“专业老人鞋,认准足力健。”
2019年,在央视《对话》节目上,当着全国观众的面,足力健创始人张京康拎着鞋走上台,咔嚓一声就跪下了,边给嘉宾换鞋,边用手摸着其足弓。
因为冠以孝心之名,足力健在爆火的路上越走越远,不仅全国老人鞋销量第一,还入选了河南民营企业百强,硬是把一双略带土气的鞋,卖成了现象级单品。
神奇产品的走红之路
在投身老年鞋事业之前,张京康的人生堪称大写的“苦逼”——15岁只身闯荡社会,干过无数工作,好不容易攒了点钱,结果因保健品项目创业失败,背上了3000万外债。
祸福相依,低谷即反弹。也正是得益于销售保健品的行业经验,让张京康对人性,特别是老年群体有着深刻的认知,尽管赔光了家底,他始终觉得老年市场大有可为。
为了验证自己的想法,张京康急需要一个产品来证明自己,几番思索过后,他将目光瞄准了一个平平无奇的品类:老人+鞋子=老人鞋。
为了解用户需求,张京康不厌其烦,一遍遍走访社区、公园,亲手摸过成百上千位老人的脚,最后总结出老人由于年龄原因脚部变形,尤其怕冻脚、怕滑倒等造成困扰的痛点。
有需求就有市场。与此同时,张京康兴奋地发现,市面上竟然没有任何能打的老人鞋产品,也就是说,这是一片未经挖掘的蓝海,机会来了。
2014年,张京康和青岛双星合作,推出了一款叫做“六超老人鞋”的产品。所谓“六超”,指的是“超轻便、防护、防滑、护踝、透气、缓震”六个要点,精准戳中老年人的心声,当年便卖了50万双。
尝到甜头的张京康趁热打铁,创立了“足力健”品牌,启动全国招商,一段商业神话就此开启。
一年卖出40亿元的老人鞋
2015年,张京康化身为老人鞋推广者,足力健的广告遍地开花,在央视黄金段霸屏播放。对于中老年人来说,央视本身就具有权威性,足力健顺理成章地成为了老人鞋中的NO 1。
打开市场的同时,还吸引来了众多的代理商、加盟商,足力健由此完成了下沉市场的战略布局。不得不说,张京康在揣摩人心上颇有一套。2016年,足力健沿着“从群众中来,到群众中去”的思路,找来了一代国民女神张凯丽作为代言人。没错,这个结果,正是由老年人们集体选出的。
当张凯丽穿着足力健肆意奔跑,没人会否定这是爸妈逝去的青春。对于老人而言,足力健填补的不仅是市场空白,更是心灵缝隙;对于年轻人而言,它又成了检验中华传统美德的金线。除了产品优势,足力健的服务也堪称“鞋界海底捞”。老人去店里试穿,工作人员全是半跪式服务,为老人脱鞋、换鞋。要知道,很多子女都未必能做到这些,到位的细节让老人大为感动。
2018年,有了充足底气的足力健,大动作频频。举办“重young足够秀”老年时装秀活动、在海南三亚召开规模超千人的全国代理商年会,持续在央视各频道、地方电视台进行广告轰炸,全面攻占消费者心智。
光速飞升的足力健,让整个行业为之震惊,张京康志得意满,高调对媒体宣布:“足力健将成为全球老人鞋产业的龙头企业,要让中国老人都穿上专业的老人鞋”。2019年,足力健正式登陆北京王府井步行街,开始从县城走入一线城市。也正是在这一年,足力健全年销售额达到40亿元,名号响彻大江南北。
从2015年到2019年,只用了短短五年,足力健便凭借几款低价单品,一跃成为行业顶流。这在中国老龄产业发展史上从未出现过,可谓开创出了一个前无古人的新时代。
买足力健就是交智商税么?
之前有个段子在网上很火:“你爷爷喜欢权健火疗,你奶奶穿足力健,你爸爸炒X股,你妈妈买P2P理财,你听罗辑思维,你老婆看咪蒙,你儿子沉迷炒鞋,你女儿玩盲盒,你们都有光明的未来。”
在很多人眼中,买足力健基本上与“割韭菜”画上了等号。在B站,足力健早已是炙手可热的鬼畜区素材,宛如因夸张不实广告而走红于网络的“金坷垃”。
导致足力健口碑下滑的一部分原因是洗脑式广告,更重要的原因还是本身的产品力。在对产品力的宣传和保证上,张京康从来都不遗余力。他曾表示:“我们成立了中国首家足部科学研究院,邀请到中国18位顶尖足部医学专家,共同研究老年人足部健康问题,并参与我们的产品研发,为产品的开发、设计提供专业、科学的支持。只有这样才能实现我们提出来的口碑战略,毕竟产品好不好,穿上舒不舒服才是关键。”
但足力健的品控并没有跟上宣传。其强调的“健康”“质量”等关键词,屡屡出现问题。2019年2月20日,江苏一批次足力健老人鞋因外底耐磨性能不合格被江苏市场监督管理局通报;2019年3月8日,安徽省抽查检验有 2 批次标称商标为足力健的成人鞋不合格。
跌落神坛麻烦不断
或许是因为成功来得太容易,野心勃勃的张京康急于做大盘子,步子迈得又快又猛。2018年,张京康大手笔进军地产项目,“足力健老人鞋幸福小镇产业园”上马河南,整个项目占地约3000亩,预计总投资60亿人民币。
然而,理想是美好的,现实是残酷的。张京康显然低估了其中的复杂程度,源源投入的巨额资金,仿佛被吸进了一个“无底洞”,不断透支着足力健的资金链。
拆东墙补西墙。足力健火速发布“万店直营计划”,企图通过抢占代理商市场,来补充现金流,以及实现全方位碾压。
恶性循环下,足力健引以为傲的口碑也开始崩塌了。2019年2月,江苏一批次足力健老人鞋因外底耐磨性能不合格,被江苏市场监督管理局通报。
同年8月,江苏邳州一位袁姓老人,因为脚穿足力健摔倒,导致骨折住院,后续还发生了肌肉萎缩的情况,最终一气之下将足力健公司告上法庭。此案闹得沸沸扬扬,处在舆论中心的足力健,被推上了风口浪尖。
2020年11月,湖北省市场监管局发布了182种产品质量监督抽查结果的公告。其中,泉州星美健鞋业生产的“足力健老人鞋”等4批次产品,检出“帮底剥离强度”不合格。
从今年年初开始,足力健又遇到了大麻烦。
1月4日,据中国执行信息公开网显示,足力健新增被执行人信息,执行标的3101.87万元,执行法院为东辽县人民法院。
紧接着,1月6日,雎县足力健鞋业有限公司新增被执行人信息,执行法院为莆田市中级人民法院,执行标的4892.24万元。
9月27日,据中国网财经消息,足力健又新增被执行人信息,执行标的近5亿元。目前,足力健共有7条被执行人信息,被执行总金额超6亿。
除了公司屡次被列为执行人,足力健还因违反财产报告制度,成了失信被执行人,法人张京康也多次收到了限制消费令,成了名副其实的“老赖”。
墙倒众人推,足力健的问题不断被扒了出来。线下门店亏损、关门;拖欠员工工资,占压代理商资金;内部管理混乱,腐败严重;面临几百起司法诉讼案件等等。
足力健是否还能翻盘
2020年11月,湖北省市场监管局发布了182种产品质量监督抽查结果的公告。其中,泉州星美健鞋业生产的“足力健老人鞋”等4批次产品,检出“帮底剥离强度”不合格。
除了内忧,足力健还面临着越来越内卷的“外患”。据品牌MAIGOO有关数据显示,目前进入老年鞋市场的品牌已经超过900个,市场进入洗牌期。
虽然足力健占据首位,但第二方阵的红蜻蜓、老美华、奥康等老字号品牌不甘示弱,都在研发方面暗自发力,更有李宁、斯凯奇等运动鞋品牌强势进场。作为行业引领者的足力健,随时都有被赶超的可能,压力巨大。
而事实上,还有个鲜为人知的真相是,老人鞋的品类长期名不正言不顺。2019年10月,沪皖苏浙四地消保委联盟对市场上热销的老人鞋抽取80批次样品,发现近一半样品执行的是旅游鞋标准,另外一些执行的是休闲鞋标准,33%以上没有执行标准或者胡乱标注。
2021年2月,广州、佛山消委会联合发布老人鞋测试报告显示,在40款老人鞋中,8款未能通过邻苯二甲酸酯项目测试,其中一款超标302倍,长期穿着对人体健康有害。
直到2021年8月,老人鞋产品国家标准才正式立项。但频频出现的老人鞋问题,已经极大地消耗了消费者的信赖和好感,虽然老人鞋防滑安全耐磨的概念早已深入人心,但市面上似乎还没有哪个品牌,能够真正彻底解决这些基本需求。
再次走到相似的命运转折点,不知道曾经历过创业失败而扭转乾坤的张京康,还能否再次翻盘?
写在最后
成也萧何,败也萧何。昔年,足力健凭借横空出世的产品理念,高举高打的营销策略快速崛起;如今,却也因为过度依赖广告包装,陷入了用声量换销量的泥淖中,爆款产品接连被查,人心尽失。但有一点可以肯定的是,只有以优秀产品力为驱动的企业,才能讲出持续的好故事。否则,终也只是昙花一现的命运。
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