3·15公关启示录
让众多企业和公关们“心惊胆战”的央视“315”晚会播出之后，未上黑榜企业的公关们踏实地洗洗睡了，“中枪”企业的公关正忙着把平时储备的危机公关理论快速付诸实施。
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beijing说：
1.作为创业公司被央视曝光，事情出来后其实舆论对饿了么是有同情在的，这从百度改饿了么百科行为遭遇的舆情反应上看的出来，但饿了么显然没有注意到这个舆情。2.食品安全问题，是个社会问题，如假货一样，这是个很好的背景，但饿了么也没注意到这一点——看看淘宝当晚的声明，那是很好的态度和模板。3.这些都是技术层面的，从饿了么整个反应来看，比如市场经理在微博上对央视的反讽，公关经理在微信群增粉的傻逼言论，及后续对媒体强势的撤稿函内容，都看的出来，作为一个快速发展的独角兽，及模式致胜、资本堆积下的成长逻辑，缺少对舆情、公众基本的尊重，及对自身问题严重性真诚的认识与反省。从这个意义上看，它没能很好完成这次成人礼。而如果没有改观，很难相信这个资本的宠儿能走多远。——特别值得快速发展的创业公司借鉴。一个公司的快速起步，很多时候得益于时势，但更大更远，则必然基于价值观和常识。这和做人无异。
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陈志刚_30说：
1.作为创业公司被央视曝光，事情出来后其实舆论对饿了么是有同情在的，这从百度改饿了么百科行为遭遇的舆情反应上看的出来，但饿了么显然没有注意到这个舆情。2.食品安全问题，是个社会问题，如假货一样，这是个很好的背景，但饿了么也没注意到这一点——看看淘宝当晚的声明，那是很好的态度和模板。3.这些都是技术层面的，从饿了么整个反应来看，比如市场经理在微博上对央视的反讽，公关经理在微信群增粉的傻逼言论，及后续对媒体强势的撤稿函内容，都看的出来，作为一个快速发展的独角兽，及模式致胜、资本堆积下的成长逻辑，缺少对舆情、公众基本的尊重，及对自身问题严重性真诚的认识与反省。从这个意义上看，它没能很好完成这次成人礼。而如果没有改观，很难相信这个资本的宠儿能走多远。——特别值得快速发展的创业公司借鉴。一个公司的快速起步，很多时候得益于时势，但更大更远，则必然基于价值观和常识。这和做人无异。
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