拼多多自2015上线是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台,主打通过用户发起拼团的形式获得商品低价,拼团购买低价优质商品。其中,通过沟通分享形成社交理念,也是拼多多不同于阿里京东最明显之处,但是低价就会出现质量问题,甚至会出现平台售假的现象,对于这个现象拼多多官方为了让消费者拥有更好的购物体验,平台制定了假一赔十的规定,今天柳一柳小编就和大家一起聊一聊拼多多商家如何处理假一赔十。
很多商家会问,拼多多假一赔十能不能关闭呢?这一点可以很明确的说,拼多多假一赔十是不能关闭,因为在签订平台协议的时候,就必须保证自己的产品时正品,所以拼多多商家一旦签订这个协议就是无法关闭的。
假一赔十处罚规则有哪些?
1. 对于疑似假货的商品会暂时先下架该商品,然后商家需要提供所售商品并非假货的证明文件等等。
2. 拼多多开店商家如果在接到平台通知之后没有证实,或者经过两次证实都不为正品,那么平台就会根据你售假的成都对你进行处罚,现行赔付之后剩余保证继续冻结。
3. 如果平台经过鉴证之后确认是假货,商家收到来自官方的邮件,鉴定报告确凿证据,平台有权判定该商家售假,并根据相关规定进行假货处理。
4. 疑似假货商品在经过上述处理流程被判定为假货之后,平台将永久下架该商品,限制售假店铺的资金提现,若涉及刑事责任,平台有权移交给司法部门处理。
虽然买家可以申请假一赔十,但是成功率一般来说比较低,假一赔十仅仅适用于有知识产权的知名品牌的假冒,而其他质量问题等就不行,买家在联系拼多多客服的时候,会告诉你确实是有这个服务存在的会严格的配合消费者妥善处理,一旦核实凭证有效,平台会支持退款,同时对卖家售假行为也会处理,上传凭证。
今天小编关于拼多多平台如何处理假一赔十的先关知识就是这些啦~
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