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专访威顺​张雷华、荣盛楚科奇|传统外贸如何转型跨境电商?

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慧谷双创 2019-10-08 09:56 抢发第一评

《今日美国》曾这样描述美国人一天的生活:早晨,叫醒美国人起床的闹钟有1/3印着“中国制造”;

紧接着洗手间里的塑胶遮帘、体重秤、卷发器以及吹风机大多产自中国;
出门上班穿的衣服有17%是“中国制造”;
办公室桌子上摆放的木制书框、各类小文具同样是来自中国;
晚上睡觉前,需要关闭的台灯或吊灯大约一半是“中国制造”。
随着越来越多的海外消费者通过跨境电商平台接触中国商品之后,中国制造也有可能“弯道超车”,借助跨境电商之势“攻城掠地”。在“一带一路”发展背景下,适逢中国制造正在转型,中国将会向全世界提供更多高质量品牌化的产品。
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威顺游乐 张雷华

本期
#最美创业者#
我们邀请了
河南省国际贸易网商协会秘书长、
郑州威顺游乐设备有限公司创始人
张雷华,
河南省国际贸易网商协会副会长、
郑州荣盛实业集团有限公司创始人
楚科奇
为我们分享
传统外贸转型跨境电商之路。
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荣盛实业 楚科奇

采访实录

最美创业者记者:据相关资料显示,1990年到2008年间是中国传统外贸的飞速发展阶段,国企民企无不在这块大蛋糕上分得一块。2008年之前,发展外贸业务的大环境是怎么样的?

张雷华:08年以前做外贸大多通过广交会等传统方式获取客户,那时候也只有有资历的国企才允许做外贸,05年以后政策才对私营企业开放,也正因为如此我才想着成立一家外贸公司。在竞争方面,08年以前产品竞争比较粗放,基本就是有什么就拿到广交会上展示什么,产品也比较粗糙。现在产品升级服务也升级了,客户需要什么我们就按照客户提供的样品参数进行定制。

楚科奇:那时我们国内的耐火材料属于发展中期,产品意识相对比较薄弱,生产的产品也只能算中等水平,但也优于东南亚等国家,所以我们的产品竞争激励还是比较好的。耐火材料属于民生基础建设,比如钢铁、水泥、玻璃、化工行业需要用到这些产品,而当时从事外贸业务的人员比较少,很多都是借助外贸公司,以及其它一些展会来推动外贸业务的发展。现阶段,我们都是去海外参加展会,组织国内行业协会直接对接国外的行业协会。

最美创业者记者:从2008年开始,互联网迅猛发展,再加上金融危机波及中国等多重因素影响外贸发展。很多外贸企业也是在摸着石头过河,一路摸索调整才能坚持到今天,在这方面,您两位应该是亲历者,可以介绍一下影响企业快速发展的关键时间节点和契机?

张雷华:我们公司成立之初就是准备做外贸,最早也是通过广交会进行业务发展。但是有一年下大雪,导致国外客户没能如期参加广交会,流失了一批客户。并且,无论是线下参展还是线下交易,成本都比较高。而当时互联网正在飞速发展,并且不受时间和空间的局限,我就开始把重点放到了互联网,做起了电子商务。

楚科奇:2011年市场经济不是很好,耐材行业比较萎缩,但当时国内工程量大。互联网刚好是一个契机,我就想能不能把产品放到网上去卖,于是2013年6月份开始建网站,开始销售。那时候行业内的很多人并不看好这种方式,也有亲戚一直否定我的做法,当时打击还挺大的,不过现在想想很感激那时候自己的坚持,坚持转型到电子商务。

最美创业者记者传统外贸和跨境电商的区别有哪些?本质区别是什么?

楚科奇:传统外贸我们只能是生产产品然后通过外贸公司推广销售,但是跨境电商是通过互联网的全覆盖让我们的产品销售到各个国家,这种方式让我们的产品触角更深,影响力也更大。

最美创业者记者:当前跨境电商行业正在洗牌,互联网品牌出海趋势倒逼传统企业转型升级,对河南的传统外贸企业来说,最关键也是最需要转变的部分是什么?

楚科奇:做外贸这么久给我的最大感觉就是企业在国际大海当中去航行,一定要非常规范,必须重视产品质量、服务、研发、设计,整个链条的服务质量非常有助于企业在国际市场当中竞争,对于从事我们这个行业的企业来说,产品一定要做专做精。

张雷华:在外贸发展过程中会遇到很多的新问题,不知道去哪儿学习,大家抱团取暖共同发展。电子商务发展初期有很大的红利,但随着入局者逐渐增多,红利开始逐渐减少,之前的成交率能达到5%,现在只有0.5%,成交率断崖式下滑。入局者多,客户可选择面广,竞争也就愈激烈。单纯的网上交易已经不能满足国外客户的需求,所以很多企业开始在国外设立办公室和分公司,这样可以提高企业自身和品牌的知名度,拉近与客户之间的距离,让客户更加信赖企业和产品。所以现阶段做跨境电商,线上线下相结合才是最行之有效的方法。

最美创业者记者:近两年跨境电商行业大热,传统B2B企业和实体工厂业务转型进入跨境电商行业越来越多,荣盛耐材、威顺游乐成为这种现象的代表,可以分享传统外贸转型跨境电商最需要注意及需要解决的问题有哪些?

张雷华:一,传统的外贸转型,还是要做自己熟悉并擅长的领域,不能盲目跟风,不能看别人做的好了就跟着别人去做。二,一定要紧跟当下行业的各种操作模式以及市场推广方式,互联网变化非常快,必须做好随时应对的准备,这就需要从业者不断的学习。三,找专业跨境电商人才,带领团队稳打稳扎,最终实现转型升级。

楚科奇:荣盛做跨境电商比较早,也积累了一些经验。针对耐材行业,我觉得在保证产品生产的同时,要对跨境电商有所了解,不要盲目转型。因为跨境电商是一个培育磨合的过程,需要对细分行业进行深入了解,不能盲目扩张。同时,特别感谢我们新密市商务局领导的支持,正是因为他们对国家政策实实在在地落实执行,大力扶持我们中小企业发展,荣盛才能健康顺利的发展。

最美创业者记者据了解,2018年河南与“一带一路”沿线国家的外贸进出口额增速超过全省增速近一倍,带动进出口总额进入全国前十、中西部首位。这斐然的成绩是由一家家河南本土企业的业绩汇聚,接下来河南外贸进出口想要再创佳绩,跨境电商链条上的各个企业、商协会组织、跨境媒体、河南中小卖家应该怎么做?

张雷华:河南国际贸易网商协会已经成为河南省跨境电商的重要力量,让中国企业走出国门,让世界爱上中国制造,是我们的使命,之后我们仍将以这个目标为导向,积累过往经验,凝聚网商力量,共筑企业辉煌。

楚科奇:荣盛一定全力跟随国家“一带一路”发展战略,努力占领更多市场份额。跨境电商前途一片大好,荣盛也会在做好传统外贸的同时,希望耐材行业里的前辈专家同行,大家一起抱团,共图发展。

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编辑|张萌

记者|张可

主持|崔璀

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