根据小编对于淘宝市场的观察,现在大部分的商家都已经着手去做内容营销了,通过内容营销更好地去获取消费者的信任和认同,而淘宝也为想做内容营销的商家朋友提供了一个平台:微淘。一旦消费者通过搜索关注了店铺以后,就自然进入到了商家的粉丝圈中,不用进微聊圈也不用通过客服,就能快速建立关系,甚至直接沟通形成对话。淘宝将微淘打造成了做内容营销和经营私域流量的地方。
关于微淘的作用,用简单的话说就是通过店铺的活跃程度,去巩固粉丝。管理目前已经存在的流量。就像活跃的粉丝可以获得店铺商家的眼熟,相反,那些一直潜水的顾客只能是店铺粉丝中的一个数据存在。如果目前在大家都在做微淘的环境下,而你没有顺应趋势,那么店铺的粉丝顾客就有可能被竞争店铺吸引过去。从而导致店铺的流量流失。特别是临近大促的时候,微淘活跃程度越高就能为商家提高复购率。
对于成本而言,商家们为店铺做宣传的成本也降低了不少。在以前商家要是想为店铺做海报宣传或者是进行营销推广的话,不仅需要花费精力去做设计,而且获取的流量也只能是营销推广策略所推行的那一段时间送达的客户。但是微淘所送达的覆盖面是店铺的每个粉丝用户。只要用户打开淘宝进行浏览的时候就能收到关于店铺的微淘消息。
在微淘中,商家可以把它作为一个资讯平台去预告新品的消息或新品活动,在新品上架的前期可以提前告知粉丝,这样不仅增加了粉丝对于店铺的关注度也提前为商品积累了流量。如果是做店铺活动的话,商家也可以通过微淘提前告诉来客户相关的活动内容,缩短了用户对活动的研究选购的时间,而且还间接拉动粉丝对于商品的关注度,起到引导粉丝收藏加购的作用。
在淘宝或者店铺活动中,微淘也变成了粉丝的互动平台。在活动进行时,也可以针对顾客提出的问题进行及时的解答。特别是大促期间,购物纷争的出现是常态,那么店铺就可以以官方名义在微淘中对常见的问题进行解答,及时的解决购物矛盾。并且在通过在微淘发布一些粉丝活动、限时限量的活动还有利用提高店铺的转化率。
好了,关于微淘小编就先分享到这里了。建议各位商家朋友们还是应该多多利用微淘来增加店铺的活跃度,这样对于巩固店铺粉丝是比较有利的。
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