在当今充满活力的商业生态系统中,围绕着灵活的竞争对手和苛刻的消费者,企业必须更快地工作,提供更多价值。敏捷转型正是承诺这一点。这就是为什么需要敏捷转型并已成为许多企业的首选战略的原因。
然而,96%的敏捷转型项目都失败了。本文总结了敏捷转型失败的几个最常见原因,理解了这些原因,你将有更好的机会避免失败。
1.缺乏对“敏捷”的理解
敏捷宣言涉及的是软件开发,而不是业务成果。另一方面,企业敏捷性是指适应不断变化的市场条件的能力,而这从来都不是目标。仅将转型重点放在产品开发上是敏捷转型失败的首要原因。
解决方法
与仅仅提高交付团队的效率相比,敏捷转型是一种截然不同的方法。拥有一个敏捷的团队意味着对变化做出响应,在执行过程中学习,并为企业的长期发展切换到“快速失败和快速修复模式”。
2.企业文化
文化为王,敏捷转型的核心是一种心态。当一个企业发生变化时,一个主要的挫折就是人们的抵制,忽视了敏捷的文化和变化管理含义。
敏捷化是一种激进的企业变革,这意味着打破传统的孤岛心态。拥有强大“指挥和控制文化”的企业往往忽视了这一挑战。他们希望敏捷“适应”他们的企业文化,这就是为什么转换失败的原因。
解决方法
在小型和大型企业中,敏捷转型都是一种根本性的变革。为了成功地改变你的企业,你必须从历史演变和表现出来的思维模式转变为理想的文化结构,并在自上而下和自下而上的基础上建立和推广。
请记住,不能强迫企业的员工享受敏捷的工作方法。建立基于信任、团队精神和承诺的企业文化,你会看到员工开始接受敏捷工作方法。
3.复制其他敏捷转型项目
在大多数情况下,从企业外部聘请某人(敏捷教练),他们通过引入一套特定的、已使用的实践来定义你的敏捷转型路线图。
复制其他企业的做法,并将其作为一种商品崇拜,这是一种错误的方法,会导致敏捷方法论的失败。你的企业肯定会有与复制的企业不同的要求和优先级。
解决方法
简单地说,敏捷就是思考,运行小实验,快速轻松地改进。
你应该建立自己的内部教练,帮助你从内到外领导企业的转型。你还需要外部数字体验机构的帮助来启动转型。
4.将敏捷局限于试点项目
敏捷之所以失败,是因为企业将其局限于试点项目并等待结果。试点项目的局限性使C级管理人员无法看到更广泛的敏捷转型可能带来的影响。
解决方法
虽然在企业的一个小团队中开始敏捷转型是可以接受的,但关键是不要就此止步,等待结果。敏捷团队需要整体地对待它,并将敏捷原则嵌入整个企业的文化中。将敏捷推广到小群体之外才是真正的优势所在。
5.不投资于雇佣合适的资源
敏捷原则之一是建立自企业团队,这需要雇佣有积极性和有技能的人。合适的人力资源是支持企业敏捷之旅的燃料。然而,对于许多产品所有者来说,雇佣人才是一种事后考虑,这会导致敏捷转型失败。
解决方法
敏捷团队在招聘人才时不能妥协,你需要雇佣能够管理自己并为企业创造价值的人。以下有几条建议:
○关注人,而不仅仅是技能。敏捷团队需要具有正确个性、心态和价值观的个人。
○找出在敏捷项目中取得成功所需的内在技能,以及在哪里可以找到这些资源。
○永远不要妥协——你可能会觉得有必要马上雇佣某人。然而,产品所有者不应该这样做。
6.低估沟通与合作
与流程和工具相比,敏捷更青睐个人和互动。然而,在大型企业或分布式敏捷团队中坚持这一原则往往成为一个挑战。
在首选短迭代的敏捷开发方法中,有效的协作和沟通成为一个重要问题。不能有效地解决这个问题是敏捷转型失败的一个重要原因。
解决方法
遵循敏捷原则,让每个人都参与项目是至关重要的。敏捷团队应该在用于协作和其他开发活动(如编码和测试)的时间上保持适当的平衡。此外,他们还必须在网上进行闲聊,以便更好地了解彼此。
敏捷转型之旅有点挑战性。然而,通过避免常见的敏捷转换陷阱,比如没有建立一个不支持敏捷原则的框架,没有把文化放在首位,你肯定可以建立一个创造价值的敏捷团队。
结论
任何组织都没有常规的途径来变得敏捷。你必须找到自己的可持续改进方式,并帮助你的企业以敏捷转型为目标。
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