其实现在客服外包行业还没有老大、老二之分,但很多天猫店主不知道该如何选择客服外包公司,所以作者今天和大家分享一些天猫客服外包服务公司的排行名录:
北京萌萌客网络科技有限公司成立于2016年,一直专注于电商等在线平台提供客服外包服务,服务平台有:天猫、淘宝、拼多多、京东、苏宁易购、还有一些公司做的网站的客服等等,萌萌客总部位于北京市房山区,在北京、河北涿州、河北邯郸、济宁都有客服运营中心。萌萌客的办公环境、办公硬件、都是不错的,前期还会提供免费试用。
鸿联九五
鸿联九五成立于 1995 年,开始是做呼叫中心的,后来才做的在线电商客服。鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,这家公司算是做的时间挺长的了。
深圳天云翔网络科技有限公司
深圳天云翔网络科技有限公司,做的外包业务包括:会议邀约、呼叫中心外包、售后客服外包、电话营销外包、客服外包、电话客服座席外包呼入呼出外包等。服务过的企业有滴滴、苏宁易购、乐视商城、钉钉、销售易、韦博英语、学大教育、智康教育、新东方等等。
云伙计
云伙计成立于2010年,云伙计灵活用工提供业务流程外包(BPO)服务管理、培训考核、智能管理的解决方案,云伙计运用人才租赁的模式,为互联网企业提供高效、专业的云端服务团队,提供短期用人和长期项目外包相结合的用工解决方案。
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2021-12-27 北京萌萌客网络科技有限公司发布了 《企业选择热线电话客服外包服务的几点注意事项》的文章
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