社群营销指南：你不知道的“狂卖货”秘诀

      hello，各位四海八荒的小伙伴，小真来喽，新的一年，新气象，生活还要继续，生命不息，文章不止，小真还要拿起笔杆子勤勤恳恳地接着写。

      随着2022年冬奥会、残奥会落幕，中国运动健儿夺金，牵动着无数中国人的爱国情怀，再加上疫情冲击和世界各国局势动荡不安，国人的爱国之心越发强大，中国企业也逐渐走进大众的视野中，从此国货崛起的时代拉开了序幕。先观当代的年轻人购物现象是中国品牌的买买买，外国品牌的余光瞄都不瞄，再观封校大学生现状饿死都不买好丽友，国货借钱都得支持。踩着箱吃的白象方便面，敷着华熙生物的面膜，小日子悠哉游哉，小真也种草了好多国产护肤品，有机会再给大家介绍。扯远了，回到我们的正题上。

      你有没有发现，自己的微信里，不知不觉地被拉进各种折扣团购群，分享的好物价格也比某东和某宝价格便宜很多，物美价廉接地气的好物总是想让人控制不住冲动消费一波。小真所在公司也开始部分转型做社群营销，推出了真信优选商城，在公司的号召下全体员工开始了“全民社群带货”的模式，这让小真也忍不住尝试了一把，其中累积了一些“狂卖货”的经验顺便分享给大家。 

      过去的流量红利时代，企业偏重新客的扩展，强流量，促转化，却不太重视用户运营管理。现在，市场进入存量竞争时代，获客成本很高，新流量匮乏，企业才意识到维护老客户的重要性，经营用户全生命周期。社群营销，成为时下品牌经营“私域流量”、积累用户资产的最重要方式。所谓私域流量就是品牌可以自由反复利用，无需付费，又能随时触达的用户。社群营销也慢慢出现在大众的视野中，从而瓜分了以往直播带货的主导地位。 

       熟话说，工欲善其事，必先利其器，我们先从人的角度了切入：

 1►打造自己的品牌，搭建社群运营的思维

      无论你自己是不是品牌方，都需要有一个属于自己的品牌去做信任背书，搭建社群开始带货的时候会事半功倍。想要把社群营销做到极致，紧密的逻辑思维必不可少，对于社群的运营来说，如何提升群内用户的活跃度；怎样准备更能抓住用户内心的内容，如何才能完美解决用户需求等等，都需要进行思考，一步步搭建好自己的“思维金字塔”。

2►了解社群运营的基本法则，完成社群的裂变

      社群就是我们与用户之间的一座桥梁，要时刻拉近与用户之间的距离，还要让用户感到充足的舒适感，拥有最佳的用户体验，时刻牢记“用户至上”。拥有强大的用户量，可以说得上是运营社群的“强大辅助”。比如，策划一场有创意，吸引新用户的的活动，又或者准备惊喜多多的超级福利等，掌握了社群裂变的方法论，才能让我们社群发展之路更加顺利。

3►如何让社群快速变现

      我们运营社群的最终目的是能够实现变现，获得效益，达成营销的目标，这也是我们运营过程中的关键环节。而且变现的方式方法更是非常多样，包括产品变现、服务变现、广告变现、合作变现等，针对不同的变现方式，制定合理的可实现的变现方案。 

我们再从群的角度切入：

 · 物以类聚，人以群分

      很多做社群的人，希望社群里的流量越大越好，其实不然。要想让社群有生命力，必须做到“物以类聚，人以群分”为不同类型或者诉求的用户，打造不一样的社群。比如，李佳琦粉丝群运营就比较克制，给粉丝群设置了门槛，只有达到直播间亲密度数值的粉丝，才能进群，事先设置门槛的好处，在于粉丝会觉得自己投入了很多精力和成本才能进群，入群后参加活动会更积极。这也方便管理员把不同等级的粉丝，导到不同的粉丝群里，方便后续更加精细的运营。

· 在社群昵称上下功夫

      社群昵称看似小细节，但能够发挥巨大的功能，如果设计得当，往往能够在不经意间，高效促进转化。完美日记社群的一个特色就是，所有新人进群之后需要修改自己的群昵称，肤质要写在群昵称里面，这么做的好处是一方面能够提前获取客户信息，为日后的客户需求开发埋下种子；另一方面，让大家在群昵称里备注肤质，强调了用户美妆的需求。此外，用户有了相似的需求，认同感会更强，就容易有共同话题，不管官方来做话题策划，还是用户自发讨论，都会容易很多。

· 签到积分机制，提高活跃度

      签到积分功能，可以做成非常游戏化的方式，激励用户活跃度。每天固定时间，在群里督促群成员打卡，粉丝打卡获得相应积分之后，可以兑换相应的奖品。通过这样的引导以及利益的刺激，可以让很多本来不活跃的用户，每天都有来群里逛逛，只有用户活跃，品牌才有可能进行下一步的种草和转化。

· 策划闪购玩法

      快闪群，在运营上就是一种突击形式的活动，以超短的时间，迅速拉人、迅速做活动、活动做完当天解散整个运营过程不超过4个小时。快速建群并快速达成BC双方的目的，B端卖货C端抢优惠的目的，最后解散。过程如下：给用户私发消息--用户看到群链接--进入快闪群--群主提前3小时左右发布今晚几点抢购的消息--准时在群里艾特所有人--客户进入小程序抢购--抢购结束后引导客户看直播--客户通过进入直播间产生当天的二次购买。完美日记快闪群的成功，有两个重要的内核：第一是简单，流程简单、活动简单。第二是复购，有直播复购做承接，进而挖掘更大的销售机会。

· 持续内容输出，让用户获得养分

· 培育忠实粉丝，引导话题讨论

· 打通社群+直播+小程序，提升转化效率

      除了以上的观点，最重要的当然是持之以恒的精神！关注真信网公众号，下载注册并成为真信网APP用户，海量好货尽在真信优选商城。真信网平台为你所面临的生态竞争和营销增长，提供整套支持系统和解决方案，进一步洞察全媒体、全营销趋势风向与行动指南，敏捷把握市场脉动，让营销决策更敏捷，更科学。