社区团购能为旅游行业和景区景点带来什么好处？如何玩转社群流量

近几年，“社群经济”或者说“社群流量”，一直是互联网行业的焦点话题。而在开发社群流量的众多商业模式中，“社区团购”无疑是佼佼者，造就了多家黑马企业。在旅游行业，也出现了许多旅行社、OTA和景区景点等旅游商家采用这种模式，开始以小区为单位，将“宝妈”或小店店主招募为“团长”，负责所在小区的建群、拉新和社群运营，并借助微信小程序实现订单转化。

社区团购（社区拼团），最早是兴起于零售行业，目前规模较大的兴盛优选、美家买菜、十荟团等社区团购平台，都是如此。然而随着风口规模逐渐扩大，越来越多行业的商家也开始用此模式进行营销获客，例如旅游行业，就有不少OTA、旅行社和景区景点开展了社区团购业务。

2020年，在疫情的影响下，旅游业受到了巨大的重创。除了要注意疫情防控的同时，旅游服务商家还需要尝试新的业务尝试，借助新的商业模式，提升自身的业务能力。

社区团购能为旅游行业和景区景点带来什么好处？

1、这是最典型的私域流量营销模式，通过微信、社群、LBS的半熟人关系获取用户，极大降低用户拉新和留存成本，将原本需要几十块、几百块才能获取一个新交易用户的成本，降低到一两块钱甚至免费；

2、旅游行业是属于典型的低频消费行业，可能1年就使用几次，如果要用户为此专门下载一个APP占着内存，只会增加推广难度。而小程序具有即用即走、不占内存的特点，并且属于微信生态，打通公众号、转发给好友或微信群都极为便捷，非常符合旅游行业的低频属性和社交营销模式。

3.社群的圈层性决定了群成员有共同的需求，能为企业带来更精准的流量，节约流量成本。社群基于微信的高频使用和熟人社交，能够突破时空限制，短时间内快速传播活动信息，且能够直接成交，节约营销成本。

4.社群还可以用较低的成本实现批量管理和运营，沉淀粉丝、增加用户粘性，带来成交和复购，节约获客成本。其次，是社区团购模式在“社群”这个流量池基础上结合的“社区”这一营销场景。

对比起普通网络社群，以真实的居民小区为基础组建的社区社群的群成员属性，除了共同的需求这一点以外，其消费能力、地理位置也呈现高度的一致性，因此流量的精准度也提高了一个层级。

此外，从消费者角度看，旅行团购虽然不是什么新鲜事物，然而相比跟陌生人组团旅游，拼团成员全都是同一个小区邻居的情况，这种熟悉和放松感也能带来更好的旅游体验，对消费者也自然具有更大的吸引力。

事实上，不仅是旅游行业，近几年各行各业都同时在线上线下面临着流量困境，而这也是“新零售”与“社群经济”兴起的原因：前者让线上线下的互相流通成为可能，而后者则直接开辟了一个新的流量池，也就是社交社群。