专访豫满全球董事长刘向阳｜助力河南中小企业走出国门！

最美创业者记者：据资料显示，您做过大学教师，也任职过中央国家机关公务员，为什么放弃了这些很多人艳羡的“铁饭碗”，选择风险性很高的创业呢？

刘向阳：可能跟我的性格有关，我是一个别人眼中很不安分的人。从一开始大学毕业留校当老师，然后成为中央国家机构公务员，又在中国最大的投资公司做海外投资管理，一直到现在自己创业，这些在别人眼里的小成就，于我而言只是一个探索的过程。虽然创业比之前任何一份职业都累很多，但我内心充实又兴奋，也就是所谓的痛并快乐着吧。

最美创业者记者：近年来，跨境电商发展迅猛，您认为行业如此火热的原因有哪些？

刘向阳：从投资角度来看，跨境电商是一个大风口，主要体现在以下几个因素：第一，全球化资源配置趋势，资源配置全球化，越来越贴近到每个人的身边。第二，国际贸易的碎片化，以及和一些国家贸易壁垒、贸易保护这种形式的抬头有关。第三，随着各国经济的发展，消费者的消费个性化趋势越来越明显，中国电商就是一个很好的例子。第四，互联网技术的发展，奠定了跨境电商蓬勃发展的基础。综合这几个条件，跨境电商未来一定会在世界范围内形成极大的融合，这也是这个行业目前如此火热的原因。

最美创业者记者：每个城市的认知水平不同，发展重心不同，对于河南市场来说，跨境出口企业重点发展方向在哪里？

刘向阳：河南有自己的优势，也存在自身的挑战，毕竟它是一个传统的内陆城市。我认为河南跨境出口电商可以从两个维度来发展。宏观维度上看，政府需要大力出台政策支持，目前河南也出了很多相关扶持政策，力争让河南全企业都加入跨境电商，形成网状结构，带动整体气氛。从微观维度来说，河南产业不缺，产能也足够大，剩下的就需要企业作为市场主体，根据国外市场需求，做精品，打造品牌。我相信，政府的扶持加上企业制造的精品，一定能让河南制造走出国门。

最美创业者记者：与对标企业相比，豫满全球的核心竞争优势在哪里？

刘向阳：阿里的跨境体系比较完善，一达通是它的外贸综合服务平台，它有一个B2B的平台是阿里国际，还有一个 TO C 的平台叫速卖通，现在阿里的趋势是融合这几个平台形成一个跨境生态。从体系上比较，我们不仅是一个互联网服务公司，我们一开始的定位就是一个为产业赋能的平台，我们是为产业赋能，我们的主要服务目标是工厂，只关注河南企业，河南的几十万家企业，服务百分之一，河南的产业就走出去了。阿里更多做平台，而我们可能看起来法子比较笨，但大的赛道已经被大企业垄断了，我们只能另辟蹊径，形成自己的特色特点。另外，根据河南从业人员的特点，我们研发了“爱跨境”体系，帮助企业选品、开店、建站，我们还自建有物流公司，帮企业做跨境物流，我们还嵌入了一键翻译，即使企业不懂外语，不了解外国文化，对产品认知度不高等，都可以轻松进入门槛，并且打造自己的品牌。

最美创业者记者：目前业内主要出现了三种跨境电商服务平台（跨境电商通关服务平台、跨境电商公共服务平台、跨境电商综合服务平台）综合服务平台与其他两种平台相比区别是什么？有什么建设意义吗？

刘向阳：通关服务平台和公共服务平台是政府职能的线上延伸，它是政府为了提高效率，为了便捷化而成立的平台。而综合服务平台更多是一个市场化的主体，可以帮助企业解决通关、退税、找订单等问题，也可以帮助企业建立独立站，帮助企业做品牌，帮企业垫资等，是一个完整的产业链服务。

最美创业者记者：就跨境电商服务商这个行业，您觉得当前市场竞争情况怎么样？

刘向阳：豫满全球的定位是跨境电商第三方科技服务公司，这个服务目前国内有做的，但是没有头部企业，原因是跨境电商现在还相对集中，多集中在深圳，模式也是师傅带徒弟的模式。在河南，就必须依靠第三方服务公司，所以它未来有很大的市场潜力，目前也有不少团队和公司进入这个领域。至于竞争，无竞争无发展嘛，国外有一些服务平台做的比较好，希望国内能出现更多这样的平台，因为国外市场足够大，这样的平台越多，从事跨境出口电商行业的企业也就会越多。

最美创业者记者：您作为阅历丰富的创业过来人，有没有给正在创业或准备创业的人说的？

刘向阳：如果你想进入跨境出口电商这个行业，一定要依托第三方平台，它能让你轻松介入，介入后就要开始琢磨自己的体系，打造一个垂直细分的产品，形成自己的品牌。跨境电商无论是建独立站，还是在海外成熟的平台上开店，最核心的一个原则就是信用。因为国内电商起步非常快，中间经历了一些信任危机，欧美这些大品牌特别注重信用，就要求从业者一定要学习，一步一脚印的熟悉所有规则，避免掉坑。熟悉之后就要在产品上下功夫，掌握跨境电商技术后，最核心的还是产品，毕竟产品为王！