当公司规模越做越大时，创始人应该注意什么

Christine Tsia，著名创业加速孵化器500 Startups的联合创始人。本文是Christine Tsia在 Medium上发表的一篇文章，分享当公司规模达到100人的时候，作为创始人的应该注意些什么或做些什么。思达派（Startup-partner.com）略有编辑。

（1）随着公司规模的扩大，坚持公司的价值观将愈加困难

价值观是一家公司存在的根本。文化是价值观的外在体现，具体表现在人们的日常行为习惯中。将文化注入到所有员工的日常的行为习惯中，这有助于帮你践行公司的价值观。

一旦你的公司的规模发展到一定阶段之后，要坚持这些价值观会变得越来越困难，而各种问题也往往会在这个时候出现。因此，一定要认真看待公司的价值观并确保时刻践行它，这一点至关重要。

要确保让公司文化落实到每个员工的日常工作中，可以采用的方法有很多，例如制定相关的规章制度，对践行得比较好的员工进行精神或物质上的奖励，等等。

（2）规章制度是成就一家公司的必备条件

很多人可能对公司规章制度与流程之类的东西比较厌恶和反感，因为这很容易让人联想到传统大公司里的官僚主义作风和层级森严的组织架构。所以大家担心公司规章制度与流程之类的东西会阻碍创新，拖慢公司的发展脚步。

但是事实情况与大家所想的恰恰相反。为了确保公司保持足够的敏捷灵活度，为了确保团队能推动公司最终走向成功，规章制度是完全必要的。此外，公司规章制度还有助于在日常的工作中切实践行公司的价值观，让无形的价值观变成大家都看得见的行为习惯。

规章制度可以应用在任何工作中，如团队内部交流，团队开会、季度 OKR 考核、客服工作、数据统计分析、团队建设活动等。要花一定的时间和精力制定适合公司的制度流程和框架，这能够让每个员工都能各尽其职，并将各自的价值发挥到最大化。

（3）学会授权

学会授权可能是公司创始人最难做到的事情了。然而，只有做到对自己的团队授权，让大家在各自的工作角色中找到归属感、责任感和主人翁意识，这才能将团队成员的价值最大化。

要授权，这意味着作为创始人的你必须从日常讨论中抽离出来，放心地让团队成员自行讨论并决策，你不用再过多干预了。要相信在没有你的情况下，大家同样能够做出比较明智的决策。甚至有时候，他们的决策和你想的恰恰相反，这时你还是不能干涉他们，并要继续信任他们。作为公司创始人，要做到这一点其实并不容易。毕竟，自己去参与开发产品比整天审核公司枯燥的财务数据要有意思的多。

过度的微观管理或是对团队不授权会让你正在泡在各种事物中无法自拔，其实你的团队成员比你更擅长做你现在做的这些工作。不放手让他们去做，这会大家都没有归属感，也会削弱团队的士气。千万别成为这样的领导。

（4）要去化解公司内部的各种矛盾

随着公司的发展，公司里的人往往会拉帮结派，这些帮派可能是按职能部门划分的，也可能是按年龄大小划分、所在办公室或是兴趣划分的。只要公司还在继续招人，这些帮派团体就会陆续出现。人与人之间相处，难免会出现相处不融洽的情况。不要将这视为一个麻烦，要认真对待这些工作，让团队成员之间能相处融洽，同时确保每个成员都能快速成长，这对于公司的发展至关重要。

此外，在问题出现之前就能很好得加以预防要比问题出现之后再想办法解决要好得多。如果你总是等 到问题出现之后再想办法解决，往往为时已晚。因此要多想办法避免出现此类问题，而这往往是需要完善的规章制度的帮助。防范问题于未然不仅可以让你的工作更 轻松，也有助于打造一个更加和谐互助的团队。

（5）从各个角度去确保团队的多元化和包容性

当谈到多元化与包容性时，我们往往会将其和种族、宗教、性别、年龄等联系在一起。然而，对于不同的工作方式，我们也要对齐进行包容，让大家都以各自最舒服的方式工作，从而发挥出各自最大的价值。