中小卖家的福音 启中网络带你了解“千人千面”

在电商运营中，其实有一个比较常用的电商名词“千人千面”的存在。电商这个行业发展到现在，浏览的人换了，网购的主力人群也是换了又换。一直以来的电商模式和经营思维也从最开始的“人淘货”到了现在拥有个性化推荐的淘货模式。那么现在比较火的“千人千面”具体是指的什么呢？这篇文章就将围绕这个问题开展。

“千人千面”是在单一的“人找货”的购物模式已经无法满足现在消费人群的购物需求的基础上，针对不对的消费者以及不同的消费人群，在面对他们不同的消费偏好时自动构建出买家的爱好模式并进行适合的个性化推荐。举个例子：“苹果”这个词语，有些买家搜索这个词语只是想买水果，但是有买家搜却是想买手机。有时候，个性化推荐就是结合消费者近期的搜索浏览的习惯，再根据他的单一需求，去给出解决方案，将zui接近消费者需求的商品推送他们的面前。

关于“千人千面”这个定向推荐功能最直接的表现方式就是在“猜你喜欢”这个板块中。当我们在淘宝手机端去属于关键词进行浏览你挑选查看详情后，再返回到淘宝首页时，“猜你喜欢”就会推荐我们浏览过得相似或者同款宝贝。这就是系统在根据用户浏览习惯和消费记录来判断他的人群属性和进行标签定位。最后再把相似人群属性所浏览过的商品推送给你，如果你看到了感兴趣的就会再次点击进行浏览，这其实是一步加强人群定位的操作。

其实我们在淘宝平台购物的时候，是存在身份和定位的。淘宝会根据用户账号所带有的身份定位来准确掌握消费者对于一件商品的喜爱度。不同于商场购物柜姐通过客户衣着和穿戴所产生的判定，系统是根据用户的消费习惯来判定我们的社会身份和职业以及生活上的一些爱好。系统就会根据这些数据来对平台用户进行分类并进行标签化。通过这些标签，系统就能归纳出拥有同一标签的人群的基本喜好，用大数据的推测来推出每个用户手机端“猜你喜欢”板块中的商品。举个简单的例子：如果你在淘宝这个平台上经常购买家居用品的话，系统首先就会判定你可能是一位已婚女士；但是你在这个基础上，还会浏览一些潮流物件或者一些比较时尚的衣服，那么淘宝可能还会给你贴上潮流女士的标签。等你再去打开手机端淘宝首页的时候，“猜你喜欢”这个板块中就会出现相对应比较潮流和一些日用品的推荐。

其实“千人千面”这个模式对于目前平台上的一些中小卖家是比较有作用的。它从侧面帮助商家从那些细分类目中去抓取与店铺买家有相同偏好的潜在客户，定向地去进行商品的推荐。

好了，关于“千人千面”就先分享到这里了。希望对你所有帮助。