下跌2%。这两个数据交叉对比上文可以发现,5G网络其实很难再给智能手机市场带来一个处女地。也正由此,小米手机目前所面临的矛盾很难通过5G这个单一维度的技术化解。
另一方面,尽管由于起步较早,小米目前在IoT领域已经获得了一定的优势,但是目前小米的IoT也面临两方面的问题。
第一,友商来势汹汹。以智能电视为例,凭借着上文提到的互联网+硬件的模式,2019年,小米电视出货量达到1046万台,位列中国第一。但是随着IoT市场的爆发,当年从小米空中拔牙的荣耀又开始和小米同台竞技,2020年618,荣耀的智慧屏 X1就凭借1699元的低价,荣登618京东电视品类单品销量和销售额双冠军。
第二,尽管小米IoT战线十分宽广,但是主要的营收来源还是靠智能电视、笔记本等客单价高的产品。而随着友商的步步紧逼,小米智能电视及和笔记本业务的营收增速也从2018年的118%降到了33%。
因此,从这个角度来看,小米急需在智能电视和笔记本之外,找到客单价更高的大家电产品,成为IoT的增收引擎。不过结合上一个问题来看,家电厂商也频频入局IoT行业,在大家都已经摸清小米模式的背景下,小米是否还是市场机会,就很难说了。
综合来看,这十年,小米凭借着先进的理论指导和先机,无疑走出了一条康庄大道。但是成也萧,何败也萧何,小米虽然在某一个阶段取得了相对优势,但是小米模式的低门槛属性以及科技行业的时刻变动,也决定了小米不可能永远守住桂冠宝座。
创业容易守业难,在小米成立十年这个时间节点,小米恰好又遇到了成立五年时的困境,有意思的是,雷军也喊出了不一样的口号以修正业务方向,但是不能忽视的是,20年版的方向似乎比15年版的方向距离小米的核心业务更远,而客观环境上,竞争对手也更为强劲。
8月11日小米十周年演讲,雷军和他的小米会选择何种道路再度出发?
电科技专注于TMT领域报道,青云计划、百+计划获得者。荣获2013搜狐最佳行业自媒体人称号、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。
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