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如果想在县城搭建本地配送平台,应该怎样去组建配送团队?

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谈到我国的同城配送行业,从餐饮外卖衍生出配送行业新模式,一直到现在都保持着快速发展态势,吸引着各大资本主义玩家入局行业。

入局同城配送行业的企业不断增多,同城配送行业的发展势头稳步向前,根据艾媒咨询数据显示,2019年,我国同城配送市场的用户规模达到4.21亿人,即时配送具有快捷、便利的优势,新零售的发展与消费体验的升级,即时配送的需求将持续增加,未来即时配送市场用户规模仍有增长空间。

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尤其是在现在的市场下沉阶段,人们对互联网接收程度的加深,三、四线及以下城市的即时配送将迎来较大的增长空间,这一市场中还没有占绝对优势的巨头出现,对创业公司的发展也更有利。

三四线城市用户的本地化程度较高,他们更容易信赖本地配送团队,分析所在区域的配送需求,需求量足够大就一定有大量的订单需要配送,招募骑手组建配送团队,与周边商家达成合作提供配送服务,打造本地品牌。

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如何搭建本地配送团队:

1、团队人数

想要快速入局配送行业首先就得要有像样的团队,为减少相互之间的交流与磨合成本,所以创业初期的人数不需要太多,10人以内就可进行正常运营,等平台规模发展壮大了之后再考虑增加新人手。

2、配送工具

建议前期5-6部车,创业初期,如果是资金有限的情况,建议以购买二手车为主,到运营到一定时间后再换新车,节约成本用到更有价值的地方。

3、人员分配

不用问,一定得满足离商户三公里以内的地方,越近越好。快跑者系统的高明之处就在于自动为商家推送附近的跑腿骑手,配送效率为王,客户体验主要在于“快”。

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4、运营与宣传

前期想要吸引第一批用户,就要先进行有效宣传,同步线上体验线下的宣传要与线上的体验相结合,才不会让用户进入平台后,未完成首单消费就直接流失,线上的流畅体验、较好的视觉观感也是极其重要的,做好各个线上环节,用户在完成首单消费后,就会对你的品牌和服务印象深刻,在往后有点餐需求时才能够记起你的平台。

当然,再好的团队和模式,也是需要互联网技术的支持,在本地做配送,要负责的是同区域的所有订单,体量大就需要利用智能调度来进行订单的分配,因此,在选择系统的时候应全面考虑系统的功能。

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配送调度系统的功能需求:

1.批量派单

如有人需要订餐、送蛋糕、送花或代跑腿等,可以直接在网上下单,商家绑定配送站进行接单后,将自动流转到调度中心订单池,平台管理人员可以对订单进行手动单个或批量自动进行派单。

2. 地图路径规划

待派单时,可以在地图上看到所有骑手,平台管理人员根据地图绘制的外卖订单起始点路线和周边正在派代的派送员配送路线吻合程度进行订单指派。

3. 高效骑手管理

在骑手配送过程中,运营者可以在调度中心后台对骑手信息、派单记录和顾客投诉情况等内容进行直接查看,或对骑手信息进行搜集、修改、删除或锁定。

借用互联网大数据实现平台、商家、配送团队、配送员之间的无缝连接,减少中间接单、派单与结算等操作的交互时间和成本,提高配送效率,不让速度成为你配送事业上的拦路虎。

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最后:

县城配送市场供不应求,此时做同城配送平台可以顺应市场发展的趋势,也能弥补市场的空缺。满足时效性需求的同时又能降低商家配送成本,差异化的服务能留住商家和吸引更多用户,这样一来,就不怕做不出好口碑。

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